Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
2 декабря 2012, 15:03, Форум, Наши дети, От двух до четырёх

как вернуть костюмы в магаз?

купила в четверг в магазине детям зимние костюмы куртка и штаны\. хорошее качество, хорошие швы- короче таких прям недостатков нет. но... мои дети в них ходить не могут, как увальни. одна из деток на коленки упала и встать сама не смогла. дети в них неповоротливы. не знаю что и делать... можно ли их вернуть, отдадут ли деньги? я вроде так поняла по разговорам продавцов \случайно услышала\ что легко меняют на что нибудь, а не деньги возвращают... но у них то и взять такого ничего нет... да и деньги нужны, одежду то надо детям купить...вот, дилемма...
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
12
Наталья В.
одевали?гуляли?бирки оторвали?-не заберут
Пожаловаться
Грёза
Не привыкли пока. А мы в зимней одежде не увальни? Ещё те.
Пожаловаться
людмила
сейчас в основном зимняя одежда легкая и комфортная. а тут... прям не знаю что и делать...
Пожаловаться
Грёза
Я б не сказала, зиняя есть зимняя. Да и не бегает никто особо. Так, снежок покапывают.
Пожаловаться
людмила
дык они сядут снежок поковырять и не встанут сами...
Пожаловаться
Грёза
А низзя на снежок садиться ))). Лопату большую надо :). В общем, если не вернёте, не расстраивайтесь. Новые костюмы потом сядут по телу складками - и всё ок будет.
Пожаловаться
людмила
не одевали \мерили только дома\, не гуляли. бирки дети оторвали.
Пожаловаться
Леди Даханавар
бирки оторвали - не примут обратно.
Пожаловаться
Инга, 1 ребенок
если Вы срезали фабричные бирки (которые вшиты в одежду) то не вернут деньги, а если бирку магазина с ценой то вернуть 100% деньги должны.
Пожаловаться
Инга, 1 ребенок
кстати даже без чека можно вернуть, просто нужны свидетели что Вы действительно покупали в данном магазине эти вещи.
Пожаловаться
людмила
они не вшиты были, а на веревочках висели - типа этикетки с ценой.
Пожаловаться
Инга, 1 ребенок
тогда по закону вернуть должны деньги.
Пожаловаться
Екатерина
Вот были бы бирки на месте, можно было бы спокойно обменять или в дальнейшем вернуть... А вот без бирок... Как магазин отреагирует. Мы тут Вам не подскажем - надо Вам идти и пробовать.
Пожаловаться
Irina, 2 ребенка
попробуйте приделать бирки и в течение 5 дней можно вернуть


Пожаловаться
Mari Petro, 1 ребенок
бирку пристреливают спец устройством. их обратно не прицепить вручную.
Пожаловаться
Irina, 2 ребенка
в магазе у них есть это устройство . возьмите этикетки и попробуйте сходите в магаз.
Пожаловаться
Mari Petro, 1 ребенок
вы в своем уме????куда ее пошлют с таким предложением? можно еще предложить продавцам скинуться и вернуть деньги из своего кармана
Пожаловаться
Irina, 2 ребенка
они пристрелят этикетки и все. если нет следов носки возьмут. я в своем уме
Пожаловаться
Mari Petro, 1 ребенок
если сняты бирки то не примут. а так в течении 14 дней должны принять.
Пожаловаться
Олюшка, 2 ребенка
если сняты бирки то не примут. а так в течении 14 дней должны принять. работала в детском магазине,мы принимали, без бирок (покупатель их приносил отдельно),мы потом их пистолетом обратно пристреливали (кстати такие пистолеты есть почти во всех магазинах) только продавец об этом умалчивает.
Пожаловаться
Mari Petro, 1 ребенок
вот не поверю. большего бреда не слышала.
Пожаловаться
Олюшка, 2 ребенка
где вы бред услышали,я работала в магазине английской одежды,в Москве таких магазина было 2, такую одежду больше негде было в Москве купить,нам приносили без бирок,детки часто сами отрывали бирки,в чем проблема,пристрелил назад и все.
Пожаловаться
Инга, 1 ребенок
Вы бред пишите, если срезаны бирки самого магазина а не фабричные (которые вшиты в одежду) то вернут деньги обязаны по закону. Я когда покупаю вещи в подарок то бирку магазина с ценой всегда отрываю. Если вещи не подошли то БЕЗ ПРОБЛЕМ сдаю их без бирки обратно.
Пожаловаться
Юлия Мамулия
Я когда покупаю вещи в подарок то бирку магазина с ценой всегда отрываю. Если вещи не подошли то БЕЗ ПРОБЛЕМ сдаю их без бирки обратно.
Я тоже так делаю. Бирку приносишь отдельно, чек, паспорт с собой берешь, заполняешь в магазине заявление на возврат и деньги обратно получаешь. В графе "причина возврата" пишу: "Не подошел размер". В нормальных магазинах это обычная практика, никого этим не обидишь :).
Пожаловаться
Екатерина
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Пожаловаться
12
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас