Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
3 марта 2014, 16:28, Форум, Наши дети, Юридическая информация

Помогите (опять интернет магазин...)

Добрый день, девочки может кто-нибудь сталкивался или есть юристы и могут помочь.

В субботу со склада транспортной компании забрала сковороду, дома рассмотрела, а на внешней стороне, то есть на дне есть царапины, как будто на ней уже кто готовил... хотя наклейка внутри и все остальное в порядке.
Сразу позвонила в магазин - обещали разобраться и естественно - ноль. Сегодня по-хамски ответили, что не нужно было ее забирать, а сразу писать отказ, знаю, сама виновата просмотрела, но как же закон 14-ти дней?
Ума не приложу что делать, проглатывать это не хотелось бы.. Что делать? Может кто знает алгоритм действий?? Украина...
Сложно все оттого, что этот интернет магазин в другом городе и я не могу поехать туда и все им предъявить..
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
Persephone
А что за магазин?
Пожаловаться
Котик
винзер шоп
сковорода винзер, керамика
Пожаловаться
Persephone
Не сталкивалась.  Вам будет трудно доказать, что царапины сделали не вы.
Пожаловаться
Котик
Купилась на отличные отзывы о нем...
Пожаловаться
Мата Хари
Закон 14-дней? Да есть.
Но попробуйте теперь доказать, что эти царапины сделаны не Вами или Вы их не сделали специально. Вы забыли про пункт, что изделие при приемке надо осматривать...
Так что я бы Вам ничего бы уже не вернула, даже под страхом суда.;)
Пожаловаться
Котик
я смотрела только внутрь... ведь самое важное это керамическое покрытие...
Пожаловаться
Кузюля, 1 ребенок
ну раз самое главное в порядке, то и не парьтесь 
Пожаловаться
Инесса-баронесса, 2 ребенка
Сразу надо было смотреть, они по своему правы, а сейчас уже мурыжить Вас будут...


Пожаловаться
Есть только миг
я думала
на Украине проблемы серьезнее, а тут сковородка:D
Пожаловаться
Леди Даханавар
Сообщение от tana vedehina, 3 марта 2014 года в 16:35
я думала
на Украине проблемы серьезнее, а тут сковородка:D
+++
Об этом же подумала :D Там щас никакой суд за сковородку браться не станет...
Пожаловаться
Елена
Ну не знаю.... купила в инете машинку детскую - дорогую. Получала в пункте выдачи. Не проверила. Пришла домой - включила - не работает. Позвонила в магазин, пообщалась. Просто приехали и забрали! Еще и извинились. Деньги за самовывоз не вернули- но это всего 100 руб.
Пожаловаться
Котик
в Украине обычные люди живут, мир не остановился)
Пожаловаться
KMD
Дно внешней стороны? Да оно у вас такое само бы стало вскоре.Получили опыт-успокойтесь и готовьте с удовольствием.:D-на функцию не влияет,снаружи не видно...нашли вы себе проблему...)))
Пожаловаться
Котик
дак начиталась ужасов))) что все выбрасывать если малейшая неровность.. вот и паникую)))

сама тоже думала, что эти повреждения не критичны, но так обидно из-за их реакции..
Пожаловаться
KMD
Они себя наказали-потеряли вас как клиента,и ваших друзей-знакомых,которые к ним не придут из-за плохого обслуживания.)
    А выбрасывать рекомендуют при повреждении ВНУТРЕННЕЙ поверхности-дно у вас и с царапинами отлично будет служить)) 
    
Пожаловаться
Котик
сейчас сочиняю на них отзыв на независимом сайте:angry:

спасибо Вам) успокоили
Пожаловаться
KMD
:DВозможно,если вы предварительно покажете магазину свое сочинение-вы получите 2 новые сковородки в утешение)) (На купонных сайтах,к слову,при косяках (хамстве поставщика особо) с извинениями дают успокоительный бонус-бывало такое))
Пожаловаться
Котик
:Dкуча сковородок мне ни к чему.. а вот извинения... эх... мечты мечты )
Пожаловаться
KMD
Начальники и исполнители могут сильно отличаться в вопросах вежливого общения-а вдруг и извинятся?) 
Пожаловаться
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас