Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
15 февраля 2014, 19:48, Форум, Наши дети, Юридическая информация

Без лоха и жизнь плоха...2

После двух месячных мучений, нервотрепок приехали монтажники и установили окно. Качественно или нет пока рано судить. 
 Но апогеем всех перепетий было то, что они не установили нам подоконник. Мол их фирма устанавливает подоконники только на цементный раствор или на ровную стяжку. Вас должны были предупредить! - Но нас ни кто не предупреждал! - Ни чем помочь не можем! - Нам говорили, что вы за собой мусор выносите! - Нет! Я здесь вообще ни приделах, меня попросили установить, я это сделал! Мусор не мое дело! Ладно, Бог вам судья! Вынесли с сыном оконные рамы на лестничную площадку, завтра уже отнесем на мусор.

 Только монтажники удалились, черт меня дернул полезть к окну. Открыть открыла, а закрыть не смогла, заклинило, какой-то шпингалет. Перезваниваю! Возвращайтесь назад и переделайте окно! Оно не закрывается!
 Через пол часа приехали. Что - то подправил. Почему не закрывается? Все отлично! Открывается-закрывается! Что вас не устраивает? Все быстро и качественно!
 Быстро!!! Два месяца это быстро!!!!!
 Кто мне вернет назад нервы и душевное спокойствие, которое я потратила, ежедневно вися на телефоне и выслушивая ваши сказки!? 
 Монтажник поспешил удалиться! Жалко паренька чисто по человечески, он не виноват, что его фирма - лохотрон. А я на нем злость сорвала!
 Сижу сейчас и медленно обтекаю. Как бы вы поступили на моем месте? Честно говоря, не хочется больше с этими людьми связываться и дальше тратить нервы, а с другой стороны - не хочется все это оставлять безнаказанным.


http://deti.mail.ru/forum/juridicheskaja...    Вот ссылка на вчерашнюю тему!


Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
Весело живёте)))
Пожаловаться
Я просто мама Оля, 3 ребенка
Мдаа, не скучаем...
Пожаловаться
красота неземная, 1 ребенок
Я в силу профессии таких косяков никому не прощаю.предупреждаю.ежели не понимают,пишу претензии.
Пожаловаться
VP VP
Куда и кому?:D
Пожаловаться
АдвАкат!!, 1 ребенок
Руководству фирмы с чёткими ссылками на закон о правах потребителей. И если претензия составлена грамотно, а в фирме нет суперушлого юриста, то можно получить что-ниб за нервотрёпку
Пожаловаться
Нина, 1 ребенок
Сообщение от АдвАкат!!, 15 февраля 2014 года в 20:41
Руководству фирмы с чёткими ссылками на закон о правах потребителей. И если претензия составлена грамотно, а в фирме нет суперушлого юриста, то можно получить что-ниб за нервотрёпку
всё это ещё помимо закона нужно фактами подкреплять и доками
Пожаловаться
АдвАкат!!, 1 ребенок
Само собой. Это я и имела в виду под словом "грамотная" претензия
Пожаловаться
Нина, 1 ребенок
звезду вам!
Пожаловаться
VP VP
Посмотрим, можно или нельзя.
В апреле прошлого года купила фотоаппарат через интеренет магазин. В отпуске он у меня заблокировал все карты памяти и стер все фото!:shock: Вернулась, сдала им в гарантийку. "Чинили" 2 месяца. Вернули. Меня дома не было. Отдали дочке, совершенно без всяких документов о ремонте! :angry: Через 2 дня фотоаппарат снова сломался.
Потребовала вернуть деньги. Отказали. Т.к. документов о первичном ремонте у меня не было, пришлось снова сдавать им же в гарантийку. Это было в октябре! :shock: С тех пор ни денег ни фотоаппарата. Менеджеры по телефону вежливо отшивают. Фотоаппарат не готов и плевали мы на закон.;)
Написала официальное письмо на юр.адрес фирмы с требованием вернуть деньги. Отослала 30 января. Пока что даже уведомление о вручении не получила. 
Вот кстати сайт магазина!  http://elmall78.ru/ Люди, не покупайте там ничего! :D:D:D
Пожаловаться
АдвАкат!!, 1 ребенок
Вы сейчас привели единичный случай, найденный на просторах интернета, и не факт, что достоверный. Тем более, что люди накосячили тут сами, не взяв документы.
Повторяю, юридически  грамотно составленная претензия, а не официальное письмо кому-то там от кого-то там
Пожаловаться
VP VP
:shock:Какие еще просторы интернета :D Я вам свой случай описываю. И что значит не взяли документы? Читайте мой пост внимательнее.;)
Письмо как раз юридически грамотно составлено, поэтому  и называется Официальным. ;)И отправлено на юридический адрес. А  не "кому-то там от кого-то там"" Жду результата. Посмотрим, будет ли он.
Пожаловаться
АдвАкат!!, 1 ребенок
 Ну извиняйте. Очень похоже на отзыв о магазине из инета:D
Удачи. И поздновато что-то вы начали на мозг им капать
Пожаловаться
VP VP
У меня последнее время сплошные суды! То б.мужа родительских прав лишала, то его же из своей квартиры выписывала, то дочку в школе ограбили и нас потом затаскали по судам! А раз вы юрист, знаете, что такое суд! Врагу не пожелаешь! Так хотелось всего этого избежать! Надеялась, что так утрясется. Фигвам! :DОпять старая песня! Вот не ответят мне, придется опять в суд идти! Господи, дай мне сил!:D:D:D Сказать что не хочется этим заниматься, ничего не сказать.:angry: Но и деньги этим кАзлам дарить, тоже в планы не входит! :angry::angry::angry:
Пожаловаться
АдвАкат!!, 1 ребенок
Охохо. Ещё раз удачи:)
Пожаловаться
VP VP
Спасибо большое! :D
Пожаловаться
Нина, 1 ребенок
Сообщение от красота неземная, 15 февраля 2014 года в 19:50
Я в силу профессии таких косяков никому не прощаю.предупреждаю.ежели не понимают,пишу претензии.
в этом конкретном случае неизвестно что с документами - потому голословно сказать нельзя - что и как, если кое-какие моменты вообще нигде не прописаны - сложностей может возникнуть море.. а если прописаны, то обычно в пользу той стороны)))
Пожаловаться
красота неземная, 1 ребенок
Не факт.
Пожаловаться
Нина, 1 ребенок
а вы почитайте - автор сама пишет, что подписывают они с мужем  всё не гляда без разбору.. так что  надо в этом случае грамотного спеца - изучить всё - и не просто со слов автора, как мы тут делаем.. а то напрогнозируют человеку - она поверит, а в результате шиш с маслом получит, если вот по таким подсказкам виртуальным сама (опять!:D) действовать будет))
Пожаловаться
красота неземная, 1 ребенок
Подписывает подряд....так и Др беды недалеко.хватит ей уже на грабли наступать,пора думать башкой и реально смотреть на окружающую нас днйствительность;);););)
Пожаловаться
Нина, 1 ребенок
порой людей эмоции захлёстывают - вот и неподумавши совершают поступки,которые потом боком выходят(( к сожалению
Пожаловаться
Анандаприти
и правильно, не нужно больше связываться и здоровье гробить. Порадуйтесь чему-нибудь хорошему. Есть же у вас что-то хорошее?;)
Пожаловаться
Агата Граф
Да уж...
Я так раз комод-витрину купила. Купила в мае. Готова она у меня была в сентябре. И все время на телефоне и переписка. Как я никого не убила, удивляюсь. Зато хваленый немецкий сервис.
Пожаловаться
Манюня Хнуш, 2 ребенка
мы купили диван и стол в сентябре, а доставили нам их в декабре:shock::down:
Пожаловаться
Агата Граф
Ха! Доставили мне его в июле. Но некомплект. Вместо 2 левых и 2 правых дощечек, было 4 правых. Я написала рекламацию. Через месяц доставили тадам! 1 левую, одну правую. Я написала опять рекламацию. Следующая доставка - одна левая, одна правая:D. Ну, думаю, вроде 2 левые есть, дособираю я комод. И новый сюрприз. Дощечки не от моей модели:D И потом эти люди возмущались, когда я материлась (я умею и по-немецки:D) и требовали извинений за "идиотов";.
Пожаловаться
Манюня Хнуш, 2 ребенка
у нас взяли 100% предоплату, сказали что доставять через месяц. через месяц оказалось что на складе нет столов, еще через месяц не было дивана((( зато были столы:D:D:D:D а мы все ждали когда же втретяться на складе стол и диван, чтобы их нам доставили.
а как нам телефон устанавливали - это вообще триллер:shock:
Пожаловаться
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас