Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Детское телевидение
Как это было в СССР
Правила безопасности
От отряда «Лиза Алерт»
29 августа 2014, 14:03, Форум, Консультации, Юрист Титова Лариса Валерьевна

Страховая компания не выплачивает ущерб по Осаго

Здравствуйте! В ноябре 2013 года попала в ДТП. Вызвали ГАИ, все оформили, второй участник признал свою вину. После получения всех справок из ГИБДД обратилась в страховую компанию виновника: предоставила все документы, реквизиты счёта, написала заявления об страховой выплате, прошла оценку ущерба по их направлению. Копию отчёта об оценке мне не предоставили, только по телефону сказали сумму, которую насчитали. На сегодняшний день деньги на счёт не переведены, на все звонки и вопросы отвечают что "документы на подписании у директора". Подскажите какие действия предпринять чтобы заставить СК выплатить? Куда обращаться с досудебными претензиями: в центральный офис компании или в филиал куда подавались все документы?
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
Лариса
Здравствуйте. Осуществить выплату страховщик обязан в течение 30 дней с даты, когда потерпевший предоставил все необходимые документы. Подав заявление о предоставлении Вам страхового акта и документов, являющихся его неотъемлемой частью, Вы имеете право на получение названных документов; страховщик обязан их предоставить в 3-дневный срок. В Вашей ситуации я рекомендую обратиться в СК с заявлением о предоставлении документов, с досудебной претензией, отразив в ней нарушения со стороны СК (все документы подаются в 2-х экземплярах, один из которых с отметкой о принятии забираете себе). Пожаловаться на бездействие страховщика можно в РСА (www.autoins.ru), и в надзорный орган - ЦБ РФ (www.cbr.ru).
Пожаловаться
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас