Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
2 сентября 2013, 13:23, Форум, Консультации, Юрист Масютенко Роман Владимирович

Возврат товара

Здравствуйте! Посмотрев по телевизору передачу (по каналу Россия 1), с участием врача про лазерный аппарат УзорМед-Макси, поверив в то, что там говорилось, мы приобрели аппарат (позвонив по телефону, указанному в рекламе), так как у мужа проблема с опорно-двигательным аппаратом и его мучуют сильные боли. В результате лечения мужу не стало лучше, а наоборот еще хуже, хотя лечение проводили по рекомендации консультанта, связываясь с ним по телефону. Аппарат мы приобрели 30 июля 2013 года за 25 тысяч. Что для пенсионеров огромная сумма. Можем ли мы вернут аппарат по причине его не эффективности. С уважением Т.В.
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
Роман Масютенко
Здравствуйте! Такое право возврата установлено статьей 502 ГК РФ и статьей 25 Закона о защите прав потребителей. Статья 25 Закона о защите прав потребителей: «Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Соответственно, что право вернуть вышеуказанный аппарат продавцу у Вас, к сожалению, отсутствует, т.к. он уже находился в употреблении и со дня продажи прошло гораздо более 14 дней.
Пожаловаться
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас