Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
5:0
Наше детство против современного
1 декабря 2014, 18:09, Консультации, Юрист Масютенко Роман Владимирович

Возврат денег от Сбербанка

Добрый день! Так случилось, что мошенники сняли с моей карточки деньги(два дня подряд по 3,0 тыс), смс -уведомления мне не приходило, узнала об этом случайно, зайдя в Онлайн Сбербанк. карточку и телефон я не теряла. Написала заявление в Сбербанк о случившемся, пришел ответ что с моего номера было подтверждение операции о снятии денег, хотя я этого не делала. Еще, что "это могло произойти по причине вирусного заражения телефона, такие вирусы могут скрывать от владельца смс-сообщения от определенных номеров, перехватывать и отправлять смс без ведома владельца". Мне не понятно откуда мог взяться этот вирус, в интернет через телефон я захожу очень редко. Как выяснилось деньги мои снял абонент МТС из Самарской области. Прошу помочь советом как вернуть мои деньги.
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
Роман Масютенко
Здравствуйте! Рекомендую Вам официально обратиться с заявлением в полицию. Пусть правоохранительные органы установят обстоятельства происшедшего используя имеющиеся у них возможности. Адвокат Масютенко Р.В. МКА "ВЕРУМ"
Пожаловаться
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас