Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
8 июня 2015, 22:10, Форум, Досуг, Путешествия и поездки

Девочки Тур операторы , помогите

Муж с ребенком, купили тур(Кипр), был забронирован самолет, вылет 14.06.15 в 14.10....вылет с Кипра   24.06.15  в 15,00
сейчас появились билеты на самолет, в рейс туда изменили, (хотя есть в табло и первый изначальный рейс)сейчас рейс на 18.40,получается, туда прилетают в 22,25, пока выйдут и доедут до отеля, вообще уже будет 15 июня.....тур оператор вообще ни слова об этом....обратный рейс тот же
1.должны ли нас были предупредить о смене рейса,и перерасчет стоимости тура,получается, что в отель они заедут только 15 числа, или вообще не стоит рыпаться,и доказать ни чего нельзя, оператор прав??


Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
Олеся
заезд 15 числа до расчётного часа, т.е. до 12-14 дня, значит, никакого перерасчёта.
Пожаловаться
Оксана Сметанина, 2 ребенка
у чартеров отклонение по времени до 12 часов допускается! Это приписано у туроператоров, так что ни какого пересчёта


Пожаловаться
Рыжая Bestия
У вас это в договоре, скорее всего, прописано. И они заедут в тот же расчетный период, вряд ли там будет какой-то перерасчет.
Пожаловаться
АдвАкат!!, 1 ребенок
Туроператор может менять время вылета и рейсы. И, как правило, это зависит не от него.
Пожаловаться
Наталия Зейгер, 3 ребенка
ремя чартерных рейсов может меняться. Перерасчета не положено. У Вас
оплачена ночь с 14 на 15. И не важно, когда Вы заезжаете в 18 часов или в
2 ночи. Если Вы хотите перерасчет, то заехать в отель они могут только
15 числа после 12, а то и позже (у каждого отеля свой час приема) и ночевать будут в холле отеля
Пожаловаться
lily, 2 ребенка
Может я и путаю, но вроде в отелях расчетные сутки(или как это называется) с 12.00 а то и с 14.00
Вот приедут они, а их не заселят в номер до этого времени!


Пожаловаться
Mariya
Почему не заселят?
Пожаловаться
Gala
Может, стоит самим бронировать отели и покупать билеты?
Пожаловаться
Колокольчик Комарова, 2 ребенка
В сезон билеты на регулярный рейс могут стоить как весь тур с чартером. Пыталась я как-то так сделать. На 4 челвек тур в Черногорию стоил 150 тыс., просто билеты - 100 тыс. Конечно, был куплен тур.
Пожаловаться
Оксана, 2 ребенка
Что-то у вас очень дорого билеты вышли. У нас на четверых (3 взрослых и ребенок 4 лет) вместе со страховкой - 63 тысячи, аэрофлот.
Пожаловаться
Колокольчик Комарова, 2 ребенка
Это было прошлым летом и не заранее, а экстренно, причем в пик сезона, в августе. Понимаю, что заранее можно было купить и вдвое дешевле билеты. Но заранее не получалось.
Пожаловаться
Оксана, 2 ребенка
А ну тогда понятно
Пожаловаться
МамаАми, 1 ребенок
В любом случае мы предупреждаем клиентов, что время вылета может поменяться, идаже ваше время может измениться несколько раз. Обычно мы предупреждаем за сутки, так как окончательное время вылета известно лишь тогда.


Пожаловаться
МамаАми, 1 ребенок
И, к сожалению перерасчета не будет, так как считаются не дни, а ночи. Они ночью приедут в отель, следовательно ночь использовали, даже если откажутся заселяться до 12 следующего дня
Пожаловаться
Зараза-страшная, 3 ребенка
Если вы не просили конкретизацию рейса, то они имеют право вас пересаживать


Пожаловаться
Леля, 2 ребенка
при покупке тура, у нас написан был конкретный рейс, и это не чартер,а регулярные рейсы
Пожаловаться
Nadia Montero, 1 ребенок
Туроператор прав по всем пунктам. Вы летите чартером, а не регулярным рейсом, оператор вправе менять рейс и задерживать. Чаще всего это происходит по независящим от него причинам. В отель Вы пребываете в рамках рассчетного времени, т.к. в отелях "сутки" это с 12 до 12 или с 14 до 14. Никаких компенсаций Вам не положено.
И просто к сведению: при организации поездки самостоятельно и покупке авиабилетов на регулярный рейс, при его отмене или задержке компенсация за отель, трансфер и т.д. также не производится; авиаперевозчик несет ответственность только за перелет.


Пожаловаться
KINDER SURPRISE
нет.это чартер.наиболее верная инфа примерно за 6 часов до вылета.и вам задержали не на много.
Пожаловаться
Есть только миг
ничего вам не поменяют
вы вылетаете в то т же день
мы должны были лететь в 8 вечера, вылет официально был перенесен на 2 часа ноч и
муж выбил с оператора 2000 руб
но он упертый очень (муж)
Пожаловаться
Alina Di
Оператор прав.
Пожаловаться
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас