Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Интервью с Юлией Колода
Только 10% эмбрионов нормальные
Российская империя
Как одевали детей
10 историй
Звезды занимаются спортом с детьми
30 января 2012, 14:05, Досуг, Обо всём на свете

Жалобная книга

Вы часто пользуетесь Книгой жалоб и предложений?
Я в основном не пользуюсь, и если пользуюсь, то пишу что-нибудь приятное.
Из серьезных был случай в далеком 2005 году на почте. Мне нужно было купить карточку на проезд, а денег крупных не было. Я достал из копилки 25 монет по 5р., как раз на эту самую карточку.
Операционист не хотела из принимать и грубила мне. Причем она швырнула мне эти 250 рублей обратно. Пришлось просить эту самую книгу и писать жалобу.
Правда ее коллеги тоже быстро привели ее в чувства и карточку мне продали. Я ей пообещал в следующий раз принести эти же 250 рублей по 5 копеек.
Вечером она позвонила и извинилась, как и ее начальница.
Для того, чтобы отдать свой голос, необходимо зарегистрироваться или войти
Тема закрытаТема скрыта
Жалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
MaRusia
о, обожаю !!!
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Цапля чахла, цапля сохла, 2 ребенка
Приятности и благодарности писала. жалобы - нет.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Незабудка
Я не жалуюсь - сразу в табло!
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Skoda superB
не, я не пишу, просто ору....
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
MaRusia
можно совместить приятное с полезным: поорать и написать )))
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Le comte de Valois
точно.
это самый действенный метод
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Skoda superB
та ну, нафиг! главное - добиться своего!
я уже и писать разучилась - все на клаве, да на клаве...)))))
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
ShokoLadka***, 2 ребенка
Я не ору, а говорю тихо, но устрашающе...))))
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Skoda superB
шипите, как змея?))))))))
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
ShokoLadka***, 2 ребенка
Хуже)))
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Zzzzzzz, 2 ребенка
И я))) или очень доступно ставлю на место!
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
BuKyCbKa, 1 ребенок
если обидят жалобу могу накатать!!!


СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Lancome
В основном благодарности пишу в банке сотрудникам, в магазине, в салоне красоты.


СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Люсико, 2 ребенка
Пишу если заслуживают.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
под SолNцем, 2 ребенка
Хорошее писала... Благодарность в кафешку универа... А на негатив стараюсь не реагировать...


СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Новогодняя кошечка
нет, а вот мой муж да)
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Марго Миллер
М-да... видимо 2005 год был последний, когда у сотрудников почты хоть как-то включались мозги и совесть))
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Le comte de Valois
потом эти карточки стал продавать метрополитен и сбербанк.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Марго Миллер
М-да... видимо 2005 год был последний, когда у сотрудников почты хоть как-то включались мозги и совесть))
Пришла как-то на почту недавно после обеда отправить письма заказные... Сидит тетя и говорит: " У нас работать некому, так что мы на прием писем не работаем!" Я спрашиваю как так и почему и где официальный приказ, что прием писем с такого-то по такое-то число не осуществляется, тетя мне в ответ начала грубить и хамить (ну что-то типа "нашлась тут умная! че-то не нравится вставай сама и работай здесь";). Я уже злая стою и говорю: "Позовите заведующую!" Ответ: "Она перед тобой!" Занавес:)))) Жалобную решила даже не просить:)))
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Miss Dior
A zrea! Nado bilo samogo direktora na ushah stavit.Esli i tot tak bi sebea povel,idti dalshe.Ya bi tak ne ostavila.Protivnaya je tetka okazalas.Esli zavedusheya ona sebea korolevoi vozomnila?Vi navernoe ne hoteli vremea tereat?
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Марго Миллер
A zrea! Nado bilo samogo direktora na ushah stavit.Esli i tot tak bi sebea povel,idti dalshe.Ya bi tak ne ostavila.Protivnaya je tetka okazalas.Esli zavedusheya ona sebea korolevoi vozomnila?Vi navernoe ne hoteli vremea tereat?
Во-первых, время и нервы не хотелось терять (я с работы ушла на час, не могла устраивать бои без правил:), а, во-вторых, это бесполезно. С почтой можно даже не пытаться воевать, у меня был опыт, только потратила силы и время, а результат - никто не наказан и не извинился.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Miss Dior
Daa,kultura stradaet.Hotea bi izvenilas.No nicego! Dlea luboi hamki,naidetsea esheo tot ham. Raduet chto vi ne tratili nervi i vremea s takoi svinyei! )
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Марго Миллер
Daa,kultura stradaet.Hotea bi izvenilas.No nicego! Dlea luboi hamki,naidetsea esheo tot ham. Raduet chto vi ne tratili nervi i vremea s takoi svinyei! )
Я сама еще то хамло бываю, но в данной ситуации... они реально копейки получают, хоть как-то оправдать можешь))
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Черный Лебедь, 1 ребенок
В таком случае как раз и надо требовать жалобную книгу! Хотя я сама еще не разу не писала, считаю, что грубость и хамство, особенно на рабочем месте, необходимо искоренять.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Марго Миллер
В таком случае как раз и надо требовать жалобную книгу! Хотя я сама еще не разу не писала, считаю, что грубость и хамство, особенно на рабочем месте, необходимо искоренять.
Вы хоть раз пытались разбираться с почтой России?:) Это же мафия!))) я пару раз попыталась и решила, что нервы дороже))
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Поделиться темой:

Рекомендуем прочесть

Подпишитесь на нас