Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Запах от кофеварки.

Царевна Лягушка
Добрый вечер.Проблема такая.Не давно купили кофеварку рожкового типа Витек.И кофе из нее имеет спецефический запах..Пластмассовый такой.Типа как от новых чайников.До этого была кофеварка другой фирмы,такой проблемы не была.Даже не думала,что такое возможно.Прочитала в инете про уксус,лимон и т.д,но это все для чайников,там немного по другомуИли даже с этими компонентами,но адаптированный вариант под кофеварку.Может у кого-то есть опыт в решении такой проблемы.
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
47
12
Царевна ЛягушкаВ ответ на *
*
вы пишете претензию (упоминаете, что кофе имеет привкус и запах пластмассы) и отдаёте в сервис-центр. и это им придётся доказывать, что запаха нет. 
История переписки3
Знаете,интересная идея.Я даже как-то не подумала о таком.Спасибо!!!
Царевна Лягушка
Знаете,интересная идея.Я даже как-то не подумала о таком.Спасибо!!!
История переписки4
скорее всего, вам просто бракованная попалась (раз о модели таких отзывов не было). не за что. 
Царевна ЛягушкаВ ответ на *
*
скорее всего, вам просто бракованная попалась (раз о модели таких отзывов не было). не за что. 
История переписки5
Мне тут говорят,что не гарантийный случай..Вы основываетесь на опыте или предполагаете?
Царевна Лягушка
Мне тут говорят,что не гарантийный случай..Вы основываетесь на опыте или предполагаете?
История переписки6
на опыте :up: работала в компании, где дополнительно к мебели мы предлагали технику. как-то была акция мелкая бытовая в подарок при заказе от .... р. так столько потом нареканий было на кофеварки (Скарлетт что ли там дарили), и все меняли. 
"Изделия, изготовленные из полимерных и других синтетических материалов, предназначенные для контакта с пищевыми продуктами и средами, не должны отдавать в контактирующие с ними модельные растворы и воздушную среду вещества в количествах, вредных для здоровья человека, превышающих допустимые количества миграции, а также соединения, способные вызвать канцерогенный, мутагенный и другие отдаленные эффекты."
(Гигиенические нормативы ГН 2.3.3.972-00"
2.3.3. Гигиена питания. Тара, посуда, упаковка, оборудование и другие виды продукции, контактирующие с пищевыми продуктами. Предельно допустимые количества химических веществ, выделяющихся из материалов, контактирующих с пищевыми продуктами)
- это что касаемо запаха

статья 18 пункт 1 Закона защите прав потребителей: "обнаружение существенного недостатка товара; "
- это и есть основание. 
Царевна ЛягушкаВ ответ на *
*
на опыте :up: работала в компании, где дополнительно к мебели мы предлагали технику. как-то была акция мелкая бытовая в подарок при заказе от .... р. так столько потом нареканий было на кофеварки (Скарлетт что ли там дарили), и все меняли. 
"Изделия, изготовленные из полимерных и других синтетических материалов, предназначенные для контакта с пищевыми продуктами и средами, не должны отдавать в контактирующие с ними модельные растворы и воздушную среду вещества в количествах, вредных для здоровья человека, превышающих допустимые количества миграции, а также соединения, способные вызвать канцерогенный, мутагенный и другие отдаленные эффекты."
(Гигиенические нормативы ГН 2.3.3.972-00"
2.3.3. Гигиена питания. Тара, посуда, упаковка, оборудование и другие виды продукции, контактирующие с пищевыми продуктами. Предельно допустимые количества химических веществ, выделяющихся из материалов, контактирующих с пищевыми продуктами)
- это что касаемо запаха

статья 18 пункт 1 Закона защите прав потребителей: "обнаружение существенного недостатка товара; "
- это и есть основание. 
История переписки7
Прямо огромное вам спасибо!!Теперь будет на что опереться!А как вы думаете,в магазин или в сервисный?Покупали в ДНС.
Царевна Лягушка
Прямо огромное вам спасибо!!Теперь будет на что опереться!А как вы думаете,в магазин или в сервисный?Покупали в ДНС.
История переписки8
а в техн.паспорте написано. у них может быть свой сервис-центр. а могут направлять в авторизованные.
χogяζuú VuקySВ ответ на Царевна Лягушка
Царевна Лягушка
Знаете,интересная идея.Я даже как-то не подумала о таком.Спасибо!!!
История переписки4
не прокатит
Царевна ЛягушкаВ ответ на χogяζuú VuקyS
χogяζuú VuקyS
не прокатит
История переписки5
Почему не прокатит?
χogяζuú VuקySВ ответ на Царевна Лягушка
Царевна Лягушка
Почему не прокатит?
История переписки6
гарантия распространяется на заводской брак. с ума сойдете доказывать. "а может у вас вода пахнет? а чем же оно должно пахнуть, коль оно из пластмассы?" короче - это не к продавцу и не к сервисному центру
Царевна ЛягушкаВ ответ на χogяζuú VuקyS
χogяζuú VuקyS
гарантия распространяется на заводской брак. с ума сойдете доказывать. "а может у вас вода пахнет? а чем же оно должно пахнуть, коль оно из пластмассы?" короче - это не к продавцу и не к сервисному центру
История переписки7
Ну так с их водой проверить можно..Вы предполагаете или опыт есть?
χogяζuú VuקySВ ответ на Царевна Лягушка
Царевна Лягушка
Ну так с их водой проверить можно..Вы предполагаете или опыт есть?
История переписки8
ничего не предлагаю. предлагаю почитать гарантийный талон:)
Царевна ЛягушкаВ ответ на χogяζuú VuקyS
χogяζuú VuקyS
ничего не предлагаю. предлагаю почитать гарантийный талон:)
История переписки9
Не предлагаю,а предполагаю)Но гарантийник сейчас почитаю..спасибо)
Царевна Лягушка
Не предлагаю,а предполагаю)Но гарантийник сейчас почитаю..спасибо)
История переписки10
нашла вот инфу:
1) пахнут только низкокачественные дешевые пластмассы. Т.е. товар однозначно низкокачественный, не соответствующий ожиданиям потребителя по п. 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей". Т.к. при приготовлении кофе немаловажно, как будет пахнуть этот бодрящий напиток.

А если данная кофеварка ДОЛЖНА варить кофе с запахом пластмассы, то продавец должен был об этом проинформировать. Иначе нарушена ст. 10 и продавец несет ответственность по ст. 12 вышеназванного закона.

2) Напишите претензию в магазин и потребуйте проведения экспертизы, т.к. в течение гарантийного срока экспертизу обязан провести продавец, см. п. 5 ст. 18 названного закона. 

- типо товар, произведенный из пластмассы- всегда будет "вонять" пластмассой...

Тут продавец лукавит. Изделия из пластмассы, контактирующие с пищевыми продуктами, иметь стойкий невыветриваемый запах пластмассы не должны! На это существует Гигиенический Норматив ГН 2.3.3.972-00 "Гигиена питания. Тара, посуда, упаковка, оборудование и другие виды продукции, контактирующие с пищевыми продуктами". В нем четко нормируется запах таких изделий.

- вернуть мне деньги отказались сразу, т.к. бытовые электро-приборы не подлежат возврату и замене...

Да, не подлежат. Но только в том случае, если прибор не имеет недостатков. Превышения уровня запаха в приборах, подобных тому, что Вы приобрели, является недостатком. 
Царевна ЛягушкаВ ответ на *
*
нашла вот инфу:
1) пахнут только низкокачественные дешевые пластмассы. Т.е. товар однозначно низкокачественный, не соответствующий ожиданиям потребителя по п. 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей". Т.к. при приготовлении кофе немаловажно, как будет пахнуть этот бодрящий напиток.

А если данная кофеварка ДОЛЖНА варить кофе с запахом пластмассы, то продавец должен был об этом проинформировать. Иначе нарушена ст. 10 и продавец несет ответственность по ст. 12 вышеназванного закона.

2) Напишите претензию в магазин и потребуйте проведения экспертизы, т.к. в течение гарантийного срока экспертизу обязан провести продавец, см. п. 5 ст. 18 названного закона. 

- типо товар, произведенный из пластмассы- всегда будет "вонять" пластмассой...

Тут продавец лукавит. Изделия из пластмассы, контактирующие с пищевыми продуктами, иметь стойкий невыветриваемый запах пластмассы не должны! На это существует Гигиенический Норматив ГН 2.3.3.972-00 "Гигиена питания. Тара, посуда, упаковка, оборудование и другие виды продукции, контактирующие с пищевыми продуктами". В нем четко нормируется запах таких изделий.

- вернуть мне деньги отказались сразу, т.к. бытовые электро-приборы не подлежат возврату и замене...

Да, не подлежат. Но только в том случае, если прибор не имеет недостатков. Превышения уровня запаха в приборах, подобных тому, что Вы приобрели, является недостатком. 
История переписки11
Чую,придется побороться..Но у нас в стране по другому никак.Спасибо еще раз за помощь.
Царевна Лягушка
Чую,придется побороться..Но у нас в стране по другому никак.Спасибо еще раз за помощь.
История переписки12
да не за что :up: ни пуха, ни пера (в предстоящем обмене)
Царевна ЛягушкаВ ответ на *
*
да не за что :up: ни пуха, ни пера (в предстоящем обмене)
История переписки13
К черту)))
Ладошка
Была у нас кофеварка с запахом пластмассы.  Запах так и не ушел.
Цвет настроения желтый
сегодня в обычной турке варила и то пластиком отдает. вот что значит купить кофе подешевле - черную карту.
Дети и собаки - это святое!
У меня на работе стоит Мулинекс, не знаю, сколько до меня его использовали - конечно, я варю себе кофе, но он мне не нравится. Вот кажется, что несет пластиком - а ведь у кофе сильнейший запах и вкус! Но мне же скучно - я и специи добавляла при варке кофе, и лимонные корки бросала... И просто воду гоняла, чтобы паром промылось лишний раз. И с содой фильтр мыла - все равно мне пахнет.
Если бы была возможность, то я бы на работе варила бы кофе в чашке и в микроволновке.
Дома варю только в турке, и только свежемолотый.
Печаль с этими капризами...
Просто Мю
уксус и лимон это от накипи, а у вас пластмасса пахнет
могу посоветовать только "погонять" ее вхолостую, путь промоется хорошо
или обменять. Витек он такой((
Царевна ЛягушкаВ ответ на Просто Мю
Просто Мю
уксус и лимон это от накипи, а у вас пластмасса пахнет
могу посоветовать только "погонять" ее вхолостую, путь промоется хорошо
или обменять. Витек он такой((
Уже выше посоветовали поменять..Прям отличная идея.Хорошо,что у форума спросила)
Елена соловей
Ну что теперь поделать, это же Витёк. (((

Я вот долго искала настольную лампу с нормальным плафоном, чтобы лампочку закрывал, ребенку уроки делать- нашла с трудом.
 А она, собака, при нагревании пахнуть начинает пластмассой.
 Причем постоянно это происходило.  Итог- на дальнюю полку в шкаф. А лучше выброшу.
12