Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Детское телевидение
Как это было в СССР
Правила безопасности
От отряда «Лиза Алерт»
22 апреля 2015, 14:47, Форум, Досуг, Обо всём на свете

Возврат товара в интернет магазин

   Девочки, всем доброго времени суток. сижу и расстраиваюсь((( дочка очень любит винкс, у нас уже есть 2 куклы и так как не дешевые эти дамы, то стараюсь искать в интернет магазинах по скидке. Нашла недавно на биглионе ту куколку которой у нас пока нет (всего их 6) заказала. Сегодня получила и пришла кукла которая у нас уже есть хотя на сайте была другая картинка и другая кукла(((  конечно и денег жалко и дочка так ждала... позвонила на горячую линию, с вопросом на какой адрес посылать товар, а они отвечают, что такой информации они не дают, пишите электронное письмо. Я конечно напишу сейчас, но как долго ждать ответа, ведь возврат можно осуществить в течении 10 дней. кто сталкивался именно с этим сайтом Биглион, напишите пожалуйста, как проходит процесс возврата.


Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
Iron_Lady
мне б таких родителей-только пикнула,уже куклу получила.Недешевую....
Пожаловаться
Iron_Lady
у меня даж Барби не было в детстве. ЕЕ копия была-Синди:D
Пожаловаться
Бусина, 1 ребенок
Странно, ответ не по теме, и эту коллекцию мы собираем уже 2 года, не считаю, что так мало времени.
Пожаловаться
Iron_Lady
здесь часто не по теме пишут
Пожаловаться
Вячеслав
У меня у дочери за 7 лет штук 20 кукол есть и дом кукольный 1.7 м в высоту 3-этажа дерево.

Времена сейчас другие =)

У меня тоже в детсве с игрушками напряг был. 1 черепаха ниндзя. И всё.
Пожаловаться
Анка
Если заказываю что-то из интернет-магазина, то только с оплатой по получении. А то знаю я их, напутают, потом разбирайся.
Пожаловаться
Бусина, 1 ребенок
Так я и оплатила при получении, просто коробку стала распаковывать уже после оплаты
Пожаловаться
Анка
Обидно. Надо открывать и проверять. Сама накалывалась не раз на этом. По поводу несоответствия изображениям на сайте, они часто пишут, что товар может не соответствовать изображению. 
Пожаловаться
Свирепый Кокосик
Биглион - это сайт-купонатор? Они предоставляют скидку в конкретном магазине, именно там Вы заказывали куклу. Хотя вполне возможно, что именно биглион облажался с картинкой, тогда очень нелегко будет доказать правоту.
Пожаловаться
Alexa
Ну у них на сайте должна быть вкладка-возврат товара, там и почитайте. Обычно возврат происходит по стандартной схеме: заполняется бланк возврата, который приходит в посылке и вместе с товаром (+- скан паспорта) отправляется продавцу, а он в свою очередь отправляет деньги почтовым переводом или на карту.


Пожаловаться
Gala
Биглион очень долго решает проблемы.
Если все хорошо, то они и на письма отвечают быстро, а только что не так...
Однажды звонила на горячую линию, девушка бубнила как попугай заученный текс, как будто вопроса не слышала.
И кстати, они убрали все товары с сайта что ли? не могу понять
Пожаловаться
Бусина, 1 ребенок
Вот и я все смотрю, куда товары делись, я недавно там, думала, может они просто перед новой скидкой товары убирают
Пожаловаться
Gala
Раньше не убирали. Просто меняли цены.
Я вчера утром в корзину несколько вещей кинула, сегодня всё изчезло.
А цены у них иногда очень хорошие были, только вчера кроксы на всю семью получила по смешной цене.
Пожаловаться
KINDER SURPRISE
все все!!!!что получаете на почте немедленно при них вскрывать и если что не так не платить,у меня так друг попал,купил с сша айфон,4 помоему,а ему муляж прислали,распечатал короб дома,и очешуел...доказать никому ничего не удалось т к при получении расписываешься что претензий к посылке нет...
Пожаловаться
Ринка, 2 ребенка
ох, ну что ж вы так ((проверили бы... уж если платили при получении... я так однажды книги заказала. 3 штуки. пришло 2. я звоню, говорю, я оплачиваю две. мне говорят, нееет. либо платите за три, либо отказываетесь полностью. больше с ними я не связывалась!

удачи вам и терпения!


Пожаловаться
Катрин, 2 ребенка
подруга моя работает в биглионе, они же только скидку дают, а покупаете вы в другом магазине. обращайтесь непосредственно в магазин в котором покупали
Пожаловаться
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас