Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Уронила товар в магазине, должна ли платить?

Журавлева
Добрый день всем. Была сегодня в продуктовом магазине, в отделе детского питания нечаянно уронила пюре Бабушкино лукошко. Продавец подошла на шум и сказала, что я должна оплатить и грузчик тоже влез, сказал - заплатите, а то с нас снимут. А я смотрела передачи по 1-му, - контрольная закупка и среда обитания, там всегда говорят что покупатель не должен платить за нечаянно разбившееся. Я им это сказала. Продавец на кассе настаивала на оплате, я сказала что не буду. Разве я должна? Мне не жалко отдать 20 руб., но если я уверена в своей правоте?  Меня добило пожелание продавца - заплатите, а то будет плохо вашему ребенку. Разве так можно? Я даже своему врагу никогда не пожелаю несчастья ребенку (хотя врагов нет).  
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
116
КатеринаВ ответ на Ludmila Stepanova
Ludmila Stepanova
Сообщение от Валерия Третьякова, 4 февраля 2013 года в 13:16
да что вы? если товар собственность магазина- то это чужая собственность,так? значит по логике (если вы с ней знакомы) надо нести ответственность за порчу чужого имущества.
Почитайте закон о правах потребителя. Там все четко расписано , вопреки ВАШЕЙ логики.
История переписки3
Оставьте эту бедную женщину, имея юридическое образование и прочитав то на , что ссылается ваша аппонентка, сделала разумный вывод не лезть. А по теме Вы правы- платить не обязана!
Анонимка
Не должны.
Зима
Вы имеете право не платить, если разбили банку нечаянно. В магазине должны были составить акт об отказе оплатить, с вашей подписью.
Люба
Не должна
Мария
Не принимайте близко к сердцу высказывание этой клуши. 
Все вы правильно сделали, вы оплачивать ничего не должны
Оптимистка
Не должны платить.
Я как-то в Икее целую коробку с бокалами уронила, плечом задела. Это всё с грохотом упало и разбилось. 
Никто с меня ничего не потребовал. Девушка-консультант подскочила и начала всё собирать.
Зёбра в полоску, 3 ребенкаВ ответ на Оптимистка
Оптимистка
Не должны платить.
Я как-то в Икее целую коробку с бокалами уронила, плечом задела. Это всё с грохотом упало и разбилось. 
Никто с меня ничего не потребовал. Девушка-консультант подскочила и начала всё собирать.
звону, наверно, было... :D:D:D
Катаруся, 1 ребенок
По закону не должны. Но я бы заплатила за свою неосторожность. Часто продавцы платят за это со своего кармана. 
КилькаВ ответ на Катаруся
Катаруся
По закону не должны. Но я бы заплатила за свою неосторожность. Часто продавцы платят за это со своего кармана. 
Если продавцы платят из своего кармана, то их права, как работников, тоже нарушаются работодателем-собственником магазина. Но это же уже их проблемы, что они не могут за свои права побороться, не могут - вот пусть и платят если хотят, ну или идут работать в тот магазин, где их права не ущемляют. 
Цвет настроения желтыйВ ответ на Килька
Килька
Если продавцы платят из своего кармана, то их права, как работников, тоже нарушаются работодателем-собственником магазина. Но это же уже их проблемы, что они не могут за свои права побороться, не могут - вот пусть и платят если хотят, ну или идут работать в тот магазин, где их права не ущемляют. 
История переписки2
эх, девушка, повезло, значит, вам с работодателем, который вам права не ущемляет и свои убытки на вас не перекладывает. помню, в одной конторе, кто-то из руководства откат взял на товар без документов, потом его, вместо зарплаты, поголовно всех работников заставили выкупить, что, из-за этого в кризис работу бросать? молодая вы еще, жизни не видели. скорее всего, эти 20 рублей раскинут на смену, а в продуктовых, если не знаете, работа тяжелая и копейки. как люди годами работают с заморозкой - не представляю.
Серая ЖабаВ ответ на Катаруся
Катаруся
По закону не должны. Но я бы заплатила за свою неосторожность. Часто продавцы платят за это со своего кармана. 
никто там не платит из своего кармана. разве что, недобросовестные директора магазинов пользуются неграмотностью своих продавцов/грузчиков и вычитают это из их зарплаты.
а на самом деле за это все платят ПОСТАВЩИКИ этого товара. Есть такой бонус - "% на забывчивость покупателей". Так завуалированно называют все убытки, что несет магазин по вине покупателей (разбили что-то, своровали и т.п.).
Вот я, например, работаю в компании-производителе и я тому же самому Ашану плачу % от закупа моей продукции в месяц. И очень много таких вещей. Я про это все знаю ))) Супермаркеты вообще шоколадно живут.
Так что, не заплатили вы и правильно, что не заплатили.
Ingeborge
А почему вы уронили? Если узкие проходы, если банки расставлены так, что чуть ли не сами падают - тогда вы точно ничего не должны. А если у вас руки-криворуки, и если вы чего берете и оно у вас всегда падает - то по справедливости платить должны вы. Но по закону, пока не вы не оплатили товар. т.е. право собственности не перешло - платить вы не должны. Если, конечно, не сделали это специально, из хулиганских побуждений.
ХохаВ ответ на Ingeborge
Ingeborge
А почему вы уронили? Если узкие проходы, если банки расставлены так, что чуть ли не сами падают - тогда вы точно ничего не должны. А если у вас руки-криворуки, и если вы чего берете и оно у вас всегда падает - то по справедливости платить должны вы. Но по закону, пока не вы не оплатили товар. т.е. право собственности не перешло - платить вы не должны. Если, конечно, не сделали это специально, из хулиганских побуждений.
Согласна. Слышала тоже, что если по вине магазина уронили (не правильно поставленный товар), то платит магазин, если сами виноваты, то Вы.
ЖуравлеваВ ответ на Ingeborge
Ingeborge
А почему вы уронили? Если узкие проходы, если банки расставлены так, что чуть ли не сами падают - тогда вы точно ничего не должны. А если у вас руки-криворуки, и если вы чего берете и оно у вас всегда падает - то по справедливости платить должны вы. Но по закону, пока не вы не оплатили товар. т.е. право собственности не перешло - платить вы не должны. Если, конечно, не сделали это специально, из хулиганских побуждений.
Уронила конечно не специально. В этот день руки видимо оказались крюки(
IngeborgeВ ответ на Журавлева
Журавлева
Уронила конечно не специально. В этот день руки видимо оказались крюки(
История переписки2
Но вина-таки ваша? Просто не удержали? Банки стояли на полках как надо? 

Вот скажу вам честно - я бы оплатила, если бы чувствовала свою вину, даже если не должна по закону. Тем более, что речь шла о каких-то копейках, которые не опустошили бы ваш кошелек. Теперь вот вы переживаете, корите себя и продавщица еще каркнула. Стоило оно 20-ти рублей? Эта тетка уже забыла обо всем, довольна и счастлива - а вы сидите дома и гоняетесь до сих пор. 
katВ ответ на Ingeborge
Ingeborge
А почему вы уронили? Если узкие проходы, если банки расставлены так, что чуть ли не сами падают - тогда вы точно ничего не должны. А если у вас руки-криворуки, и если вы чего берете и оно у вас всегда падает - то по справедливости платить должны вы. Но по закону, пока не вы не оплатили товар. т.е. право собственности не перешло - платить вы не должны. Если, конечно, не сделали это специально, из хулиганских побуждений.
Я с корзинкой ручной набирала себе товар в хозяйственном магазине, среди прочих товаров положила туда две тарелки (типа Аркопаловских из закаленного стекла) и одна из них прямо в карзине вдруг сама по себе треснула на несколько частей, подбежал охранник, собрал осколки и унес их, мне предложили взять другую целую, про оплату разбившейся даже не заикнулись.
Ирина СВ ответ на Ingeborge
Ingeborge
А почему вы уронили? Если узкие проходы, если банки расставлены так, что чуть ли не сами падают - тогда вы точно ничего не должны. А если у вас руки-криворуки, и если вы чего берете и оно у вас всегда падает - то по справедливости платить должны вы. Но по закону, пока не вы не оплатили товар. т.е. право собственности не перешло - платить вы не должны. Если, конечно, не сделали это специально, из хулиганских побуждений.
+++ опять же вы причинили вред собственнику товара и оказалось что руки- криворуки. Должна возмещать ущерб? Товар то чужой и он уничтожен. "по закону, пока не вы не оплатили товар. т.е. право собственности не перешло - платить вы не должны." тут как-то вообще смешно - если оплатила и разбила, то зачем еще платить то собственнику.?
Не такая уж и плохая
Если товар стоял так, что вы случайно могли его задеть, на краю, не оборудованные стеллажы (типа бортиков), узкий проход. То вы ни чего не должны платить. Но если баночка упала у вас из рук, то должны.
Забейте на них. 
Гламурный Пятачок, 2 ребенка
платить не должны, они должны раскладывать товар так, чтобы он не мешал, а угрожать , вообще не имеет права, дав ещё и про ребенка:angry:. (((((
Гламурный Пятачок, 2 ребенкаВ ответ на Гламурный Пятачок
Гламурный Пятачок
платить не должны, они должны раскладывать товар так, чтобы он не мешал, а угрожать , вообще не имеет права, дав ещё и про ребенка:angry:. (((((
да....( не "дав";).
Natalia
нет,не должна.Я в магазине уронила пластмассовую коробочку с килькой,сотрудница магазина подошла ко мне с пакетиком,я положила туда эту коробочку и сотрудница унесла её.Всё,никто мне слова не сказал.Хотя я была готова оплатить
Илька
муж разбил в икее чайник прям на кассе,ни слова не сказали,молча все убрали.
ЛетоВ ответ на Илька
Илька
муж разбил в икее чайник прям на кассе,ни слова не сказали,молча все убрали.
а у меня муж на кассе в икее грохнул упаковку с тремя калошницами. кассирше скромно так говорит - можно пойду поменяю? она разрешила. пошел поменял на хорошую. хотя сам был виноват, рот раззявил и грохнул.
ИлькаВ ответ на Лето
Лето
а у меня муж на кассе в икее грохнул упаковку с тремя калошницами. кассирше скромно так говорит - можно пойду поменяю? она разрешила. пошел поменял на хорошую. хотя сам был виноват, рот раззявил и грохнул.
История переписки2
молодцы они конечно в этом плане,у них там посуду бьют беспощадно.
IngeborgeВ ответ на Илька
Илька
молодцы они конечно в этом плане,у них там посуду бьют беспощадно.
История переписки3
А нечего ставить шампанки горками типа таких.



Естессно, это дело регулдярно рушат.