Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Уронила товар в магазине, должна ли платить?

Журавлева
Добрый день всем. Была сегодня в продуктовом магазине, в отделе детского питания нечаянно уронила пюре Бабушкино лукошко. Продавец подошла на шум и сказала, что я должна оплатить и грузчик тоже влез, сказал - заплатите, а то с нас снимут. А я смотрела передачи по 1-му, - контрольная закупка и среда обитания, там всегда говорят что покупатель не должен платить за нечаянно разбившееся. Я им это сказала. Продавец на кассе настаивала на оплате, я сказала что не буду. Разве я должна? Мне не жалко отдать 20 руб., но если я уверена в своей правоте?  Меня добило пожелание продавца - заплатите, а то будет плохо вашему ребенку. Разве так можно? Я даже своему врагу никогда не пожелаю несчастья ребенку (хотя врагов нет).  
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
116
Большая Ма В ответ на Зёбра в полоску
Зёбра в полоску
нет! за всё платят продавцы!!!
блин, и откуда у них такая большая зарплата, чтобы оплачивать косяки всех покупателей *смайлик, чешущий голову*
:D:D:D:D
История переписки2
Ага, тут же скидываются по пятёрику)) 
Вот если продавец разобьёт товар - то оплачивает он. А так - 100% нет, сама подготавливала 100 раз документы на списание и выносила испорченный товар мимо охраны на мусор.
Зёбра в полоску, 3 ребенкаВ ответ на Большая Ма
Большая Ма
Ага, тут же скидываются по пятёрику)) 
Вот если продавец разобьёт товар - то оплачивает он. А так - 100% нет, сама подготавливала 100 раз документы на списание и выносила испорченный товар мимо охраны на мусор.
История переписки3
ничего из кармана не оплачивала)))
грохнула вино на 2500 руб (работала тогда продавцом)
на меня директор СБ натравила, сб - мы видели по камере, это ты. пиши объяснительную и оплачивай через кассу
щаззз, у меня куча знакомых в центральном офисе) проконсультировалась
и говорю, что писать я ничего не буду, раз видели - пишите сами и вычитайте из зарплаты, через бухгалтерию.
вопросов больше не было )))
Марина )))
Уронила набор бокалов. Заплатила. Я же действительно их уронила, что тут доказывать?
Мы с котэ следим за тобой., 2 ребенка
не должна платить. )
Сонце в долонях
Может и не должны. Но я бы заплатила. Спокойнее была бы
Любишка
Вы не должны платить.
Лисуля-Хитруля❤

Смотря как
"нечаянно" вы уронили. Если взяли в руки и случайно выронили, то это
целиком ваша вина. А если случайно задели рукой когда проходили по узкому
проходу или подскользнулись, то вина магазина.

 

Статья 459 ГК
РФ гласит: «Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной
гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента,
когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим
свою обязанность по передаче товара покупателю». Продавец исполняет обязанность
когда отдает нам чек за оплаченный товар (сатья 493 ГК РФ).

Однако, тогда
получается, что мы можем придти в магазин, разбить там все и уйти
безнаказанными? Нет, это не так. Дело в том, что мы не являемся
"покупателями" пока не оплатили товар и по отношению к нам действует
другая статья: 1064 Гражданского кодекса РФ, которая говорит: «Вред,
причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный
имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом,
причинившим вред». Об этом же нам говорят Федеральные правила розничной
торговли (« О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и
основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети»). Пункт 42 этих
правил гласит:  «В соответствии с
гражданским законодательством, нормативными актами при выборе и покупке товара
покупатель обязан: возмещать предприятию ущерб за поврежденные по его вине
товары».

Впрочем, в
той же статье 1064 ГК РФ есть замечательный пункт: «Лицо, причинившее вред,
освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его
вине». Это означает, что виноват магазин, если:

- если в
торговом зале узкие проходы, которые не отвечают нормам, или же эти проходы
заставлены коробками, «горками» из товара;

- если товар
расположен на стеллаже неустойчиво, и взяв одну банку, вы разрушили «всю
конструкцию»;

- если в
магазине мокрый пол, и вы испортили товар поскользнувшись;

- если товар разбился,
упав с ленты на кассе.
marine, 2 ребенка
Сама работала давно в магазине, с нас высчитывали, если покупатели отказывались платить.У магазина конечно предусмотрены был лимит на битье и мы никогда в него не укладывались, товар дороговатый был.
Рыжим_можно_всё
С одной стороны, битьё, нераспроданное в срок и т.п. риски уже включены в магазинную наценку. С другой - очень часто хозяева небольших магазинов берут за риски дважды, т.е., вычитают из з/п продавца. В общем, грохнули б Вы ящик шампанского в таком магазине - они б на выходе костьми легли, но не выпустили без оплаты.
Злая тётка Да-Я самая злая, 1 ребенок
Достаете блакнотик и с вумным так вдом переписываете их бейджики! Вопросы и глупые пожелания отпадают сами собой. А вообще, за порчу товара они уже накручивают в цену.
Тутовый шелкопряд
у нас магазин один есть. там так и стараются с тебя лишних хотя бы 5 руб. но сдернуть, вот там бы я точно не испытывала бы чувство вины, если б разбила что-то, уж очень наглый там народец работает. а про ребенка не переживайте, ее слова ей же вернутся
life is but a dream
у меня пунктик по уронить что нибудь в магазине, что только не роняла, даже духи дорогие умудрилась. раньше отазывалась платить, а сейчас муж говорит, щас купим это, покупаем, что я чуть чуть поламала
Розанна
конечно должны заплатить, а кто будет платить, Вы же уронили! Продавец образно сказало, это фраза ничего плохого не означает. Она хотела сказать, что многие люди считают, что, когда кто-то беет чужое, то это плохо отражается на детях, не имеется в виду конкретный ребенок.
Я разбила какую-то ерундушку за 80 руб. у меня даже мысли не возникало не оплатить... 
Чарли
При чём тут передача? Вы взяли товар в руки, уронили его и разбили - это ваша вина, и вы должны заплатить - если не по нормам закона, то по нормам нормальной человеческой морали.Смешно, ей богу, а если в передачи покажут, что можно въехать в бочину машины и всех нафиг послать - это тоже для вас нормой будет? А ребёнку с такими моральными мамы точно не очень хорошо в будущем будет.
Рожденная в облаках
Нет,не должны.это прописано законом.
iriha
платить не обязаны!!
все включено в стоимость
но в некоторых магазинах действительно снимают с продавцов деньги