Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискComboВсе проекты
Рассылка
Подпишись на рассылку Дети Mail.ru, чтобы быть в курсе главных новостей

У кого была подобная ситуация по банковским картам

Всем привет. Может кто что подскажет.. Такая ситуация со мной произошла 26 июня.. Я поехала по магазинам, была в двух магазинах и расплачивалась там кредитной картой. То есть совершено две покупки и в итоге 2 списания должно было быть.. Но по факту у меня произошло 3 списания. Когда через онлайн сбербанк начала погашать кредитку (переводила деньги) не поняла почему у меня сумма практически на 1500 р больше чем я совершила. Но т.к спешила не стала в этом разбираться , перевела деньги и уехала. Сейчас зашла в онлайн сбербанк и начала смотреть тот день.. Как бы там где я живу  у меня через онлайн видны списания именно нашей местности ... Сейчас начала все сопоставлять , взяла в руки тел и там смс, меня облапошили в магазине. Я покупала на ремонт в класс лак, краску и кисточки. Когда оплатила кредиткой, девушка на кассе что-то там замешкалась, типа не добила мне кисточку, было это как-то все странно. Но я не придала этому особо значение. В общем мне она пробила два раза разную сумму, но провела одну операцию самую первую как раз ту по которой у меня разница идет совершенно на другое имя , да же не магазина . Я не знаю как такое возможно. Дальше она мне якобы добивает эту кисточку я расплачиваюсь забираю чеки и товарный чек и уезжаю. Сейчас я подняла все чеки и телефонные смс разница между операциями одна совершена в 11:45 вторая следом практически в 11:54 как раз разница в минутах когда мне морочила голову с этой кисточкой. 


Вопрос как мне теперь поступить идти сразу в полицию или же заехать в магазин и там разбираться? Получается я не могу понять как в одном и том же магазине провели две операции по разным терминалам?  И можно ли мне если это частное лицо вдруг она каким-то образом себе списала деньги вычислить кто это, то есть ФИО в банке могут мне предоставить на кого ушла эта сумма? Просто если я отрываю историю в онлайн банке по этой операции, в описании указана то ли это фамилия , то ли еще-то ...

Как поступить? Если сумбурно и непонятно написано спрашивайте, в теме буду отвечать на вопросы. 
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
ОтписатьсяПодписаться
Комментарии
58
Когда я стану кошкой..., 1 ребенок
Только на этой неделе раскрыли мошенничество в салоне связи. Суть - деньги переводили не на кассу салона, а на какой-то номер и счёт.
Я бы начала с магазина, потом в полицию обратилась бы.
СсылкаПожаловаться
???-*Эльза*-???, 2 ребенка
Я сижу в шоке полном, как такое возможно.
СсылкаПожаловаться
Когда я стану кошкой..., 1 ребенок
Мошенничество обыкновенное.
СсылкаПожаловаться
Фея, просто Фея
Если магазин только-только переходил на кассовые аппараты - да запросто, девчонка просто запуталась. А может затупила потому что новенькая.
Езжайте в магазин, попросите зайти в ОФД за 26 число, там сохраняются все пробитые чеки, и сверьте с тем, что выписано в товарном чеке. Думаю, что магазин вернет без проблем, у Вас будет попадос только на проценты, которые набежали на эти 1.5 тыс с 26 числа.
СсылкаПожаловаться
???-*Эльза*-???, 2 ребенка
я сразу погашаю, проценты не набегают
СсылкаПожаловаться
???-*Эльза*-???, 2 ребенка
Мне просто интересно если они проводят такие операции, то этот счет должен быть на кого-то оформлен , я могу узнать на кого ушла сумма эта в сбербанке? Или же все такие это полиция выясняет и мне таких данных не предоставят?
СсылкаПожаловаться
Когда я стану кошкой..., 1 ребенок
Если это частное лицо, то только по запросу органов. Я  как-то пыталась выяснить подобный  вопрос,  увы и ах.
СсылкаПожаловаться
Конечно нет, только полиция по запросу получает эти данные.
СсылкаПожаловаться
Татьяна Иншакова
Я бы начала с магазина...
СсылкаПожаловаться
???-*Эльза*-???, 2 ребенка
Я наверно так и поступлю поеду в магазин для начала
СсылкаПожаловаться
Татьяна Иншакова
Удачи!
СсылкаПожаловаться
Акуна Матата
Что бы они успели следы замести ? Я бы с полиции, без объявления войны.
СсылкаПожаловаться
???-*Эльза*-???, 2 ребенка
Я вот просто думаю время тот не мало прошло уже , это было 26 июня, а уже июль идет, скажут почему раньше не пришла
СсылкаПожаловаться
Акуна Матата
Не заметила раньше . Заявление они обязаны принять, хотя могут начать отговаривать, типа безнадежно
СсылкаПожаловаться
Акуна Матата
Начните с банка на самом деле
СсылкаПожаловаться
Анна Ш
Сходите в банк, потом в полицию, а уже потом -в магазин. Так и скажете- заявление уже написано, чтобы не спугнуть их
СсылкаПожаловаться
???-*Эльза*-???, 2 ребенка
Я вот думаю они не могут мне сказать что я у них что-то покупала на эту сумму , у них есть другой терминал по другой продукции например, он типа на другое имя... Может быть такое?
СсылкаПожаловаться
Акуна Матата
Пусть говорят , что хотят. Понятно ,что в воровстве никто не сознается . Единственное, может это инициатива продавца и директор не в курсе художеств. С другой стороны , почему вы должны кого-то жалеть . Конечно полиция должна быть задействована . Просто многие и я в том числе любим решать по хорошему, без органов. Так проще , бегать не надо, заявление писать, итд. Позвоните в банк , уточните, наверняка вы не первая
СсылкаПожаловаться
Леди Осень
идите в банк и делайте выписку по счету. далее в банке же подавайте заявление на розыск платежа (той суммы которая подозрительная). банк сам запросит у магазина чеки. если чек "левый", то деньги вам вернут в течении 10 банковских дней
СсылкаПожаловаться
Ничего подобного, банк максимум даст выписки по движению средств и отправит в полицию. Был у меня такой опыт. А уж про возврат денег это просто сказки.. Я так ничего и не получила. Говорят это только через суд. У меня 15тыс украли с карты мошенники.
СсылкаПожаловаться
Леди Осень
всё банк делает и никаких проблем нет. банк делает запрос банку продавца (т.е. магазину) и если магазин не может подтвердить покупку, то в течении 3!!! банковских дней деньги списываются с р/с магазина и направляются клиенту.
У меня 15тыс украли с карты мошенники.


разницу между мошенничеством и двойным списанием не чувствуете ????
для двойного/ошибочного списания есть четкий алгоритм действий и не нужно изобретать велосипед
СсылкаПожаловаться
Тут ещё не понятно, что именно было. У меня и в магазине была ситуация _ кассирша мне пробила лишний товар в чеке, покупка была крупная, лишних 600 руб я просто не заметила. Поняла на следующий день. Позвонила в магазин, объяснила ситуацию. Они извинились, вернули деньги, ещё и подарок подарили за беспокойство. А кассиршу ту вычислили и уволили.
СсылкаПожаловаться
Фея, просто Фея
При всем желании не смогут ничего замести. Сейчас чеки фиксируются в ОФД, надо просто туда зайти и все увидят.
СсылкаПожаловаться
Рыжуля
Сначала нужно позвонить в банк и заявить о мошеннических действиях( на карточке есть телефон) и спросить как дальше действовать. Можете позвонить /съездить в магазин и попробовать решить мирным путём. У меня была такая ситуация в ресторане. На следующий день перечислили на карту сумму, которую, якобы, ошибочно списали.
СсылкаПожаловаться
Рыжуля
Денежные средства при покупке блокируются и списываются не сразу. Как только вы заявите в банк, эта сумма уже никуда не уйдёт до окончания разбирательства
СсылкаПожаловаться


Подпишитесь на нас
Новости Дети Mail.ru