Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Интервью с Юлией Колода
Только 10% эмбрионов нормальные
Российская империя
Как одевали детей
10 историй
Звезды занимаются спортом с детьми
13 октября 2012, 22:36, Досуг, Обо всём на свете

Транскредитбанк... заныкал деньги((((

Привет всем! Вот сегодня что с нами приключилось: нужно было снять деньги, остановились около банкомата Банка Москвы (банк-партнер транскредита), я пошла снимать деньги с мужниной карты, ввожу значит сумму - 5000р - в отвот тишина, проходит минута, банкомат выдает мне карту без чека естессно, снадписью на экране: Ваш оператор (банк) не отвечает. Попробовала еще раз - то же самое. Ну ладно, поехали к банкомату транскредитбанка и тут нас ждал сюрприз: недостаточно средств на счете! То есть эти 5000р списали со счета, но получить мы их не получили. До техподдержки не дозвониться - занято все время, банк сам только в понедельник откроется, написала в горячую линию на сайт транскредита и с удивлением обнаружила, что мы не одни такие, там уже несколько подобных жалоб со всей России: у кого-то так же средства списали, но не выдали, кто-то оплачивал покупки картой, но операция была отклонена, а средства в итоге все равно списали...

Интересно, что там у них (у банка) случилось? Может взломали?

Можете смеяться, но мы на эти 5т должны были продукты кое-какие купить(по мелочи), памперсы, и за квартиру заплатить, и до 25-го протянуть. А теперь на карточке только 500р осталось(((
Дозвонилась по горячей линии - ждала наверно 15 минут соединения с оператором - сказали что произошел тех. сбой и деньги уже возвращены на карту!
Для того, чтобы отдать свой голос, необходимо зарегистрироваться или войти
Тема закрытаТема скрыта
Жалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Виктория , 1 ребенок
смешного ничего нет, пишите заявление в банке, пусть делают инвентаризацию, и возвращают деньги. Мне так вернули 100 р правда.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
СладкаЯ, 1 ребенок
вот будем в понедельник разбираться.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Светлячок
Звоните на горячую линию(на карточке должна быть и сегодня), а то решат, что сами сняли.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
СладкаЯ, 1 ребенок
не отвечает горячая линия(
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
СладкаЯ, 1 ребенок
дозвонилась все-таки! Сказали что произошел сбой и все деньги возвращены на карту! Вечером пойдем гулять заодно и проверим.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Арина, 1 ребенок
Да-да-да! Именно звоните и еще идите в отделение! Всё просто: они проанализируют деньги в банкомате и информацию о тразакциях. Разницей будут именно Ваши деньги, которые Вы не получили! Ведь первоначальная сумма, находящаяся в банкомате известна, а все транзакции протоколируются!
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
iola
как много 100 рублей
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Виктория , 1 ребенок
это мои деньги, почему я должна дарить их банку?
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
iola
да ...я ж в другом смысле ...я думала что только вам 100 р вернули из всей суммы
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Виктория , 1 ребенок
нет, к счастью только 100 р не довыдал банкомат)
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
У нас два дня назад был сбой, но деньги не тронули , жаль Вас :(
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
СладкаЯ, 1 ребенок
спасибо за сочувствие.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Юлия
фига. а че смеяться 5000 для меня например немалые деньги. ((((
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
нопа
ужас я вам сочуствую.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
СладкаЯ, 1 ребенок
спасибо. еще и муж сначала возмущался - думал я денег не дождалась у банкомата))
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Tanya Markina, 2 ребенка
Не смешно! Только подтверждает мои опасения всех этих карт. Понимаю, что прошлый век, но предпочитаю наличку...
Удачи Вам!!! Пусть всё исправится!
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
СладкаЯ, 1 ребенок
спасибо большое!
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Светлячок
Поэтому мы сразу всю зарплату снимаем.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Шелена ***
У знакомой так было писала заявление, смотрели камеры правда ли она деньги не получила, в общем в итоге вернули правда только через месяц(((
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
СладкаЯ, 1 ребенок
да уж, невесело совсем, придется занимать.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Просто женщина, 2 ребенка
Мне пришлось судиться с банком (Сбербанк). С карточки ушли 17700 руб., как потом выяснилось, по вине банка. Так что я Вас очень хорошо понимаю.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Снежинка
Бывает, эти банкоматы....поэтому даже при снятии рекомендуют пересчитывать всю сумму сразу при получении, бывали случаи когда банкомат не довыдовал всю сумму( сама в банке работаю) , а камеры как никак у всех банкоматов есть....
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Львица Тигрица, 1 ребенок
ппц,мне оч жаль вас,я банком не доверяю особенно рос. банкам,тут много тем было точ в точ ваш случаи.у меня навено инфаркт бы был,так тяжело даются эти деньги.Со мной тоже случилось такое но благо это было в Америке а там банки работают по субботам,а если звонишь хоть в 4 утра они отве4ают и сразу же помогают.


СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Ozzy Osbourne
то америка, а тут расея плин.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
ПростоЖенщина, 1 ребенок
у меня недавно была *опа.
приходит смс в 4 утра от втб24 с вашего баланса снято 25.000,через 2 минуты еще 25 и еще 25
итого 75.000
4 смс- недостаточно средств на карте,операция невозможна
я аж подлетела!всю з/п сняли,я в шоке
еле до утра дожила бегом банк
я и еще 6 человек по Москве)))
в итоге,после расследования, подтвердили,что сбой.
деньги вернули через 17дней!
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас