Здравствуйте, дорогие форумчанки! Вопрос такой: живём в квартире на 9 этаже (последний), нас стало заливать сверху ещё в апреле прошлого года, сначала в коридоре, теперь,примерно в декабре, в ванной и на кухне, также начало от нас заливать соседей внизу. Обращались в управляющую компанию, приходили периодически что-то делали наверху, на вопрос что там случилось (может трубу прорвало, или крыша прохудилась) пожимали плечами и ничего не говорили. Кстати, уже меняли проводку из-за этой сырости. Так, для начала конечно вызывали комиссию и составляли акт (копию не дали, а должны ли были дать?!), потом приходили к ним в офис и писали жалобу на имя директора (должны были ответить в течение 10 дней), никаких действий не дождались. Потом была попытка обратиться в прокуратуру, но там нам отказались помочь, и отправили в жилищную инспекцию (и тут нас ждало разочарование, сказали, что в нашем доме очень мало приватизированных квартир, и пока ничем помочь не могут). Скажите, что мы делаем не так? Или что нам нужно сделать ещё? И если нам обращаться в Суд, то сможем ли мы добиться, чтобы сделали ремонт или возместили ущерб?
Закон о заците прав потребителей - работает .