Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Если ваш ребенок – левша
Особенности воспитания
5:0
Наше детство против современного
30 января 2016, 17:45, Досуг, Обо всём на свете

Топит с крыши! (нужна помощь)

Здравствуйте, дорогие форумчанки! Вопрос такой: живём в квартире на 9 этаже (последний), нас стало заливать сверху ещё в апреле прошлого года, сначала в коридоре, теперь,примерно в декабре, в ванной и на кухне, также начало от нас заливать соседей внизу. Обращались в управляющую компанию, приходили периодически что-то делали наверху, на вопрос что там случилось (может трубу прорвало, или крыша прохудилась) пожимали плечами и ничего не говорили. Кстати, уже меняли проводку из-за этой сырости. Так, для начала конечно вызывали комиссию и составляли акт (копию не дали, а должны ли были дать?!), потом приходили к ним в офис и писали жалобу на имя директора (должны были ответить в течение 10 дней), никаких действий не дождались. Потом была попытка обратиться в прокуратуру, но там нам отказались помочь, и отправили в жилищную инспекцию (и тут нас ждало разочарование, сказали, что в нашем доме очень мало приватизированных квартир, и пока ничем помочь не могут). Скажите, что мы делаем не так? Или что нам нужно сделать ещё? И если нам обращаться в Суд, то сможем ли мы добиться, чтобы сделали ремонт или возместили ущерб?
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
12
Хатуль мадан, 3 ребенка
а какая связь между приватизированными квартирами и жилинспекцией? вы меня озадачили.
Пожаловаться
ЯжеВика, 1 ребенок
В жил инспекцию мы пришли для того, чтобы они нам помогли с УК, составить жалобу. В жилинспекции сказали, что помочь не могут, потому что много муниципальных квартир в нашем доме, из-за этого помочь не могут. (девушка так и сказала)
Пожаловаться
Хатуль мадан, 3 ребенка
на девушку жалобу и общайтесь с Жилинспекцией письменно, через заявление
Пожаловаться
Нина, 1 ребенок
Сообщение от ЯжеВика, 30 января 2016 года в 18:10
В жилинспекции сказали, что помочь не могут, потому что много муниципальных квартир в нашем доме, из-за этого помочь не могут. (девушка так и сказала)
пусть они это письменно вам ответят, сходите снова и письменно сделайте им запрос.. а там видно будет - так ли снова ответят, как устно говорили
Пожаловаться
ЯжеВика, 1 ребенок
Заявление обязательно будем писать!
Пожаловаться
Кар-Птица, 1 ребенок
Насчет суда не знаю, но я в свое время писала письмо или заявление в муниципалитет. Они с управляющей кампанией сразу все быстро разрулили. А в качестве возмещения ущерба, мне коммунальщики только часть пострадавшего потолка переделали, ну и весь потолок сверху побелкой бесплатно покрыли ))
Пожаловаться
Нина, 1 ребенок
на вопрос что там случилось (может трубу прорвало, или крыша прохудилась) пожимали плечами и ничего не говорили.
я бы письменно этот вопрос задала
составляли акт (копию не дали, а должны ли были дать?!)
не должны, а обязаны.. вы акт подписывали?
писали жалобу на имя директора (должны были ответить в течение 10 дней)
напишите повторное , что вот ответа от вас не было - убедительно желаем этот ответ получить
отправили в жилищную инспекцию (и тут нас ждало разочарование, сказали,
что в нашем доме очень мало приватизированных квартир, и пока ничем
помочь не могут).
а как это между собой связано? (я не в курсе, потому интересно стало)
__________________
ой, только сейчас заметила - вы моя землячка.. а что за УК?


Пожаловаться
ЯжеВика, 1 ребенок
К сожалению акт составляли не со мной, а с мужем (в этом деле мы оба профаны, но я как-то сама додумала, что копию должны были дать). Вот и собираюсь опять идти к ним идти, писать заявления. Как я поняла, в моём доме много муниципальных квартир, мол квартиры государства, не знаю, может в мэрию идти нужно?! УК "ЧМХС РЭУ2"

Вообще из Череповца я)
Пожаловаться
Нина, 1 ребенок
Сообщение от ЯжеВика, 30 января 2016 года в 18:15
К сожалению акт составляли не со мной, а с мужем (в этом деле мы оба профаны, но я как-то сама додумала, что копию должны были дать).
дату помните, когда это было? напишите, что хотите получить второй экземпляр акта о том-то от такой-то даты на руки
Пожаловаться
ЯжеВика, 1 ребенок
Думаю, ничего не дадут, так как отношение у них отвратное. Приходили, когда заявление писать на имя директора, отправили нас к даме (из УК) мол это секретарь, сейчас никого нет, и она отдаст наше заявление кому положено, на деле оказалась, что это бухгалтер. В общем навешали нам лапши куда надо только, а толку разговаривать вообще нет, поют потому что очень сладко, что вот-вот мы всё сделаем, потерпите не много(
Пожаловаться
Нина, 1 ребенок
Сообщение от ЯжеВика, 30 января 2016 года в 18:34
Думаю, ничего не дадут,
а вы не думайте, а пишите.. обязаны дать! и припишите, что если не будет ответа и не дадут вам акт на руки то вы пойдете в жилинспекцию и далее (припугните
)
как отношение у них отвратное
тоже было.. отвратительное отношение .. я измором взяла (писала -писала, ходила и в жилинспекцию и ещё кое куда).. теперь узнают в лицо и величают по имени-отчеству)), по крайней мере разговаривать стали не как раньше
Приходили, когда заявление писать на имя директора, отправили нас к даме
(из УК) мол это секретарь, сейчас никого нет, и она отдаст наше
заявление кому положено, на деле оказалась, что это бухгалтер.
всё писать в 2-х экз-рах! один им сдавать - под регистрацию (на втором должны указать номер входящего и дату принятия ), если не принимают - скажите, что отправите им заказным с уведомлением с последующим взысканием почтовых расходов (с них!) через суд
.. а ещё лучше -сразу ведите видеозапись, когда сдавать будете заявление (тогда второй раз уже не будет той истории, что типа секретаря нет), не забудьте спросить - кто принимает ваше заявление, должность и ФИО
поют потому что очень сладко, что вот-вот мы всё сделаем, потерпите не много(
чтобы устно не пели, для этого и пишите - пусть вам это письменно подтверждают
Пожаловаться
Наташа Данилова, 1 ребенок
Сообщение от Нина, 30 января 2016 года в 18:45
Сообщение от ЯжеВика, 30 января 2016 года в 18:34
Думаю, ничего не дадут,
а вы не думайте, а пишите.. обязаны дать! и припишите, что если не будет ответа и не дадут вам акт на руки то вы пойдете в жилинспекцию и далее (припугните
)
как отношение у них отвратное
тоже было.. отвратительное отношение .. я измором взяла (писала -писала, ходила и в жилинспекцию и ещё кое куда).. теперь узнают в лицо и величают по имени-отчеству)), по крайней мере разговаривать стали не как раньше
Приходили, когда заявление писать на имя директора, отправили нас к даме
(из УК) мол это секретарь, сейчас никого нет, и она отдаст наше
заявление кому положено, на деле оказалась, что это бухгалтер.
через суд
всё писать в 2-х экз-рах! один им сдавать - под регистрацию (на втором должны указать номер входящего и дату принятия ), если не принимают - скажите, что отправите им заказным с уведомлением с последующим взысканием почтовых расходов (с них!) .. а ещё лучше -сразу ведите видеозапись, когда сдавать будете заявление (тогда второй раз уже не будет той истории, что типа секретаря нет), не забудьте спросить - кто принимает ваше заявление, должность и ФИО
Шикарный, исчерпывающий комментарий....лайкнула...Автор, вам дали ооочень правильные советы...не стесняйтесь с ними, с этими коммунальщиками.
Пожаловаться
Нина, 1 ребенок
Сообщение от ЯжеВика, 30 января 2016 года в 18:15
Вот и собираюсь опять идти к ним идти, писать заявления.
а так - всё-всё - не разговаривать, а писать!.. и ответы требовать на ваши заявления, более того, если не полно ответили на то, что вы писали - снова написать - что просите уточнить
Пожаловаться
ЯжеВика, 1 ребенок
Попробуем быть настойчивее!
Пожаловаться
Spes, 3 ребенка
Причем здесь приватизация? Вам стоит еще раз пойти в жилищную инспекцию точно. В свое время у нас была похожая ситуация. Обращались в жилищную инспекцию. Комиссией был составлен акт. Мы подали в суд на УК, приложив даже фотографии потопа. У нас был опытный адвокат. Мы выиграли дело, и нам возместили ущерб. Более того, УК обязали отремонтировать крышу. Я к чему: найдите хорошего спеца в данных вопросах.
Пожаловаться
Татьяна Иншакова
Иногда , например, как у нас в доме, на крыше устанавливают что-то типа корыто для слива воды. И когда оно забивается, например, листьями, прилично начинает топить..Жильцы верхнего этажа уже знают об этом и сами иногда чистят, когда того требуется.
Или еще водосточная труба промерзает снизу, а сверху в нее льется вода..Разжигают костер снизу под ней, пока "пробка" не растает или не выскочит..
Пожаловаться
Нина, 1 ребенок
Сообщение от Татьяна Иншакова, 30 января 2016 года в 17:59
Жильцы верхнего этажа уже знают об этом и сами иногда чистят, когда того требуется.

а ещё плюсом платят УК за услугу "содержание дома" - ну ну))
Пожаловаться
Татьяна Иншакова
У нас мало собственников квартир в доме...Социальный наем.
Пожаловаться
Нина, 1 ребенок
ясно
Пожаловаться
Татьяна Иншакова
Один раз во втором подъезде ( 5 подъездов, 12 этажей) вода текла водопадом до первого аж с балконов...Это было что-то!! Причем, зимой..
Пожаловаться
Нина, 1 ребенок
всё равно, мне кажется, должны не сами жильцы причины устранять
Пожаловаться
Татьяна Иншакова
Конечно, нет. Не сами. Главное, во время вызвать нужных рабочих, заявочку оставить, чтобы прочистили, проверили, убрали..
Пожаловаться
ЯжеВика, 1 ребенок
А где вот эти нужные рабочие (в моём случае)? Последний раз вызывали в четверг 28.01, ни слесаря, ни сантехника не дождались(
Пожаловаться
Татьяна Иншакова
Значит, в вышестоящую организацию звонить..В центральную диспетчерскую..
Пожаловаться
Марина
Отвечу как работник Деза,как только начинает заливать обращаетесь в диспетчерскую,обязательно спрашиваете № заявки и ФИО диспетчера,далее ,через 5 календарных дней ,обращаетесь в Вашу Управляющую компанию,требуете ак о залитие(обязаны дать).и далее с актом в суд.Суд взыщет в Вашу пользу
Пожаловаться
12
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас