Топим соседей снизу

Должны.

Почему это они должны?
Я так понимаю по проекту дома балконы не застекленные, то что соседи свой застеклили - это их личные проблемы

Потому что балкон-это та же самая жилплощадь.Автор должна выявить причину протечки и устранить ее.У родителей соседи сверху тоже не хотят стеклить балкон, но они запенили все стыки, чтобы ничего нигде не сочилось.

Так вот балкон как раз в жилую площадь и не входит. 

Балкон входит в общую площадь жилища, все верно.Но ведь это ваша квартира.

лоджия входит, а балкон нет 

кстати я так и сделала, так что ничего теперь ко мне от соседей не течет, не смотря на их нестекленую лоджию.

уважаемая соседка снизу должна сама потолочек своего стекленого балкона сделать так, чтобы он не тек. Балкон - не жилое помещение, поэтому ничего они не должны, а вот лоджия - другое дело.

Блин, прошу прощения за дезинформацию. У нас лоджия. Я просто не думала, что в этом вопросе есть какая-то разница. А почему лоджия другое дело?

а наверное и ничем не отличается. Думала просто , что лоджия это жилое помещение и балкон нет. Сейчас почитала, ошибалась. Вот ответ юриста на такой же, как у вас вопрос:
лоджия - не квартира, они не обязаны ее стеклить, противоправный или виновных действий соседей в том, что на улице периодически идет дождь и снег нет. Жаловаться бесполезно

Мы пытаемся всегда миром решать вопросы. И эти щели мы тоже заделаем. Просто в данном вопросе меня возмутил напор, с которым мне предъявлялось всё это и требование устранить протечки. Чуть ли вот прямо не сейчас всё бросить и начать заделывать.

Наташа, проконсультруйтесь с юристом лучше и пусть хоть в суд идут. Не люблю наглых. Есть люди, с которыми можно нормально разговаривать, тогда и идти на встречу. а когда хамят с напором, то это проблема пусть будет тольок ихэ. Тем более они не правы.

Да, я обязательно задам этот вопрос юристу.
Тут, наверное, уже дело принципа больше для меня. Соседка у нас не простая тетенька, председатель этого самого ЖЭУ у другого дома. А эта должность оставляет отпечаток на людях или, правильнее сказать, такие должности занимают определенные люди)))). 

о даа)) тогда вам точно нужно быть подкованной)

и вообще - есть ли у них разрешение на изменение внешнего вида лоджии? кое в каких городах непременно нужно его иметь перед остеклением фасада дома кстати , посмотрела - у вас Питер .. вот от кого-то слышала , что в Питере именно нужно это  разрешение иметь

Подождите, но ведь площадь лоджии вписана в общую площадь? 

И я о лоджии думала, написав комменты.Балкон, который как бы висит в воздухе, а лоджия в стену вмурована.Как-то так.)))

лоджия от балкона по докам отличается только коэф. площади. 
лоджия 0,5, балкон 0,3 .

соседка  должна была убедиться (или вернее те, кто ей взялся делать эту лоджию), что стык плиты и стены дома  у соседей - не протекает.. а вообще - если это именно так - то управляющую компанию привлекать - они этим должны заниматься (если есть такая проблема в этом соединиении плиты и стены)- все равно раз  лоджия не застеклена, то на неё попадают осадки- вполне возможно, что именно из-за таяния снега/льда и попадает влага в трещины

Балкон нет, только лоджия .

балкон уже входит!!!

Вы путаете.

В соответствии со СНиП 31-01-2003 "Здания жилые многоквартирные" балкон - это "выступающая из плоскости стены фасада огражденная площадка. Может быть остекленным". В том же документе в п. В.2 представлены Правила, необходимые для потребительской характеристики жилого здания:площадь квартир, общая площадь квартир. Согласно п.п. В.2.2 общая площадь квартиры - сумма площадей ее отапливаемых комнат и помещений,встроенных шкафов, а также неотапливаемых помещений, подсчитываемых с понижающими коэффициентами, установленными правилами технической инвентаризации. Согласно п.п. В.2.1 площадь квартир определяют как сумму площадей всех отапливаемых помещений (жилых комнат и помещений вспомогательного использования, предназначенных дляудовлетворения бытовых и иных нужд) без учета неотапливаемых помещений (лоджий, балконов, веранд, террас, холодных кладовых и тамбуров).Таким образом по смыслу определений в общую площадь квартиры балкон входит (как неотапливаемое помещение), а в площадь квартиры - нет.

на каком основании ?

нет.