Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
4 мая 2014, 12:59, Форум, Досуг, Обо всём на свете

Снова про алиэкспресс

Продавец прислал трек, который имеет 8 цифр + буквы (всегда было 9 + по 2 буквы по краям). Так вот, при попытке его проверить выдает: "не поддерживаемый формат номера для отслеживания". Почитала по сайтам - везде пишут, что должно быть 9 цифр. Написала продавцу еще вчера просьбу проверить правильность кода - в ответ тишина. Вот вопрос - куда теперь обращаться? Открывать спор? Или в администрацию сайта написать? :(:(:(
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
12
мурзик
сколько же там мороки. проще в соседнем магазине купить
Пожаловаться
Julia Kosta, 2 ребенка
открывайте спор с текстом- не отслеживается код. 
Они или присылают правильный код или дают сайт на котором можно отслеживать или возвращают деньги


Пожаловаться
*** SOLA***, 1 ребенок
спасибо :(подожду до полных суток ответ и открою уж спор
Пожаловаться
Julia Kosta, 2 ребенка
Не бойтесь вступать в спор- не него гораздо быстрее реагируют. Удачи))
Пожаловаться
Megaline, 3 ребенка
такое бывает, ждите, если не придет то открывайте спор и возвращайте деньги


Пожаловаться
Инна, 2 ребенка
а сегодня следилка на сайте вообще не все заказы показывает, подождите до завтра и посмотрите.


Пожаловаться
*** SOLA***, 1 ребенок
другие заказы показывает. а тут вообще количество цифр не соответствует
Пожаловаться
ТипСи - хилая сестра Лачплесиса, 2 ребенка
не кипишить. вчера была суббота) в китае тоже. завтра-послезавтра получите ответ на свое письмо. если, конечно прод чесный.
мне иногда попадались "левые" треки - писала, исправляли. однажды письмо с правильным треком получила в тот момент, когда почтальон принем посылку с товаром) - это была моя самая "быстрая" посылка


Пожаловаться
*** SOLA***, 1 ребенок
рейтинг вроде 98,9
Пожаловаться
ТипСи - хилая сестра Лачплесиса, 2 ребенка
еще нужно смотреть за счет чего этот рейтин - сто заказао или 20 тысяч.
Пожаловаться
*** SOLA***, 1 ребенок
чуть больше 1000
Пожаловаться
Ksenia, 1 ребенок
Автор, извините, а можно не по теме вопрос? Я заказала малому куртку еще 27 февраля и она так и не пришла. Статус на заказе "ожидает получения". Третий месяц пошел уже. Это нормально???


Пожаловаться
Ольгушка, 2 ребенка
у меня одна посылка с 23 декабря едет..продавец уверяет что оправил,что очень загружено у них там,открыла спор,спор обострился.. деньги вернули,посылки нет
Пожаловаться
*** SOLA***, 1 ребенок
а фикзнает)) я сама там недавно заказываю относительно )) у меня от 11 до 24 дней все посылки шли
Пожаловаться
Ksenia, 1 ребенок
вот и мне все подружки, кто там заказывает, говорили, что месяц максимум. Что то не так видимо.
Пожаловаться
ТипСи - хилая сестра Лачплесиса, 2 ребенка
это не нормально. продавцу писали? спор открывали? что по сроко-счетчику?
Пожаловаться
Ksenia, 1 ребенок
Вот продавцу сейчас прям напишу. А что такое сроко- счетчик и где он там? Первый раз заказала на свою головуи что теперь делать не знаю.
Пожаловаться
ТипСи - хилая сестра Лачплесиса, 2 ребенка
сроко-счетчик - это я так называю таймер, который в заказе считает дни-часы до автоматического перевода денег продавцу и закрытия заказа.



если он у Вас обнулился то уже ничего не сделать. там время максимум 60 дней выставляется - остальное продляет продавец по своей инициативе или по просьбе покупателя.
Когда продавец выслал товар вам должно было придти письмо, где указано до какой даты вы можете предъявлять претензии.
Пожаловаться
Ksenia, 1 ребенок
спасибо за помощь. Счетчик обнулился уже. Буду спор открывать тогда.
Пожаловаться
ТипСи - хилая сестра Лачплесиса, 2 ребенка
спор вы не откроете уже. этот счетчик считает время ,когда можно открыть спор. уже бесполезно(((
Пожаловаться
Ksenia, 1 ребенок
ой я нашла счетчик, там 28 дней еще осталось. Если открыть спор, то там можно только возврат средств осуществить. А я не хочу возврат средств, я хочу узнать,  где посылка и когда придет. Тогда написать просто продавцу?
Пожаловаться
ТипСи - хилая сестра Лачплесиса, 2 ребенка
пишите.
Пожаловаться
Ksenia, 1 ребенок
спасибо
Пожаловаться
*** SOLA***, 1 ребенок
а трек код что показывает? где посылка?
Пожаловаться
Ksenia, 1 ребенок
это код отслеживания который?
Пожаловаться
12
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас