Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
5 марта 2013, 12:02, Форум, Досуг, Обо всём на свете

Сбер, деньги так и не поступили..

15 февраля переводила деньги с карты на карту через Банкомат. Сегодня 5 марта получатель деньги так и не получил. Я писала претензию, пришел ответ, что деньги успешно зачислены на карту получателя. Получатель хотил в банк через три дня после этого - ему сказали что движений по его карте нет. Сегодня поехал в центральное отделение, сказали так как карта заведена в другом регионе, они не могут увидеть движений. Но как так? До этого ему же давали выписку по движению денежных средств. Мы уже не знаем что и делать. Думали может карта получателя арестована, спрашивали у операциониста - она сказала, что не арестована. Или она не видит этого? Девочки, может кто сталкивался с такой проблемой...
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
12
МайскаЯ
Берете выписку о переводе и зачислении денег на счет там, где вы отправили, эту выписку отправляете получателю, он с ней топает в банк у себя, там пишет заявление и прикладывает сей документ. И дальше банк разбирается уже между филиалами своими :)


Пожаловаться
ЛюdKa
А номер карты введен правильно? Чек есть? Прлверьте это первым делом. Может зачислено на другой номер карты? Надо тогда писать на возврат средств...
Пожаловаться
Августина
Все правильно. Мне дали выписку  и прислали ответ что именно на этот номер деньги удачно зачислены.
Пожаловаться
ЛюdKa
Ну тогда вам действовать по первому комментарию)))
Пожаловаться
Лилия
Много +++++
Пожаловаться
чашка кофе, 2 ребенка
А вы не узнавали, можно вам эти деньги как-то выдернуть?
Ну, вернуть вам на счёт со счёта получателя.
Очень похоже на то, что не на тот счёт зачислены ср-ва.


Пожаловаться
Августина
На тот номер зачислены, у меня есть чек и официальный ответ пришел что именно на этот номер переведены.
Пожаловаться
чашка кофе, 2 ребенка
Ну, всё равно, не узнавали, можно ли вернуть?
А получатель не может обмануть?
Пожаловаться
Августина
получатель не обманывает, это близкий родственник.
Пожаловаться
Ничего себе глюк...:shock:
Пожаловаться
Оленька ^-^
я в таком случае писала заявление о спорной операции. Деньги мне вернули)
Пожаловаться
Августина
мне дали ответ что все нормально, что деньги зачислилии на карту.
Пожаловаться
Оленька ^-^
Аналогичная ситуация. Звонила 16 раз в службу поддержки, обращалась в банк лично, ответ всегда был один: деньги зачислены. В итоге написала заявление о спорной операции, молчали 25 рабочих дней, в последний день истечения срока рассмотрения заявления, деньги молча вернулись на карту. комментариев мне так никто и не дал... 
Пожаловаться
Августина
У нас тоже вчера спустя три недели деньги пришли на карту получателя, комментариев никто не дал
Пожаловаться
Оленька ^-^
так что вы пишите кучу бумажек, заявления всякие. Переговоры ничего не дадут, я уже волосы рвала на себе, в таком бешенстве была..
Пожаловаться
Лилия
Недавно по телеку передача была про карты- дубликаты. Там в сговоре были и действующие, и бывшие сотрудники Сбера. Только там клиентам смс -ка приходила с уведомлением, что деньги сняты с карты. Удачи Вам! Пусть деньги найдутся!
Пожаловаться
Августина
Спасибо. я уже не верю что что-то прояснится.
Пожаловаться
Maria, 1 ребенок
 нас так месяц дегньги где-то висели, потом сами по себе пришли((((
Пожаловаться
Августина
а Вы за этот месяц что-нибудь предпринимали?
Пожаловаться
Удачи! Не вешать нос. РS мне всегда возвращали 
Пожаловаться
Августина
мы боимся что счет получателя арестован, тогда этих денег не видать....
Пожаловаться
Портняжка, 2 ребенка
Это вы еще мало бегаете.
Подруга уже 4-й месяц пошел как в Сбере Эйвон оплатила и все...... Денег нет.
Дело было перед НГ, подруга списала задержку перевода на праздники.
Потом был переезд этого филиала Сбера.
Потом ей сказали приходите через 3 дня мы будем разбираться, не разобрались.
Потом сказали не приходите мы позвоним, есстессна ни кто не позвонил.
Потом ей сказали что деньги пришли, подруга выдохнула от радости, но деньги не пришли, вдохнула обратно.
Короче бегать ей за деньгами еще долго и печально.
Что дальше Сбер придумает прям даже интересно.
А я ее давно предупреждала, что не фиг Сбером пользоваться, я в этот гадюшник уже лет пять не хожу и никогда не пойду!!!
Пожаловаться
Августина
Сегодня, спустя три недели, пришли. 
Пожаловаться
Портняжка, 2 ребенка
Поздравляю. Еще в Сбер пойдете?
Пожаловаться
Августина
у меня там зарплатная карта(((.
Пожаловаться
12
Поделиться темой:

Рекомендуем прочесть

Подпишитесь на нас