Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Русфинанс банк. У кого-нибудь были проблемы с этим банком?

Натали
Вернули последний платеж без пояснения причины и следом штраф в 1500 руб. Развод какой-то...
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
36
12
Дети и собаки - это святое!
Напишите им всё с подробным изложением, копиями квитанций. Пусть разбираются в своей бухгалтерии.
У меня были разборки с банком "Ренессанс", типа, "ВЫ не прислали последний платеж и с вас еще бла-бла- сколько денег" . Ага, я прям встала на лыжи и с мешком денег туда поехала. Написала, приложила и добавила, что будут писать мне - подам в суд. так бумажки мои в порядке. отстали, теперь только рекламу шлют, зовут, полюбили меня за писанину!!! )))
История переписки7
штраф-то списали? Сколько по времени разбирательство было?
Дети и собаки - это святое!В ответ на Натали
Натали
штраф-то списали? Сколько по времени разбирательство было?
История переписки8
Да ни сколько не списали. Никакого штрафа не было. Кредит был полностью погашен. Квитанции приколоты к договору. Как тут можно списать?
Дети и собаки - это святое!
Да ни сколько не списали. Никакого штрафа не было. Кредит был полностью погашен. Квитанции приколоты к договору. Как тут можно списать?
История переписки9
Верно
ИринаВ ответ на Натали
Натали
Да, два дня, я платила за 5. четко по графику и получили они вовремя, но вернули платеж, оплатила второй раз. когда получила уведомление - приняли и тут же штраф этот, но вина то не моя
История переписки2
Платеж возвращают, если, например, ввели просто номер счета без номера договора. В этом случае деньги оседают где-то на резервном счете до выяснения обстоятельств. Так что тут может быть и Ваша вина, если некорректно данные по счету указали.
НаталиВ ответ на Ирина
Ирина
Платеж возвращают, если, например, ввели просто номер счета без номера договора. В этом случае деньги оседают где-то на резервном счете до выяснения обстоятельств. Так что тут может быть и Ваша вина, если некорректно данные по счету указали.
История переписки3
по закону причина указывается, а тут ее нет, платеж с той же девочкой с почты проверили-все четко
Ирина
Брали в "Русфинансе" несколько лет назад автокредит. Погасили досрочно. Я заранее узнала сумму для досрочного погашения, внесла ее в кассу банка и взяла расписку, что кредит погашен. Вроде проблем у меня с ними не было, но я и просрочек не допускала. Штраф за просроченный платеж должен быть обоснован. Вы предъявляете им чек или квитанцию (смотря как платили), а они Вам должны доказать, что средства не поступили вовремя.
У меня в другом банке была такая проблема. Но я все чеки храню, поэтому предъявила квитанцию, что внесла платеж за 10 дней до нужной даты, в компании, обслуживающей терминал, дали распечатку, что средства были перечислены в банк через 2 дня. А то, что они их у себя в банке где-то на счету потеряли - их проблемы. Мне штраф аннулировали и разбирались со своей бухгалтерией потом сами.
НаталиВ ответ на Ирина
Ирина
Брали в "Русфинансе" несколько лет назад автокредит. Погасили досрочно. Я заранее узнала сумму для досрочного погашения, внесла ее в кассу банка и взяла расписку, что кредит погашен. Вроде проблем у меня с ними не было, но я и просрочек не допускала. Штраф за просроченный платеж должен быть обоснован. Вы предъявляете им чек или квитанцию (смотря как платили), а они Вам должны доказать, что средства не поступили вовремя.
У меня в другом банке была такая проблема. Но я все чеки храню, поэтому предъявила квитанцию, что внесла платеж за 10 дней до нужной даты, в компании, обслуживающей терминал, дали распечатку, что средства были перечислены в банк через 2 дня. А то, что они их у себя в банке где-то на счету потеряли - их проблемы. Мне штраф аннулировали и разбирались со своей бухгалтерией потом сами.
Сообщение от Ирина, 2 мая 2015 года в 15:01
Брали в "Русфинансе"; несколько лет назад автокредит. Погасили досрочно. Я заранее узнала сумму для досрочного погашения, внесла ее в кассу банка и взяла расписку, что кредит погашен. Вроде проблем у меня с ними не было, но я и просрочек не допускала. Штраф за просроченный платеж должен быть обоснован. Вы предъявляете им чек или квитанцию (смотря как платили), а они Вам должны доказать, что средства не поступили вовремя.
У меня в другом банке была такая проблема. Но я все чеки храню, поэтому предъявила квитанцию, что внесла платеж за 10 дней до нужной даты, в компании, обслуживающей терминал, дали распечатку, что средства были перечислены в банк через 2 дня. А то, что они их у себя в банке где-то на счету потеряли - их проблемы. Мне штраф аннулировали и разбирались со своей бухгалтерией потом сами.
Спасибо,Ирина, что подсказали
хатуна ануфриева
Брали в этом банке. Последний платеж надо оплачивать в банке и сразу брать справку, что долгов перед банком нет.
VirrTa
2й кредит им платим - проблем нет. ТТТ!!)
Le bel ange nu
Брали три года назад на машину,в прошлом году решили досрочно закрыть.приезжаем в банк и-Опа,а ваш кредит передан по договору межбанковской цессии в Росбанк .сказать,что были в шоке -ничего не сказать!птс тоже ушел в другой банк .долго разбирались кому теперь оплатить досрочно и кто выдаст справку о погашении!платили в один,справку выдал другой !!!!
НаталиВ ответ на Le bel ange nu
Le bel ange nu
Брали три года назад на машину,в прошлом году решили досрочно закрыть.приезжаем в банк и-Опа,а ваш кредит передан по договору межбанковской цессии в Росбанк .сказать,что были в шоке -ничего не сказать!птс тоже ушел в другой банк .долго разбирались кому теперь оплатить досрочно и кто выдаст справку о погашении!платили в один,справку выдал другой !!!!
у меня еще интереснее : Русфинанс банк и Русфинансбанк - оказывается, две разные фирмы, одна на другую стрелки переводит...
12