Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
15 июня 2011, 23:05, Форум, Досуг, Обо всём на свете

Работа под прикрытием)))

А Вы пошли бы работать тайным покупателем?
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
Анна Федотова
прикольно! у меня муж один раз в ресторан ходил в такой рои! его приятельница попросила ( у нее контора , которая занимается таким сервисом)))).. ухохоталисьЮ но надо иметь определнную стрессоустойчивость
Пожаловаться
Милана Хорошая
да ещё с диктофон надо ходить....
Пожаловаться
Анна Федотова
ну наверное... он еще протокол вел, когда официантка начала хамить, когда вызвали менеджера зала, когда позвали охрану))))))
Пожаловаться
Ларочка, 3 ребенка
Я нет, не люблю шпиёнов))))


Пожаловаться
БрысьКа, 1 ребенок
Только если за большие деньги)
Пожаловаться
STAr☆че, 2 ребенка
за хорошее вознаграждение-запросто!


Пожаловаться
ЛИСА
пошла бы)))
Пожаловаться
Какашечка - Умняшечка, 1 ребенок
я бы пошла
Пожаловаться
ShokoLadka***, 2 ребенка
Шо за работка?)))
Пожаловаться
Милана Хорошая
шионить....
Пожаловаться
Lady Marty
ну на самом деле не совсем шпонить. Я, будучи маркетологом, всеми этими техниками оперирую. Суть в том, что вы - человек, вроде бы обычный клиент магазина, ресторана, отеля и тд. Приходите на месте и делаете заказ (возьмем ресторан) . вы записываете впечатления о персонале, очень детально и придирчиво, время готовки блюда, степень соответствия состава бляда завяленному в меню. Потом могут быть дополнительные задания. Например, остаться недовольным и закатить скандал- так проверяется умение персонала работать в стрессовых ситуациях. Или берете и "нечаянно" разбиваете тарелку- смотрите попросят вас ее оплатить (в хорошем ресторане -НИКОГДА) , как поведет себя персонал и тд. Такие рейды делаются собственным менеджментом ресторана и его конкурентами. Никаких легальных вопросов это не вызывает, только этические (если все-таки к конкурирующей компании казачок заслан-в профессиональной этике это называется миспрезентейшн (некорректое самопердставление) ) работа не пыльная, все расходы оплачиваются заказчиком+еще вам сверху. Но важно быть очень внимательным и придирчивым.
Пожаловаться
Lady Marty
Я прошу прощения за очепятки, сижу в темноте. Сорри.
Пожаловаться
Жучка, 1 ребенок
И я бы тоже пошла))


Пожаловаться
Сонечка, 2 ребенка
Все профессии нужны, все профессии важны, ОСОБЕННО КОГДА С ДЕНЬГАМИ ПЛОХО.
Пожаловаться
Татьяна Оликова
Запросто )))))))))))))))
Пожаловаться
(), 2 ребенка
а что это за работа?
Пожаловаться
Милана Хорошая
Проверять качество услуг и товаров в торговых сетях и т.д.
Пожаловаться
ShokoLadka***, 2 ребенка
Оооо....Ну тогда я бы с удовольствием....вывела бы некоторых хамовитых продавцов на чистую воду!)))
Пожаловаться
Lady Marty
Шоколадка, вот в этом-то вся и проблема. В России к этим техникам прибегают только в очень хороших и дорогих местах. В обычных считают , что люди все равно придут ((( Точно так же с кризис коммуникациями. Что бы вы не прочли про ЧП (например Сапсан и РЖД), встретите формулировку, что руководство отказывается комментировать эту ситуацию. За границей, любая компания, как только узнает о ЧП, сразу постит на сайте и в твиттере, что мы в курсе, бла-бла-бал-это все что мы знаем на данный момент, назначаем комиссию для скорейшего прояснения ситуации. Это нормальный подход. В россии же как-то через ж... люди-потребители считаются тупым былом.
Пожаловаться
НаталиSun
Приходить в магазин или банк и тп, проверять качество обслуживания. Поздоровался с тобой сотрудник, улыбнулся, ответил на все твои глупые вопросы, предложил тебе доп. товары/услуги, попрощался и тд. Чисто ли в помещении, много ли народа, быстро обслужили, удобно ли все расположено...
Пожаловаться
Лесик
я б с удовольствием
Пожаловаться
Наталья В.
с удовольствием!
Пожаловаться
tanka, 1 ребенок
Да!
Пожаловаться
Джордан., 1 ребенок
Нет. Зачем?
Пожаловаться
Заморская
Пошла бы - легко.
Пожаловаться
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас