Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
7 июня 2015, 12:28, Форум, Досуг, Обо всём на свете

Прав ли магазин в этом случае или это ущемление прав мамы с грудным ребенком ?

        Хочу вам рассказать ситуацию, которая произошла со мной вчера в одном из магазинов сети Детский мир. Я постоянно пользуюсь услугами интернет магазина этой сети, заказываю в основном питание, все нравится.
           Вчера во время прогулки с ребёнком хотела купить у них большую коробку подгузников 150 шт. Но магазин находится на 4 этаже торгового центра, на 1 этаже есть лифт. Но на 1 этаж с улицы ведёт большой подъём со ступеньками в 4 пролета, где нет вообще НИКАКОГО ПАНДУСА.
        Я по своей наивности оставилала коляску внузу , поднялась с ребёнком на руках по ступеням и попав в магазин надеялась, что купив коробку подгузников, мне кто нибудь из сотрудников магазина поможет донести ещё до коляски внизу. Но на мою просьбу в администрации магазина меня послали, сказав , что таких услуг они не оказывают. Пришлось уходить без покупки.
     Вы бы обиделись на магазин ? Продолжали бы делать у них покупки ? Или администрация правам и не стоит обращать внимания ?
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
Есть только миг
Им за это не платят.
Пожаловаться
Овечка сняла шубку. ЛЕТО), 1 ребенок
Согласна. В калинке стокманн продавцы могут донести пакеты до машины. Это не разрешается, но ребята в счет своего тайм брейка носят. И покупатели за этодают им денюшку.
Пожаловаться
Изя Эпштейн, 2 ребенка
знаете, я не верю в то,
что на вежливую адекватную просьбу девушки с ребенком на руках,
помочь донести коробку до коляски,
ей отказали.
не верю!
продавец не продавец,
да любой клиент этого магазина помог бы.
Пожаловаться
Fine Angel, 2 ребенка
Тоже первая мысль... Что-то нам недоговаривают))
Пожаловаться
Снег, 2 ребенка
Сообщение от Fine Angel, 7 июня 2015 года в 13:48
Тоже первая мысль... Что-то нам недоговаривают))
Наверно сразу с претензией было сказано-не просьба

Хотя да- у нас тока черезпросьбу и унижение- не принято как то помогать кому либо
Пожаловаться
Шарлотка
Вежливая просьба-это не унижение. Это просто просьба.)
Пожаловаться
Овечка сняла шубку. ЛЕТО), 1 ребенок
то может быть политикой компании. За оставление рабочего места сотрудника могут в лучшем случае оштрафовать, а в худшем уволить.
И странно то, что питание вы заказываете, а 150 подгузников собирались переть сами. Глупость. Ну вынесли бы их. А дальше? Светофоры, подъезд...?
Пожаловаться
оля нету
150шт не так и много
Пожаловаться
Nadia Montero, 1 ребенок
Плюсую к "политике компании". Сама когда-то работала продавцом в магазине - за оставление рабочего места штраф/выговор/лишение премии.
Да и, Автор, там покупают вещи и погабаритнее пачки памперсов, если каждому покупателю помогать стульчики-коляски носить, то долго не поработаешь...
Пожаловаться
Хатуль Мадан, 3 ребенка
))) автор по тексту купила подгузники, а потом ушла без покупки? это как?
Пожаловаться
Снег, 2 ребенка
Сообщение от Мама Пашки и не только, 7 июня 2015 года в 14:00
))) автор по тексту купила подгузники, а потом ушла без покупки? это как?
Хотела купить наверно

либо отказалась потом
Пожаловаться
Римма, 1 ребенок
Прежде чем купить я спросила у администрации - смогут ли помочь вынести коробку
Пожаловаться
Эдерлези, 1 ребенок
Вот вы пишите ниже"Мы гуляли с ребенком ,шли мимо ,и я решила купить пачку подгузников"Но ведь прежде чем что-то сделать надо подумать,разве нет?Зная этот магазин и зная что там нет пандуса ,подумать об элементарном ,каким образом я буду нести упаковку памперсов в одной руке ,а в другой ребенка. И не питая ложных надежд попросту послать в магазин мужа,родственников,или прийти самой без ребенка .
Пожаловаться
Татьяна Успенская
А так, что Вы не прочитав, кидаетесь обсуждать!!! Прочтите внимательно: автор хотела купить и надеялась, что ей помогут донести...
Пожаловаться
Римма, 1 ребенок
Я у клиентов и продавцов не просила, попросила у женщины из администрации
Пожаловаться
*
ну придётся поверить.

Астраханская, Дочки-сыночки, 2й этаж, лифт был сломан. я тащила коробку с коляской и 10-месячную дочку. они не оказывают "услуги грузчика", их обязанность - до дверей магазина максимум дотащить

хочу заметить, что я всегда спрашиваю типа: "а вы не могли бы помочь? я не представляю что делать: лифт сломан" и прочее. на ответ "нет не поможем" - нет так нет, придётся самой.

правда, я уже давно не девушка, может поэтому отказали.
Пожаловаться
Римма, 1 ребенок
Я рассказала о магазине в ТД Перовский, метро Новогиреево. Странно почему не верят, спросила 1 раз о помощищи у администрации магазина - отказали. К покупателям я не буду приставать
Пожаловаться
*
да я не вам, я Изе Эпштейну.
Пожаловаться
вика субботина
О! Так и подумала. Узнала магаз по вашему описанию) Конечно никто там ничего не понесет. У них вообще мало персонала.
Пожаловаться
Роль второго плана, 2 ребенка
Сообщение от Леди Эвита, 7 июня 2015 года в 14:52
Я рассказала о магазине в ТД Перовский, метро Новогиреево.
Там есть второй вход в магазин, из которого попадаешь сразу на подвальный этаж - с которого точно так же идёт лифт на 4-й этаж в ДМ. Пандус для входа на подвальный этаж с улицы не нужен. Странно, что вы вроде житель нашего района, но об этом обстоятельстве как-то не знаете.
Пожаловаться
Римма, 1 ребенок
Вот честно всегда раньше когда одна была только по ступеням поднималась. Но я постоянно живу в Подмосковье, а здесь сейчас временно на 3 недели
Пожаловаться
Роль второго плана, 2 ребенка
Сообщение от Леди Эвита, 7 июня 2015 года в 14:52
Я рассказала о магазине в ТД Перовский, метро Новогиреево.
Кстати, на другой стороне дороги - Дочки-сыночки в ТЦ Шангал)
Лифт и всякий другой сервис. Удобно с коляской зайти-пройти-выйти.
Памперсы дешевле.
Вы им не пользуетесь?
Пожаловаться
Римма, 1 ребенок
Вот дочкисыновей иногда что то покупаю, а постоянно в детском мире. Но мне туда нужно будет вообще через подземны переход переходить
Пожаловаться
Роль второго плана, 2 ребенка
А в подземном переходе есть пандусы)))
Но я не там переходила - есть там наземный переход тоже недалеко)
Пожаловаться
Римма, 1 ребенок
Вот в подземный боюсь я сколяской по пандусуспускаться одна честно
Пожаловаться
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас