Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
4 февраля 2014, 09:39, Форум, Досуг, Обо всём на свете

Помогите советом! Проблемы в банке

Доброе утро!
Может у кого была такая ситуация..... В вых через банкомат решила оплатить кредит. Банкомат половина денег забрал, а половина отдал обратно. Чек не выдал и собственно сломался "денег временно не принимает" Написала сразу заявления в отделении банка на возврат этой суммы. Они сказали что будут рассматривать заявления в течении месяца и потом если будут излишки(а они будут)то деньги вернут. Вот у меня и вопрос:
деньги вернут налом или зачислят на счет?
у меня срок оплаты до 20числа этого месяца,мне то что теперь делать чтобы пени не пошли. Надо опять оплачивать всю сумму через кассу или только не достающую сумму? Девочки посоветуйте что делать то?
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
12
Веснушка, 2 ребенка
скорее всего, всю сумму платить заново


Пожаловаться
малыш
блииин деньги то под расчет были а теперь как? короче месяц буду есть воду вилкой:(
Пожаловаться
VedmA, 2 ребенка
Вы оплачивали в банкомате того банка, в котором кредит или в стороннем?


Пожаловаться
малыш
в банкомате в котором кредит он прям в холле стоит в банке
Пожаловаться
Егоркина мама, 1 ребенок
если вы платили по кредиту через банкомат этого банка, то мне кажется надо в заявлении это указать. Что по их вине не работал банкомат и теперь по их же вине пойдет просрочка по кредиту
Пожаловаться
Котёночек, 3 ребенка
У меня так было , только полностью деньги забрал и сломался. Платила в Сбербанке и кредит взят у этого банка. Писала заявление , ничего больше не платила , деньги дней через 7-9 пришли на счёт
Пожаловаться
Elunchik, 2 ребенка
Я б лучше перестраховалась и оплатила и деньги поступят потом на счет будущего месяца
Пожаловаться
малыш
так вот и придется платить еще раз обидно
Пожаловаться
Швецова Татьяна, 1 ребенок
платить всю сумму, после рассмотрения заявления, при наличии излишек, вам сумму вернут
Пожаловаться
Инна Yunaya, 1 ребенок
Логичней, что деньги возвращать будут вам, потому что транзакция не прошла.
Пожаловаться
И
у меня похожая ерунда случилась в другой стране ( снимали 1000 ( ? или 2. уж не помню)) евро, полтинниками дал, половину сжевал обратно), в горном маленьком городишке)). Альфа-банк вернул на счет за 10 дней.
Пожаловаться
малыш
буду ждать ...вот на этой неделе пойду спрошу как мое заявление поживает?
Пожаловаться
Мари, 2 ребенка
Платите всю сумму - надежней будет. Я так делала...но у меня и срок поджимал...Вы еще и подождать можете немного.


Пожаловаться
Виктория, 2 ребенка
Что-то Вам "загнули" насчёт месяца!!! Позвоните с службу поддержки данного банка и там всё расспросите. У приятельницы была похожая ситуация, через 7-10 дней деньги вернули. Там ещё видео просматривают+излишки считают.


Пожаловаться
Живу мечтой поесть ватрушек, 1 ребенок
 Тоже 5 тыс. "проглотил" и вместо чека фигу показал.:angry::D Также писала заявление, через 2 недели вернулись потеряшки-денежки:D:D
Пожаловаться
Anqely, 2 ребенка
как бывший сотрудник банка отвечу вам, так, если в заявлении не было указано, куда именно зачислить (т.е. полные реквизиты счета), то выдадут наличкой. насчет рассмотрения заявления, 30 дается по регламенту, как правила банкоматы разгружают  соответственно их пользования. т.е если много пользуются то часто разгружают. Излишки\недостачи всегда на следующий день уже в системе и уже исходя из этого принимается решение о завлении. как правило все это оперативно делается


Пожаловаться
Анютка, 1 ребенок
Те деньги повисли в воздухе, до банка не дошли, во избежание штрафа, очень рекомендую оплатить всю сумму, а то, что в банкомате Вам после вернут


Пожаловаться
Zlu4ka
Позвоните в банк и расскажите ситуацию - я думаю они Вам все расскажут как нужно поступить!


Пожаловаться
Санта Клаус хочет спокойныхночей, 2 ребенка
Варианта два. Либо вы оплачиваете сейчас полную сумму и ждете возврата денег, либо вы оплачиваете оставшуюся часть суммы, которую вам вернул банкомат, и переписываете заявление. В заявлении нужно указать, что прошу перечислить эти деньги на такой то счет за погашение кредита и пересчитать начисленные за этот период времени проценты, тк оплата по факту была произведена в срок, установленный договором.
у нас в банке эти вопросы решались оч просто.
Пожаловаться
Дюжина-ножей-в спину-революции, 1 ребенок
вот именно поэтому никогда не оплачиваю кредит/жкх через банкомат,хотя в банке это усиленно навязывают:Типа, не надо стоять в очереди в кассу и т.д и т.п. не доверяю я эти машинам.Тут хоть кассиру претензию можно предъявить,ежели чего,а банкомат "сломался" и делай что хочешь:angry::angry::angry:
А если деньги на кредит последние????:angry::angry::angry::angry:
Пожаловаться
Терпеливая, 3 ребенка
была такая же ситуация, только банкомат все деньги проглотил(50тыс.) и ни фига не зачислил:angry:
Написали заявление, через 5 дней деньги зачислили на карту.
Но с тех пор кредит оплачиваем только через операциониста.


Пожаловаться
Наталья Коваленко
Я бы перестраховалась и положила всю сумму. А так, деньги вернут на счет, мне вернули так, но вместо обещанных 30 дней, аж через 4 месяца, то сбой программы, то не туда, то надо еще одну бумажку букашку заполнить, надеюсь только у меня так проблемно вышло:(:(:(
Пожаловаться
Белла@@@, 1 ребенок
Месяц? Ну это они сильно так подстраховались. Мне зачислили деньги обратно на пятый день, правда ситуация немного другая была - банкомат чек о списании денег выдал, а штучка выдачи денег заела, то есть списать списал, а денег не дал. Все вернули и быстро. Так что вы не волнуйтесь раньше времени
Пожаловаться
°•°•° АНЮТА °•°•°, 1 ребенок
У меня такое было, только банкомат всю сумму забрал и сломался. Написала заявление и мне через неделю вернули всю сумму на карточку. Дабы не было никаких пеней, оплатила еще раз всю сумму кредита. 


Пожаловаться
Людмила Саввина, 2 ребенка
Все зависит, как вы написали заявление. На возврат денег? Тогда вам придется заново оплатить. А то, что вы заплатили вам вернут.
Пожаловаться
12
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас