Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Интервью с Юлией Колода
Только 10% эмбрионов нормальные
Российская империя
Как одевали детей
10 историй
Звезды занимаются спортом с детьми
2 октября 2010, 12:58, Досуг, Обо всём на свете

Подскажите пжлст, кто сталкивался- утеря банковской карты.

Доброго времени суток всем!
Вот такая оказия произошла со мной- потеряла зарплатную карту Сбербанка.  Денег там немного около 1200 рублей- но все равно обидно.
На работе все говорят мол блокируй карту- тебе тут же ее восстановят. Я позвонила в службу помощи Сбера-по телефону заблокировали, о том что эта услуга стоит 1500 мне сказали потом))))) типа пластик дорогой. В общем суть такая, что мне нужно подъехать в отделение, в котором 
выдавалась карта и написать заявление об утере, потом заплатить 1500 и написать еще заявление на перевыпуск карты и заплатить еще 150 рублей....(((( У карты срок заканчивается в марте 2011, смысл мне ее восстанавливать, есть еще одна карта на которую мне теперь начисляют зп,
да еще и платить 1650, чтобы вернуть 1200....Может я бы и пошла бы в отделение и написала эту кучу заявлений и денег бы даже заплатила, но дело в том,что это отделение переехало, да в такое Кукуево, что ехать туда :):):) на собаках, да на оленях, да наверняка еще и очередь ог-го какую отстоять....
Это отпрашиваться с работы, у нас с этим строго- придется брать за свой счет день или полдня...терять время и опять же деньги... Ну в общем я решила никуда не ездить. Мобильный банка мне отключили (а он распространялся еще и на кредитную карту), расстроилась, лучше бы не блокировала и не связывалась вообще.
А тут мне звонят из банка и рекомендуют добровольно-принудительно приехать и написать все же заявление, потому как  вроде бы в марте мне все равно придется сдавать карту в банк и платить все равно придется за блокировку, а в противном случае- штрафные санкции.
Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? Действительно ли нужно по истечении договора сдавать карту в обязательном порядке? И реально ли мне грозят штрафы, или меня просто пугают? 
Спасибо.
Для того, чтобы отдать свой голос, необходимо зарегистрироваться или войти
Тема закрытаТема скрыта
Жалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
12
Вера Отрешко, 1 ребенок
Надо ехать,блокировать и читать договор...Вообще в "Сбере" плоховато с перевыпусками карт((( Хотя про комиссию впервые слышу,у мамы вышла из строя сберовская зарплатка,она писала заявление и ничего не платила.Может,оператор Вам просто бестолковый попался???
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
HaPpyMaMa, 2 ребенка, беременна 6 недель
я тоже ни чего не платила за утерю и восстановление, правда банк другой, но все равно, рублей 300 я еще понимаю, но 1500... банки эти карты пачками присылают, лишь бы пользовались, у меня штук 5 лежаь не активированные
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
ИВА-нидзе
Это дебетовая карта- зарплатная, а раздают они кредитные. К сожалению, звонила нашему специалисту по зарплатному проекту на работе, он читал договор, там написано, что блокировка платная, но не указан размер этой платы. А в самом банке ему сказали что на сегодняшний день тариф в Сбере за блокировку 1500 (!!!) рублей. Меня больше волнует - если оставить все как есть , никуда не ехать, уже ну их эти 1200 рублей, ничем ли мне это не грозит? Есть ли кто-нибудь кто не сдавал в банк карту (в Сбер), когда проходил срок действия договора?
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Далила
У меня срок закончился у Сбер и все,никуда я не ходила и ничего не писала-ее просто заблокировали .. они себе денюшку с нее просто себе оставят..
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Злая Фея, 1 ребенок
у меня карта на которую детские приходят ,сначала оформила но не пользовалась ей, детские так и приходили на книжку ,и за новой картой не ходила.А сейчас второго рожать думаю надо карту заранее оформить,пошла в сбер,мне там сказали что у меня есть карта, начали искать, но прошел год и её естественно не нашли,сказали что перевыпустят ,старую карту не сдавала ,никакую комиссию не платила,пришла через 3 недели и получила .
что то мне кажется дурят вас в банке,проконсультируйтесь у юриста банка в любом отделении сбера.
У меня ещё есть карты комбанков и в них тоже не берут никаких комиссий.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
ЛенОК, 1 ребенок
У меня тоже украли как то сарту сбера,года 4 назад.Но ниче такого не помню,чтоб я платила такие деньги бешанные!)))
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Бегущая с волками
у меня одну украли, она уже заблокирована была, валялась в кошельке, забыла про неё даже. а вторая валяется, срок сто лет как истёк, никуда я её не сдавала и сдавать не буду. недавно социальную карту оформила для пособий детских, мне про сдачу предыдущих ни слова не сказали, хотя то, что у меня были те 2 карты у них информация в базе есть. 2 предыдущие карты были дебетовые - одна зарплатная виза электрон, вторая - для стипендий маэстро.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
ИВА-нидзе
Ну тогда и я оставлю все как есть и ездить никуда не буду.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
ИВА-нидзе
Ирина, так я тоже думала что не может, сама в шоке! Банк сам устанавливает тарифы! Я консультанту в Сбере по горячей линии так и сказала, ну Вы поймите, смысл мне платить 1500+ 150 чтобы вернуть свои 1200 и карта даже если ее перевыпустить все равно 1 марта аннулируется? он мне сказал, что по-человечески понимает, но таковы правила- А когда я его спросила, можно ли каким-то образом вернуть те деньги на карте, может перевести с карты на карту или снять в отделении? Мне ответили что можно, только при наличии самой карты (ну той которую потеряла) . Зачем мне обманывать- это действительно так как есть.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Наталья Анисимова, 1 ребенок
Мне Вас искренне жаль. Я живу на Украине, теряла зарплатную карту Приватбанка, позвонила - заблокировали, приехала - выдали новую (правда, со второго раза, первый раз она еще до отделения не дошла). Заняло это месяц, но деньги мне выдали сразу через кассу, никаких доп.денег я вообще не платила.


СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Юлька-пулька
У нас замечательное обслуживание в Сбербанке,в Мещанском отделении на Сретенке,д. 14. Перевыпуск карты бесплатный в связи с окончанием срока.Если зарплатная карта Маестро,то при утере ее бесплатно перевыпускают за 1-3 недели.Если Мастеркард,то при утере платим 1500 р.,блокировка абсолютно бесплатная.Читайте внимательно договор,который подписывали.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
ИВА-нидзе
Ну вот и ответ- карта была Мастеркард. А почему за утерю Мастеркард так дорого?
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Юлька-пулька
Ну как нам объясняли работники банка,что Маестро обычная зарплатная,с нее можно только снять,а Мастеркард-международная карта,ею можно расплачиваться не только в наших магазинах,но и заграницей.Как-то так...По-моему у Вас не за блокировку деньги требуют,а за восстановление карты.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Ленулик, 1 ребенок
если Вам все равно скоро менять, то сделайте это сейчас. Тогда и срок действия карты у вас будет другой. Но 1500р платить это конечно жалко
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
KM
Не факт, по-моему, когда карту восстанавливают после утери, то срок устанавливается такой же, как и был на старой карте. Просто когда срок ее действия истечет, ее нужно будет сдать в банк и взамен получить новую, они ее перевыпускают бесплатно.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Ленулик, 1 ребенок
мне кажется, срок действия имеет сама карта. Я меняла карту, когда фамилию сменила после свадьбы, срок действия был другой. В любом случае, этот нюанс лучше уточнить в банке.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
ИВА-нидзе
Да, именно так как Вы пишите мне и объяснили, если сдаешь по истичению срока- то банк перевыпускает новую карту бесплатно, а сейчас мне нужно заплатить 1500 +150. На сегодняшний момент даже если перевыпустят мою карту в замен утраченной, она все равно будет сроком до марта (срок действия договора).
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
KM
Ну Вы просто уточните, можете ли Вы подождать пока не закончится срок действия карты, а потом бесплатно получить новую. По идее, 1 500 - это плата за перевыпуск карты, если перевыпуска нет, то и денег Вы платить не должны.
Просто чтобы не получилось, что Вы будете ждать, пока Вам не выдадут карту с новым сроком действия, а потом выяснится, что все равно надо 1 500 платить.
А по поводу того, что без карты снять деньги нельзя, - по-моему лукавят они сильно. С паспортом обязаны дать, потому что деньги лежат на счете, к которому привязана карта, а не на самой карте. Единственное, в Сбере была такая фишка: что если они уже начали перевыпуск карты, тогда да, получить деньги нельзя никак.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Марина Рогожникова
Я периодически оставляю карту Сбербанка (зарплатную) в городских банкоматах (в старых, которые карту отдают в последнюю очередь). Мне ее обычно бесплатно возвращают. Один раз оставила карту в пятницу вечером, пришлось блокировать по телефону. Никаких денег с меня не взяли.
Точно знаю, что при утере карты Сбербанка деньги, которые находились на банковском счету Вам должны вернуть при первом обращении в банк (по паспорту). А деньги, которые были на счету карты, вернут через 2 месяца.
Если бы с меня такую кучу денег потребовали, я бы новую карту завела - дешевле выйдет.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
ИВА-нидзе
Меня несколько месяцев назад перевели в филиал нашего холдинга, и там завели новую зп карту, тоже в сбере, но зп продолжали перечислять на старую, мне так удобно было. Сейчас по моему заявлению мне уже перечисляют на новую карту, вот почему старую и нет смысла восстанавливать (тем более ее срок по договору истекает в марте). Спасибо, что пояснили на счет денег.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Yana
Какой ужас в России с карточками. Каменный век
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Julet, 2 ребенка
У меня была такая ситуация. Дозвониться до банка не смогла. Пришла в отделение - написала заявление на блокировку-снятие всех денег-восстановление. Заявление писала в ближайшем отделении (не в том, где заказывала карту). Денег с меня за это не взяли (или рублей 200 заплатила, уже не помню...). Получала карту в центральном отделении банка. Восстановить они должны били через 10 дней, но все почему-то затянулось примерно на месяц.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
ИВА-нидзе
Сейчас опять позвонила в поддержку Сбербанка, молодой человек -консультант оказался очень участливым и все мне по полочкам разобрал: можно и не перевыпускать новую карту , только мне нужно придти в отделение, где была выдана та карта и написать заявление о закрытии счета. Деньги мне смогут вернуть с этой карты ,но только при условии если я заплачу 1500 рублей. Эта сумма -1500 платится за приостановление ведения карты, и такая большая потому что это, как писала здесь Юлька-пулька, карта была не Маэстро, а Мастеркард- карта международного образца.
Спасибо всем девчонки
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Роман Нефритов
Все данные действия противозаконны! Поинтересуйтесь в ВТБ 24 У них Приостановление счета дело абсолютно добровольное! Это не должно быть в принудительном порядке.Подавайте в суд на сбербанк иначе вы обязаны будете уплатить 1500 рублей. если суд признает правоту сбера то в данном порядке пеняйте государство. Но в 100% Произвол сбербанка будет остановлен по законодательству! Это введение в заблуждение! Сбербанк обязан был предоставить информацию о том что бывает при утере карты,он этого никогда не сделает-НЕВЫГОДНО)! Поганные ублюдки!!!!
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
12
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас