Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Рассылка
Подпишись на рассылку Дети Mail.ru, чтобы быть в курсе главных новостей

Отказали в услуге из за маленького ребенка.

Аноним
Интересно ваше мнение. Вчера невольно стала участником такого конфликта.
  
По записи на маникюр пришла молодая женщина с ребенком 3х лет. Мастер стала отказывать ей в услуге, сославшись что 1) за ребенком смотреть некому, а он будет крутиться, хотеть пить/писать, ему будет скучно и она не сможет качественно выполнить маникюр 2) ребенок будет шуметь и возможно мешать другим посетителям, 3) уже был инцидент, когда ребенок носился и опрокинул лампу, сломав ее, мама ребенка расходы оплатить не пожелала, второй раз на те же грабли мастер не хочет, у нее дорогое оборудование.

Молодая мама «обиделась» и начался конфликт – мама убеждала, что она по записи и принять ее просто обязаны, мастер утверждала, что она имеет полное право отказать клиенту по многим причинам – грибок на ногтях, не трезвый, не мытый, а теперь еще и с ребенком тоже для нее повод для отказа. В итоге перешли вообще в конфликт, ибо мама села за стол, сказала не уйду без маникюра, начала оскорблять мастера, мастер не находила слов чтоб ее выпроводить…

Интересно, кто из них прав по вашему мнению?
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
ОтписатьсяПодписаться
Комментарии
368
Хочу в Простоквашино, 4 ребенка
Мастер права
СсылкаПожаловаться
Ирина, 2 ребенка
мастер права
я однажды попала в такой переплёт - сидела я на покраске в салоне - пришла 2 мамочки с двумя дитями - сначала одна на маникюр с покрытием - следом другая - а это по 2 часа каждая, типа, сначала одна досматривает - потом другая - это был ад - дети бегали-орали-крошили едой, если б у меня не была ещё голова намазана - я бы ушла.
СсылкаПожаловаться
Ленка
ну блин дают, а свободная мамаша погулять то с ними не могла выйти?
СсылкаПожаловаться
Ирина, 2 ребенка
да в принципе можно было одной дома посидеть с детьми, а потом другой, а так дети мало того, что мешали, да ещё и дрянью дышали
СсылкаПожаловаться
Екатерина Волгина, 1 ребенок, беременна 17 недель
Мастер конечно
СсылкаПожаловаться
Белла@@@, 1 ребенок
Мастер права. Хотя я со своей везде ходила
СсылкаПожаловаться
Сотрите ПРОШЛОЕ, 2 ребенка
Если в салоне не предусмотрена детская комната (уголок) или человек, который занимается детьми, пока маме делают процедуру, салон вправе отказать, так как другие посетители могут от этого пострадать.
СсылкаПожаловаться
Svoly
Согласна. Да и сам ребёнок может пострадать. И маме и мастеру будет не до ребёнка. Он может: взять в рот акрил и т.д. Химически опасные соединения. Он может взять маникюрные ножницы и выколоть себе глаз. Да в принципе, в маникюрном салоне до фига опасных для ребёнка предметов, особенно, когда присмотра за ребёнком не планируется.
СсылкаПожаловаться
Аноним
А по Вашему?

Вы на сколько страниц тему заказываете? 
СсылкаПожаловаться
АнОним
Ржу.
СсылкаПожаловаться
Татьяна, 1 ребенок
За мастера.
Ребенок в 3 года( даже супер идеальный) не сможет спокойно и не отвлекаясь выдержать процесс.
СсылкаПожаловаться
Елена
Может. Если на телефоне Лунтика или Барбоскиных поставить)) Проверено, сама периодически так хожу и на маникюр с педикюром, и даже к косметологу, если недолго (брови и ресницы).
СсылкаПожаловаться
Юлия Хорева
естественно ребенок в наушниках смотрит мультфильмы никому не мешая?
СсылкаПожаловаться
Елена
Нет, с негромким звуком.
В моем салоне кабинет маникюра и педикюра индивидуальный. Там нет других клиентов.
СсылкаПожаловаться
Юлия Хорева
тогда да, не мешает
СсылкаПожаловаться
Svoly
А не боитесь, что ваш ребёнок ноготь накладной проглотит? Ножницы со стола стянет и глаз себе выколет? Маникюрный салон вообще не место для ребёнка оставленного БЕЗ ПРИСМОТРА с мультиками. Я как бы больше тут за безопасность ребёнка переживала, чем за то, что он кому-то мешает.
СсылкаПожаловаться
Елена
Нет, не боюсь. Во-первых, моем салоне накладные ногти и ножницы в свободном доступе не валяются, а во-вторых, мой ребенок с года не тащит ничего себе в рот, и с двух знает, что ножи и ножницы могут поранить, поэтому брать их нельзя.
Возможно, Ваш ребенок другой, и его с собой брать опасно.
СсылкаПожаловаться
ГОСТЬ, 3 ребенка
Зря вы так! Дети непредсказуемые. Он, может, ничего в рот не тащить и вообще не трогать, но в 1001ый раз ни с того ни с чего может попробовать.
СсылкаПожаловаться
Елена
Ну и что же теперь, закрыться с ребенком в комнаие, играть ему только в большие мягкие игрушки, а маме даже в туалет брать ретенка с собой - вдруг во время её отлучки туда наступит этот самый 1001 случай?)))
СсылкаПожаловаться
Galina Nartova
Да. А вы знаете, сколько детей по статистике выпадают из окон, когда мама на минутку выйдет из комнаты, скажем, в туалет или на кухню? И это в собственной квартире. А применительно к вам - вы считаете, что если ваш мастер или косметолог молчит, они о вас лестного мнения с вашим чадом?
СсылкаПожаловаться
Елена
Не, ну если окно оставили открытым, это неудивительно.
Я у косметолога и мастера маникюра лично спрашиваю, примет ли она меня, если приду с ребёнком. Не только у администратора, а и у мастера, потому что я хожу к одним и тем же. Им никто и ничто не мешает мне лично сказать, если им не нравится.
СсылкаПожаловаться
Ваш особенный видимо.
Для остальных детей даже игрушки маркируют по возрасту. До трех лет
СсылкаПожаловаться
Елена
А Вы по этой маркировке детям игрушки покупаете? До трех лет, судя по маркировке, только в погремушка и можно играть.
СсылкаПожаловаться
Аноним 19
Какой идеальный ребёнок и какое белое пальто
СсылкаПожаловаться
Елена
Нет, она далеко не идеальна. И поведение бывает всякое. Да, не берет ничего давно в рот и осторожна с режущими предметами - это просто факт, который не делает её идеальнее лезущих везде детей. Просто все разные. Моя дочка именно салоне со мной ведёт всегда себя очень хорошо, и поэтому я могу себе позволить её с собой брать, а не ждать момента, когда будет с кем оставить.
Не пойму, почему невинный комментарий о том, что она может посидеть полчаса с мультиками в телефоне, пока мне делают маникюр, вызвал у Вас и нескольких выше отписавшихся такую странную реакцию.
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Вы не ввели текст комментария
Вы не ввели текст комментария


Подпишитесь на нас
Новости Дети Mail.ru