Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
24 января, 13:16, Форум, Досуг, Обо всём на свете

Ошибка или мошенничество 2.

 Ссылка на пред.тему. https://deti.mail.ru/forum/dosug/obo_vsj... Решила написать, потому что так мало ли кто попадет в такую же ситуацию, может пригодится мой опыт. 
   Обратилась я вчера к своей знакомой, которая работает в банке юристом. Деньги на карту поступили реальные, не мошенники. Да, банк не видит от кого деньги, но такую информацию может предоставить в течении 30 дней по запросу. И в таких случаях как мой есть три варианта решения проблемы: 
1. Самостоятельное решение проблемы между участниками перевода. 
2. Сторона, которая ошиблась с переводом пишет заявление в банк, сторона, которая получила деньги дает/либо не дает своего согласия на списание этих денег. Если дает - деньги списывают и в течении 30 дней возвращают банком. Если не дает согласия, то.
3. Обращение в суд. Деньги обязуют взыскать. А дальше суд.приставы и прочая морока. 
   Всю необходимую информацию я получила и все мои сомнения разложены по полочкам. Денежные средства в полном объеме я уже перевела законному владельцу. 
   Отдельное *спасибо* хочется сказать сотрудникам банка, что в отделении, что в колл.центре, которые ничего дельного не посоветовали по данному вопросу, не проявили желания разобраться и помочь клиенту, а только гоняли меня туда-сюда. 
П.С. Дамы, писавшие, что я хочу присвоить себе деньги, поэтому так себя веду, начните с себя, каждый судит по себе.  
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
12
Читала тему
Вы все сделали верно

Можете эту заморозить))
Пожаловаться
Яхонтовая
Вы молодец! Спасибо за предупреждение на будущее.
Пожаловаться
ПростоЖенщина, 1 ребенок
у меня у одноклассника сына мама работает в центральном офисе сбера-сама его же и ненавидит)))говорит берут клуш на телефон из-за текучки)))вы молодец,что разобрались!


Пожаловаться
Галина Т
Платили бы нормально и клуши бы перевелись. Я терпеть не могу звонить на горячую линию сбера. Всю душу вытрясут -где родился да где сгодился, а потом отправят в ближайшее отделение сбера. И нафига я звонила и время тратила на вас . Я сама работала в сбере бухгалтером почти 7 лет, зарплата три копейки, сидишь день и ночь реально. Ушла в промышленность, вздохнула.
Пожаловаться
Света, 2 ребенка
Ага! Тридцать три раза переключат, и каждый оператор задает все те же вопросы, что и предыдущие.
Пожаловаться
Кира
МГТС их брат!))
Пожаловаться
Света, 2 ребенка
У меня на НГ-празники городской сломался (повреждение на линии) - очень оперативно приняли заявку, через два часа пришел телефонист и все сделал. К ним претензий нет.
Пожаловаться
Кира
Бывает. У меня вот к Почте России ни разу за всю жизнь претензий не было, 20 лет посылки шлём во все концы)
Пожаловаться
Катерина Селютина
Так на место этой клуши не так-то просто устроиться, в нашем городе очень жёсткий отбор в кулцентр, месяца три только обучение, где на первом же экзамене многих посылают, потом ещё месяц стажировка, и вот эти 4 месяца сидишь без денег, да ещё и обучение каждую неделю в разное время и на целый день, даже детей из сада не заберешь, вообщем та ещё работёнка
Пожаловаться
Скво
Хорошо, что для себя всё выяснили. И хорошо, что деньги отправили. А то много в той теме умников было...
Пожаловаться
КлЁпа, 2 ребенка
Ну хорошо, что все разрешилось и это не мошенники, ибо в 99% случаев так и бывает!
Пожаловаться
_Брюнетка_, 1 ребенок
что я хочу присвоить себе деньги, поэтому так себя веду,

Как вообще так можно было написать, если у вас первым посылом было вернуть эти деньги?
Это в связи со сложностью всего только пошли сомнения..
Законным владельцам повезло, что вы не стали все усложнять
Пожаловаться
Анфиса Акинина
Ну да, у сбера похоже на все срок 30 дней ))) Оперативный банк.
Пожаловаться
Пятачок), 1 ребенок
Как почта России тормоз
Пожаловаться
---
это стандартный законный период рассмотрения заявления
Пожаловаться
Оксана Иванова, 1 ребенок
Вы молодец! Хорошо, что всё решили мирно и справедливо.
Пожаловаться
Vaalis
У меня была такая ситуация со сбером, в колл центре мне сказали: от кого перевод (юр лицо или физ лицо), дальше объяснили схему, что тот кто ошибочно перевел деньги, тот подает заявление в банк, если я даю свое согласие, то с моей карты списывают данную сумму.
Пожаловаться
Анфиса Акинина
А мне в колл.центре сказали разбирайтесь меж собой. В отделении что видят только общую сумму, пришли ли 17т и от кого - не видят! И так же - такие ситуации только меж собой.
Пожаловаться
Vaalis
А у Вас какой город? У меня ситуация происходила в Москве, при этом карта сбера по Санкт-Петербургу. Отделение в которое обращалась было московское.
Пожаловаться
Анфиса Акинина
Я в Туле, кто ошиблись в Москве.
Пожаловаться
Белая и пушистая, 2 ребенка
Правильно сделали! Все ошибаются, с каждым такое может случиться, и нам разъяснили все , спасибо!
Пожаловаться
Arnika, 1 ребенок
Т.е. получается вы только по знакомству выяснили от кого деньги? Просто так сбербанк эту информацию так и не предоставил?
Пожаловаться
Анфиса Акинина
Да, все верно. Отсылали разбираться меж собой, денег видим только общую сумму, от кого не видим, такие ситуации не решаем.
Пожаловаться
---
Ну все правильно.
Я писала вам в той теме, также лоханулась, не туда деньги перевела. Но владельца карты не искала, сразу в банк пошла, писала заявление, мне деньги вернули.
Пожаловаться
Хеленка, 1 ребенок
Я Вам писала как раз про заявление и про эти 30 дней . И хорошо, что хорошо закончилось. Многие законов не знают, с пеной у рта доказывают, что банк может самостоятельно все списать.
Пожаловаться
12
Подпишитесь на нас