Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
4 февраля 2015, 16:38, Форум, Досуг, Обо всём на свете

Неудачная покупка робота- пылесоса. Можно ли вернуть?

Всем привет! Муж только что привез из магазина робот- пылесос, сам пылесос- то мне нравится, но гарантия в чеке- 1 месяц 0_0 При покупке это не оговаривалось, сказали- год!!! Муж не глянул, что там мелкими буковками написано((( Еще он не в полном комплекте- не хватает щетки и инструкции! Мужа моментально "развернула" обратно- возвращать, обменивать или что, если удастся, конечно. Сижу, переживаю... Как думаете, удастся вернуть? Если кто подкован, скажите, на что упирать? Гуглю, пока нашла только про поломки... Про некомплектность и маленькую гарантию не могу найти.


Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
12
Бессмертный пони, 1 ребенок
Вы как частное ицо имеете полное право вернуть товар в течении 14 дней.


Пожаловаться
Юлия, 2 ребенка
Он технически сложный((((
Пожаловаться
Бессмертный пони, 1 ребенок

Закон о
защите прав потребителей

В отношении
технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков
вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата
уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на
товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки
(модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение
пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого
срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих
случаев:

обнаружение
существенного недостатка товара;

нарушение
установленных настоящим Законом сроков устранения
недостатков товара;

невозможность
использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности
более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных
недостатков.

 

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ
ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ
ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

11.
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены
гарантийные сроки
Пожаловаться
Юлия, 2 ребенка
главное, чтоб некомплектность считалась недостатком)))
Пожаловаться
Бессмертный пони, 1 ребенок
Считается. Рабоаю в крупной конторе по продаже контрольно-измерительного оборудования. Ни один частник от нас не ушел, что его заявление не приняли(хотя начальник у нас жмотяра ещё тот, но закона боится).
Пожаловаться
Юлия, 2 ребенка
Спасибо за ответ! Коробку с телефоном без наушников мне без вопросов поменяли.
Пожаловаться
Юлия, 2 ребенка
Все, вернули деньги)
Пожаловаться
Подснежник
:up::up::up:
Пожаловаться
Бессмертный пони, 1 ребенок
Уррря!;)
Пожаловаться
Юлия, 2 ребенка
Ага. Спасибо за участие;)
Пожаловаться
Свирепый Кокосик
Про некомплект - молчать, про пылесос - сказать, чо цвет не подошел. Должны принять, по идее...
Пожаловаться
Юлия, 2 ребенка
А почему молчать? Там комплектность на коробке в уголке написана, у нас не все есть)))
Пожаловаться
Наталья, 2 ребенка
А как вы докажете что не дома оставили?
Пожаловаться
Юлия, 2 ребенка
Да никак, естественно) Привыкла, что это весомый аргумент, коробку с телефоном без гарнитуры без вопросов поменяли на аналогичную с полным комплектом.
Пожаловаться
Добрая сказка
с комплектностью Вы соглашаетесь при покупке.А далее не докажете.
Пожаловаться
Юлия, 2 ребенка
Деньги вернули)
Пожаловаться
Ната.
в течении  14 дней вроде можете вернуть
Пожаловаться
Юлия, 2 ребенка
вернули)
Пожаловаться
F
Ну, это уже из серии смотреть надо что берете. Такие вещи еще в магазине проверяют, теперь врядли что докажете(


Пожаловаться
Юлия, 2 ребенка
Да поехал без меня и с простудой :( Меня сложнее напарить.
Пожаловаться
Юлия, 2 ребенка
Вернули деньги)))
Пожаловаться
Танюшка, 1 ребенок
в течений 14 дней имеете право вернуть даже не смотря на то ,что технически сложный. да и тем более не хватает щетки и инструкций. не ваша оплошность ,а магазина вот пусть и расплачиваются


Пожаловаться
Юлия, 2 ребенка
Скоро станет ясно, чем дело кончилось))) Муж уже подъезжает туда)
Пожаловаться
Юлия, 2 ребенка
Вернули деньги) 
Пожаловаться
Танюшка, 1 ребенок
:up::up: ну вот а вы переживали.
Пожаловаться
12
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас