Неприятная ситуация в пункте самовывоза, как себя обезопасить

Можно заказать дешевый черный, а выйти в более дорогом и тоже черном. И даже фасон примерно подобрать, чтобы типа похоже было...

У меня лишь один неприятный момент был, после НГ снизили процент выкупа. Мелочи канешь, но неприятно. Когда выясняла почему, объяснили, что забирала товар не в 1 день. А прикол в том, что заказываю например 4 вещи, магазин дробит доставку и одна вещь приходит допустим первого, а остальные третьего и я сразу прихожу за всеми. Я не так свободна, чтобы гонять за каждой. А % оказывается снимают(((  неинкассированный что не повлияло, но ...

Странно,в правилах об этом нет ничего

Это мне так объяснили при переписке, сама удивилась. Одно дело не выкупать, другое прийти в удобное для меня время (в рамках заложенного на выкуп)

Я просто тоже жду ,когда все прибудет,чё сто раз бегать

Прям новость для меня. Они значит логистику организовать не могут, привезти одномоментно, а покупателю ещё доплачивать. Буду внимательна теперь и в этом. Лишних денег нет для них

Там где-то в доставке указывается, до какого числа будет на пункте храниться. Я тоже пару раз пролетела, невнимательно смотрела эти даты

Я попадала в сроки хранения и всегда выкупала, единственное не бежала день в день. Поэтому эта позиция снизить % меня жутко удивила.

Хм, у меня заказы идут сплошняком, забираю оптом в удобный день. Не было со мной таких казусов.

Что то вам не то объяснили...процент выкупа может снижаться тк он пересчитывается за определённый период, те вы полгода ничего не покупали и не заказывали, а он снижается.

Покупала, отказа не было. А ответы вот такие «волшебные» и я перестала трепать нервы. Печально, что у них нет горячей линии

Собственно это то что я ответила)) это не потому что вы в разные дни забирали, а потому что определённый период не было вообще покупок) та ку вас и выкуп большой) мой колеблется на 45 процентах))

Странно, в месяц 2-3 покупки, откуда период без покупок? Даже проверила заказы, 4 года подряд 2 покупки в месяц точно.

Там расчётный период не месяц а полгода вроде, и может получится что одну вещь выкупили в одном рассчетном периоде, а друг уже в следующем) у Вас выкуп большой, эти незначительные колебания ни на что не влияют)

Знаю, но не серьёзен такой подход)))

А у меня изза невыкупа теперь платная доставка. Хотя я писала, что ге выкупила потому что вещь жутко маломерят. Заяален размер купальника на 48-50, а по факту чашка там на 2 максимум. Хотя плавки заявленного размера.

Надо было написать претензию , на брак . У меня так было с костюмами :на бирках у первого все правильно , размер юбки и кофты мой , а реальности , второй костюм , который по биркам на размер меньше моего , сидит , как будто он большемерка .Не знаю , кто -что перепутал , не взяла , написала претензию - признали браком.

Та же история. Забрала не в день доставки а в рамках положенного времени. На 109 руб дороже.

Ерунда какая, то . Сегодня выкупала две вещи , одна пришла в субботу , другая сегодня . На цену , это никак не повлияло.

Так я об этом узнала позже, к сожалению сохранилась лишь одна переписка, вторую с разрывом выкупа товара не сохранила.

Было у меня такое, не сняли процент выкупа.

Вы уверены?
Просто зачем им это?

Блин, как все сложно. Неужели нельзя сделать по-человечески? Товар привезли домой. Вернуть можно в течении 14 дней без объяснения причины. Просто отослать обратно.

Вы понимаете, люди не хотят платить за то, что не будут брать.
Я тоже действую, как вы говорите: заказываю, оплачиваю весь заказ, а потом оформляем возврат на не подошедшие вещи . И никаких процентов и невыкупов...

Ээээ или я не поняла или вы ошибаетесь. Посмотрела в свой процент (расчёт), было дело выкупила два размера одного товара сразу, не захотела ждать свободную кабину. Через час вернула один, деньги сразу отдали так как нал. Но возврат повлиял на процент. Так что выкуп, не выкуп., любой возврат снижает процент