Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Интервью с Юлией Колода
Только 10% эмбрионов нормальные
Российская империя
Как одевали детей
10 историй
Звезды занимаются спортом с детьми
30 июня 2012, 00:22, Досуг, Обо всём на свете

Неадекватные VS адекватность (много букв)

Всем привет! В одной из соседних тем, девушка просит совета, как вести себя с людьми, которые по-хорошему не понимают. Расскажу вам пару историй из моей жизни.

История 1: есть у меня такая особенность, что у меня першит в горле. Першит у меня редко, но нечеловечески. Такое ощущение, что там что-то застряло и у меня рефлекторно начинают сокращаться мышцы, пытаясь прочистить и я начинаю задыхаться. Могу дышать только через 2-3 вдоха. Единственное спасение-вода, ну или конфетки, чтобы спровоцировать обильное слюноотделение. И вот один раз в декабре, зимой у меня приключилось это по дороге домой7 Была в метрах 200 от дома. Воды с собой не было, конфеток тоже не оказалось. и вот я стою на улице, у меня слезы текут в 3 ручья, не могу вдохнуть, короче труба. Рядом была стоматология , я зашла туда. Там ресепшн, и на нем женщина лет 40. я толком не могу говорить, попросила воды, любой, из под крана тоже пойдет (да я бы из лужи выпила, я задыхюсь!!!) На что эта женщина мне сказала с великим колебанием, что у них нет воды ...Я попыталась промычать, что мне просто стакан воды, мне больше ничего не надо, я могу за него заплатить, если это вопрос. На что она мне сказала, что я похожа на наркоманку, ия как только она отвернется, я что-нибудь украду... Вот так-то. Я опешила. Я стою в слезах, говорю шепотом, задыхаюсь.. Если бы я еще была одета как-то, но нет, на мне была шуба за 250 тысяч, прическа, все как полагается..

История 2: Моя сестра опаздывала на поезд. И я ведь ей тысячу раз сказала, чтобы она поторапливалась. В результате, нам пришлось ловить попутку, чтобы доехать до метро. Остановилась машина. Шевроле-Нива, с шашечками. Ну думаю супер, такси. В общем сказала, что нам до метро (ехать машиной минуты 2-3). Водитель спросил сколько. Я предложила 200. Он сказал: "садитесь". Я села на переднее сидение, сестра назад. И что тут началось!!!!Совершенно незнакомый мужчина начала на меня ОРАТЬ МАТОМ!!! И по маме и по папе, и обзывал меня, и пытался ударить. Я ему сказала, чтобы он остановился и высадил нас, он закрыл замок и дальше начал на меня орать! Он орал так, что у него покраснели глаза!!! У него летела слюна изо рта! Основная мысль была такой, что мы две б.. его неуважаем, его труд, предлагаем ему копейки за его работу, что мы шалавы, что нам только на трассе стоять и торговать собой за эти 200 рублей. Он реально орал МАТОМ! Я вышла из машины, у меня стали ватными ноги. И у меня от шока началась истерика, я ревела, как белуга, не могла успокоиться ни в метро, ни на вокзале. Я приехала домой, я все еще ревела. Выпила валокордина, не помогло, как ревела так и ревела. Я не могла даже разговаривать, я говорю слово по телефону маме, и все- реву в трубку. Тогда у меня случился первый нервный срыв .

История 3: Мы меняли квартиру, продавали мою однокомнатную и покупали двушку. Мне было 18 лет. Родители не смогли приехать, поэтому мне пришлось всем заниматься самой. Квартира в новостройке, делали ремонт. Ремонтом занимался мужчинка, который продал нам квартиру. В общем, в один день я пришла посмотреть, как положили пол на кухне и в коридоре. А у нас там плитка, но с бордюром, такой узор цветочный, который идет прямоугольными небольшими плиточками, а в углах специальные квадратики. И смотрю, что все квадратики были выпущены и бордюр выложен только прямоугольниками, так, что рисунок не совпадает. Я ему говорю, что смотрите, тут по всем углам не совпадает рисунок. Он меня спрашивает, вылупив глаза : "И что? Не переделывать же!". Я ему отвечаю : "как так? Конечно переделывать! Мы же специально покупали набор с квадратиками" И все, началось....Он начал орать, ка ненормальный, с матом-перематом, что мол он нам делает ремонт за копейки (хороши копейки! Миллион почти!), а мне не нравятся квадратики (причем делал не он сам, а какие-то молдоване), что он из-за какой-то малолетки не может людей на другой проект перебросить. Что если бы я была его дочерью, он бы меня еще ребенком утопил, ну и все в таком же духе. Мою реакцию вы можете угадать, см историю 2. Я ему только сказала, чтобы он не смел на меня орать своим грязным ртом и чо больше мы в его услугах не нуждаемся, перекладывайте пол и вы свободны. И это мужчина, который продал квартиру за несколько млн рублей, и делает ремонт еще за 1! То есть при деньгах, с нормальным уровнем жизни....

И по сему у меня вопрос. Вот как себя вести? Что можно сказать? что сделать? Потому что это полный неадекват. Это в конце-концов опасно! Я просто столбенею. У меня сразу мягчеют ноги и я начинаю плакать. У нас дома никто никогда ни на кого не кричал. Матом тоже никто не выражается. У меня совершенно нет закалки для ситуаций такого толка. Такие люди глухи, как с ними взаимодействовать? Что бы вы сделали?
Слушайте, а может мне электро-шокер купить? Или балончик с перцем?
Для того, чтобы отдать свой голос, необходимо зарегистрироваться или войти
Тема закрытаТема скрыта
Жалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Добрая Ёжка в полном ауте, 1 ребенок
Не знаю, честно. Но понимаю одно: начнешь орать в ответ - можно и огрести. Так что лучше поскорее смыться подальше.


СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
женечка, 1 ребенок
Надо забить, такое бывает в жизни. Вот у вас реакция остолбенение, а у меня действие. Уж незнаю что лучше, но в того кто делал ремонт я бы незамедлительно чем-нибудь запустила, чтоб заткнулся, а уж потом разбиралась. У меня была ситуация я работала в салоне связи и поранила палец на руке порезала, была одна, и тут женщина подошла начала что то спрашивать показать и т.д. я ватку приложила и показываю, а она так презрительно смотрит на руку, я так "о да я порезалась" она фыркнула и говорит " да я боюсь что вы заразная" . Я была в шоке но мой язык спешил ей сказать (и чихала я на корпоративную этику и жалобу) "слушай ты шалава блохастая пошла вон отсюда пока я тебя в милицию не сдала". и та в шоке убежала. Как бы то ни было себя оскорблять я не позволю никому, и в порыве гнева могу наговорить и не только, у меня сразу реакция а потом только я поражаюсь как я так быстро сообразила, действую на автомате. Есть люди как вампиры, они вгоняют в транс и пока человек в шоке они сосут энерию у донора. В результате ваши слезы после, и ноги ватные. Просто у вас откачали энергию. Поэтому лучше на улице представляйте что вокруг вас шар и очень толстый слой бетона окружает. И когда на вас человек начинает орать представляйте что у него хер во лбу. Потренируйтесь, а потом уже будет автоматически включаться такая блокировка
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
ШАПКА
невоститанная вы для работника салона связи.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Роднуша
хамка она самая настоящая...
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Роднуша
ужас это вы такое сказали клиенте и ещё гордитесь этим?Она вас не оскорбила ничуть, просто сказала свои предположения... если бы мне продавец сказал шалава и так далее,я бы накатала руководству чтоб вас уволили....я сама работала с людьми, и каких только не было, но чтоб так ответить как вы даже в мыслях не было...
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
ШАПКА
была бы я на месте клиентки-она бы еще по морде получила!
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Мирабелла, 1 ребенок
ужас,прочитала и противненько так стало на душе...ужас!
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
ШАПКА
а у нее гордости полные штаны)
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Мирабелла, 1 ребенок
а я вот после прочитанного и задумалась-а ведь практически везде я себя ловлю на мысли-ой,тут не обгавкали и слава Богу,а вот такие вот редкостные экземпляры и заполняют доблестные ряды многих профессий,которые тесно связаны с людьми...
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
ШАПКА
ей в сапожники надо или с техникой жизнь связать-подальше от людей!
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Мирабелла, 1 ребенок
да,а с виду вроде такая милая...никогда бы не подумала!
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Роднуша
так если наберут хабалок таких...
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
женечка, 1 ребенок
Видимо вы так и общаетесь с людьми, кстати не думали что в ответ выхватили бы?
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
ШАПКА
а что клиентка обязана знать здоровы вы или нет?
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
женечка, 1 ребенок
прежде всего клиентка должна знать что за хамство можно получить в ответ такое же хамство и не только, я в этом плане отличный учитель для таких людей, раз ее отбрили в следующий побоится полезть
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
женечка, 1 ребенок
Вот именно что говорю так только тем кто этого заслуживает, я не тряпка чтоб ноги вытирать, почему это я должна терпеть. Ну и что что я работник, во первых я человек а уже во вторых - работник. И если она себе позволяет так со мной обращаться то и мне не стремно так ей ответить - заслужила.И горжусь этим потому что сохранила свои нервы, а не плакала от обиды. Людям иногда надо давать понять кто есть кто а то некоторые думают что если они пришли куда-то то им будут одно место вылизывать, а я личность и профессионал своего дела. Кстати если бы клиентка попыталась поднять на меня руку я бы и стулом не побрезговала. И даже если бы меня уволили достоинство я бы сохранила.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Роднуша
у меня нет слов ...воспитание ваше ужасное...
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
ШАПКА
стулом)))стояли бы молча,язык в одно место засунув!
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
женечка, 1 ребенок
крутые предположения, каков привет -таков ответ.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Добрая Ёжка в полном ауте, 1 ребенок
Остолбенение у автора темы)). а я просто не знаю, как бы вела себя. Дело в том, что я с явным неадекватом пока не сталкивалась.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Юлия Белая
молодец Вы! я думаю эта клиентка-хамка теперь десять раз подумает прежде чем свой рот поганый разуть. вот у меня нет такой находчивости. когда меня пытаются оскорбить на меня как столбняк нападает. потом уже я думаю: надо было ответить так и так. но поезд ушел.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Ляля, 2 ребенка
учитесь постоять за себя,не хамить в ответ,а именно закрывать рот таким людям. и перестаньте переживать настолько,что у вас становятся ватные ноги....нервов не хватит)))))


СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Lady Marty
вот как? Начинать орать в ответ? Разговаривать? Что делать?
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Ляля, 2 ребенка
ну ,например,в случае с работником. можно ответить....я вам сказала переделать! значить так и будет,и закройте рот,занимайтесь работой.или возмещайте убытки и адьёс .ну что -то в этом роде. много можно вариантов придумать,главное не опускаться до их уровня,потому что там они чувствуют хозяевами положения,они живут так! и вам их не победить. а отвечая им с сарказмом и иронией,вы можете вогнать их в ступор! это будет бесить их больше! но и вы останетесь на высоте
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
+ миллион
Главное разговаривать спокойно и без мата, ибо прораба на стройке перематерить сможет только другой прораб.
СсылкаЖалоба принята. Спасибо!Пожаловаться
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас