Не умею выражать соболезнования(

Каждый по разному переносит. Клму-то нужно разговаривать о смерти близкого человека. Постоянно. 
А кому-то проще замкнуться себе уйти в "заморозку"

В том то и дело. Как определить эту грань?

Обычно это видно. Поэтому предпочитаю выражать соболезнования лично, а не по телефону
Уже после первых 2-3 фраз понятно, хочет ли тебя этот человек СЕЙЧАС видеть рядом... 

По разному - если человек достаточно близкий, то вполне можно просто подойти, погладить по плечу и сказать: Как ты, дорогой? Может быть я могу чем нибудь помочь? Помни - я тут, всегда рядом с тобой... Если просто знакомый, то думаю, первой разговор начинать не надо - только если человек сам изъявит желание поделиться своим горем.

я как-то в такой момент не обращала внимания, кто какие слова соболезнования говорил, некоторые просто обнимали, держали за руку..

Это всегда очень сложно. Обычно это хорошо умеют делать люди с развитой эмпатией (умеющие чувствовать то, что чувствуют другие). 

Сочувствовать,сопереживать могу, но убивает  бесполезность слов,   невозможность помочь конкретно.   Я понимаю,   что   иногда просто рядом побыть,тоже  помощь.  Однако...Когда горе...мне,к примеру,люди мешают.  Необходимость что-то говорить и делать не отвлекала  а напрягала...

Иногда  нужно просто побыть рядом, помолчать..Иногда  послушать, дать человеку выговорится...И возможно человеку  достаточно, если  просто сказать, что вы выражаете соболезнование...
Все  зависит  от степени вашего знакомства и особенностей самого человека, у кого случилось несчастье...

Я тоже не умею. И не выражаю на словах. Могу по держать  за руку ,или по гладить по плечу. У знакомой недавно случилась ,беда. - я не знала,по интересовалась у нее,она сказала - что ее близкого больше нет. Я ей сказала - извини , и этого достаточно.

Видимо , речь идет не о родственнике , т к горе было бы и у Вас 
В остальных случаях достаточно сказать :прими мои соболезнования . 
Из ответа поймете , хочет ли человек поговорить об этом .

не всегда хочется. да помню мне вообще не хотелось слышать ничего такого когда мать умерла.
а еще есть люди которые начинают плакать, как бы поддерживают в трудную минуту по их мнению. вот этого точно не стоит делать.

скажу как принимающий соболезнования - важно ощущать что ты не один. обили слов чато мешает. Но сам факт что люди приходият - это значит многое.

Совсем ничего не сказать - крайне невежливо.Если не близкий человек - достаточно фразы "Примите мои соболезнования" Если близкий - высказать свои чувства - "Это ужасно,мне очень жаль, что ушел такой хороший человек".  А еще кроме слов, неплохо предложить посильную помощь, которая скажет больше любых слов - некоторая сумма денег на организацию похорон, предложить куда-то свозить,помочь родственникам ,так как на людей в шоковом состоянии сваливается куча срочных дел. Если ушел пожилой человек, чья смерть была ожидаема, можно побольше слов о том, какую достойную жизнь он прожил, если скоропостижно молодой - побольше слов поддержки родным в плане того, что вы готовы быть рядом, помочь, например, овдовевшей жене с детьми, или готовы навещать мать, потерявшую сына. В общем, кроме слов, неплохо бы соболезнование выразить делами.

Если мне кто-то из знакомых говорит, что кто-то умер, просто говорю: мои соболезнования. Если, друзья, то еще спрашиваю, могу ли я чем-то помочь. Ну, а если близкие родственники, то не спрашиваю, а помогаю.

Я потеряла на днях друга, 21 мая. Очень переживаю, не могу взять себя в руки, очень хочу поговорить с его мамой. Но не представляю, что ей сказать сейчас. Какие слова найти, если я сама не могу ни спать, ни есть, думать ни о чем. Очень тяжело

Просто придите к ней.... И смотрите по ситуации, иногда даже и говорить ничего не надо, а просто помолчать или выслушать ее, если она захочет выговориться.... 

Никто этого не умеет. Это всегда сложно. Просто так и скажите: "примите мои соболезнования". Обычно этого достаточно, чтобы поддержать человека 

эти слова формальны если идут от протокола.
 но интонации и  жесты и улыбки и взгляды вносят в это индивидуальность и смысл.
 пусть человек знает- вам не безразлично его горе. а слова могут быть любыми.
 от ох миленькая да что же это
 до позвольте принести вам мои соболезнования.

Сложный вопрос.
В семье мужа два онкобольных, очень скоро столкнёмся с  такой ситуацией.

не всегда надо что-то говорить.... 
У соседки сын погиб, на машине разбился, я к ней пришла, и она просто плакала у меня на плече.... Я ничего произнести не могла, у самой слезы текли.... Вот так обе и ревели молча в обнимку.... 

Ненавижу пустое слово "Соболезную", можно глазами показать,лрижать человека молча.

Я то же не умею.  Думаю людям потерявшим близких все слова покажутся пустыми- им только время поможет.

СОГЛАСНА С ВЫШЕ СКАЗАННЫМ.

я тоже не умею. Больше всего не знаю как отвечать, что говорить, когда от кого-то слышишь, что кто-то умер, особенно, если ты лично этого человека не знал. Например, недавно умер дядя сводного брата моего мужа (я с ним никогда не была знакома), вот что в таких случаях говорить? Я обычно стараюсь промолчать и сделать грустный вид.