Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
14 сентября 2015, 14:33, Форум, Досуг, Обо всём на свете

Не подошла куртка, чека нет, бирки отрезала, возможно ли вернуть?

Девочки, купила в магазине куртку, мерила все ок, сидела хорошо, не загибалась, не жала. Поносила два дня и она задирается вверх при ходьбе, плечи. Вроде все по размеру, фасон красивый, но при ходьбе задираются плечи и приходится постоянно одергивать, что создает дискомфорт. 
Понимаю что одни только не - нет чека, нет бирок и т.д. Но и обидно ужасно, заплатила за нее не малые деньги, и носить толком не ношу, дискомфортно мне в ней. 
Может есть какие законы на такие ситуации?
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
12
Счастлива по умолчанию, 1 ребенок
еще и поносить успели- вряд ли вам вернут денег


Пожаловаться
пУма неТурман, 2 ребенка
Думаю, нет чека-бирки - нет конфетки возврата. Перепродавайте.
Пожаловаться
***
Подарите-продайте.
Сами лоханулись, ничего Вам не вернут.
Пожаловаться
РоссиЯнка
ага-ага
Пожаловаться
Ирина Малина
Ага, лоханулась не то слово. Мало того что купила дороже чем рассчитывала, примеряла два дня, справлялась с жабой и такой облом. Обидно до слез.
Пожаловаться
***
Бывает, чо)
Не расстраивайтесь
Пожаловаться
Алена Аленькая
хороший товар без чека примут, без бирок нет. В вашем случае если считаете что проблема в пошиве, то только экспертиза и доказательство неправильного кроя, но это затратно и муторно наверное, хотя многие ходят по экспертизам. Если докажете косорукость отшивающих, то и деньги вернут и деньги потраченные за экспертизу.
Пожаловаться
Леся, 1 ребенок
Бирки не проблема, а вот без чека не вернуть. Продавайте или может есть кому отдать не жалко (мама, сестра)


Пожаловаться
Белая горячка
Всегда считала наоборот. Без чека возвращала не однократно. Просто говорила когда была покупка и они по кассе искали мой чек.
Пожаловаться
ulyasha
Тоже возврат делала без чека. Без бирок вернуть нереально.
Пожаловаться
Виктория
Отсутствие чека не является причиной для отказа в возврате,это закон,
а вот без бирок не возьмут
Пожаловаться
Таня_Я, 2 ребенка
Все пробитые чеки сохраняются в системе магазина, так что найти его при необходимости можно.
Пожаловаться
ленка- пенка
по закону имеете право вернуть в течение 2 недель без объяснения причины. по факту хз, может договориться на замену.
Пожаловаться
Вырва Оторвовна
Да, можно, но при наличии чека.
Пожаловаться
kriss -ka, 2 ребенка
нет, как раз чек не обязателен, достаточно свидетеля
Пожаловаться
Алена Аленькая
и без свидетеля можно если чека нет, знаю потому что работаю в этой сфере. Без бирок можно, но только бракованный товар, а если брака нет, то без бирок и упаковки не примут.
Пожаловаться
ленка- пенка
нет в законе про чек
Пожаловаться
Наталья Актау, 2 ребенка
не вернуть уже...хоть бы чек был тогда может быть, а так нет...


Пожаловаться
кролозаяц кроликовидный, 2 ребенка
без чека не примут.
Пожаловаться
Рая, 1 ребенок
Без чека вытяжку возвращала. Все ок. Пытались сказать, что чек нужен, я сказала могу распечатку платежей с карты сделать, или вы кассовый отчет снимите.
Пожаловаться
Леденец со вкусом греха
Если нет 14 дней, то попробуйте вернуть. Без чека, конечно, могут не принять возврат, но попробовать стоит
Пожаловаться
Ольга Дьякова, 4 ребенка
Читайте закон о защите прав потребителей, и будет Вам Щастье!
Берёте свидетеля, который может подтвердить факт покупки, и письменно оформляете возврат. Наличие чека не является обязательным требованием и не может быть причиной для отказа в возврате товара. Ст.18, п.5 ЗПП.


Пожаловаться
Ирина Малина
Я читала, чек то не проблема. Бирок нет, я бирку отрезала и с ценой и как стирать (правда дома они лежат).
Пожаловаться
Ольга Дьякова, 4 ребенка
В Вашем случае только одну сложность вижу - доказать, что вещь ненадлежащего качества, что плечи поднимаются именно из-за неправильного кроя. Если уверены в этом и готовы на экспертизу, то можете попытаться.
Пожаловаться
Юлия Карелина
А может при возврате так и объяснить, что при ходьбе куртка задирается, может это брак какой заводской, вы же не могли знать как она себя покажет в носке... без чека возьмут.
Пожаловаться
12
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас