Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Можно ли сдать не бракованный отпариватель в магазин?

Дождик
Муж купил отпариватель Ровента(вроде) в М-Видео 30.09.2014. Мне не нравится, очень плохо отпаривает, мощность 1550 Вт. Два раза пробовали, не устраивает. Можно ли сдать обратно?
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
39
12
AllenaBlack
если отпариватель не входит в перечень технически сложных товаров - можно, при условии сохранности товарного вида и упаковки в течение 14 дней, после приобретения
ромина жена
В М-Видео можно вроде в течение 2 недель, мы сдавали, причину указали просто - не понравился 
AllenaBlackВ ответ на Елизавета Пиксаева
Елизавета Пиксаева
Да, но это если товар не был в употреблении. А они им очень даже пользовались
если это очевидно, то, конечно,продавец мотивированно откажет в  возврате.
ромина женаВ ответ на Meduza Gargonova
Meduza Gargonova
не придираюсь, просто интересно: а кому нужен будет б/у отпариватель или тот же пылесос?
что с печатью в гарант.талоне делать? как выдать след.покупателю этот товар за новый?
У них сейчас все просто - считается не б/у, а товар с витрины) Гарантийные талоны на многие виды товаров не заполняют вообще, отдают в коробке, просто говорят, что гарантия внутри)
Девушка Лето
нет скорее всего:(
Календула
посмотрите в инете список товаров, которые не принимаются к возврату (не по гарантии). туда входит крупная бытовая техника - я точно помню. возможно, что и мелкая тоже. тогда нельзя.
Инна Yunaya
Вернуть не знаю, поменять на другую модель можно.
Аноним 19
Конечно, можно. По закону в течении 2 недель можно сдать качественный товар в упаковке с чеком.
Чили
у нас бы я сдала если есть чек и срок обмена возврата не прошел
Дарина Гаранина
Оу... как повезет.
Бука, 3 ребенка
Можно в течении 14 дней при сохранении упаковки и товарного вида. Ну и чека.
ромина женаВ ответ на ромина жена
ромина жена
В М-Видео можно вроде в течение 2 недель, мы сдавали, причину указали просто - не понравился 
Поменять на другую модель вроде у них тоже запросто
Елизавета Пиксаева, 2 ребенка
Нет, нельзя. Вы им уже пользовались. Вернуть можно либо бракованный товар, либо тот который не был в употреблении. Если у Вас нет претензий к качеству, то нельзя. Меньшая мощность, чем Вам хотелось бы - это не брак
Елизавета Пиксаева, 2 ребенкаВ ответ на AllenaBlack
AllenaBlack
если отпариватель не входит в перечень технически сложных товаров - можно, при условии сохранности товарного вида и упаковки в течение 14 дней, после приобретения
Да, но это если товар не был в употреблении. А они им очень даже пользовались
Муми-мамаВ ответ на Бука
Бука
Можно в течении 14 дней при сохранении упаковки и товарного вида. Ну и чека.
Сообщение от Бука, 8 октября 2014 года в 12:52
Можно в течении 14 дней при сохранении упаковки и товарного вида. Ну и чека.
...и если он не входит в список товаров, не подлежащих обмену и возврату, а, т.к. отпариватель--это бытовая техника, --вполне может входить--в категорию "технически сложные товары".
AllenaBlackВ ответ на AllenaBlack
AllenaBlack
если отпариватель не входит в перечень технически сложных товаров - можно, при условии сохранности товарного вида и упаковки в течение 14 дней, после приобретения
http://40.rospotrebnadzor.ru/directions/...
тут все подробно расписано
Только я
по закону имеете право сдать в течение 14 дней. Но! для этого Вы не должны были им пользоваться.
Раз уж Вы пользовались, попробуйте придать ему вид нового... А если не получится, то давите все же на брак - если отпариватель не отпаривает, это как бЭ не проблемы покупателя
Даро, 1 ребенокВ ответ на Елизавета Пиксаева
Елизавета Пиксаева
Нет, нельзя. Вы им уже пользовались. Вернуть можно либо бракованный товар, либо тот который не был в употреблении. Если у Вас нет претензий к качеству, то нельзя. Меньшая мощность, чем Вам хотелось бы - это не брак
И вероятнее всего правы будут, наверняка следы использования остались.
Только яВ ответ на Муми-мама
Муми-мама
Сообщение от Бука, 8 октября 2014 года в 12:52
Можно в течении 14 дней при сохранении упаковки и товарного вида. Ну и чека.
...и если он не входит в список товаров, не подлежащих обмену и возврату, а, т.к. отпариватель--это бытовая техника, --вполне может входить--в категорию "технически сложные товары".
нет, отпариватель уж точно не входит в этот список
AllenaBlackВ ответ на Муми-мама
Муми-мама
Сообщение от Бука, 8 октября 2014 года в 12:52
Можно в течении 14 дней при сохранении упаковки и товарного вида. Ну и чека.
...и если он не входит в список товаров, не подлежащих обмену и возврату, а, т.к. отпариватель--это бытовая техника, --вполне может входить--в категорию "технически сложные товары".
Сообщение от Муми-мама, 8 октября 2014 года в 12:57
Сообщение от Бука, 8 октября 2014 года в 12:52
Можно в течении 14 дней при сохранении упаковки и товарного вида. Ну и чека.
...и если он не входит в список товаров, не подлежащих обмену и возврату, а, т.к. отпариватель--это бытовая техника, --вполне может входить--в категорию "технически сложные товары".
пылесос, например, не входит:) Не факт, что отпариватель в списке, опять же, я не утверждаю с уверенностью на 100%. Может, отпариватель как раз сложнее пылесоса устроен.
Meduza GargonovaВ ответ на AllenaBlack
AllenaBlack
Сообщение от Муми-мама, 8 октября 2014 года в 12:57
Сообщение от Бука, 8 октября 2014 года в 12:52
Можно в течении 14 дней при сохранении упаковки и товарного вида. Ну и чека.
...и если он не входит в список товаров, не подлежащих обмену и возврату, а, т.к. отпариватель--это бытовая техника, --вполне может входить--в категорию "технически сложные товары".
пылесос, например, не входит:) Не факт, что отпариватель в списке, опять же, я не утверждаю с уверенностью на 100%. Может, отпариватель как раз сложнее пылесоса устроен.
не придираюсь, просто интересно: а кому нужен будет б/у отпариватель или тот же пылесос?
что с печатью в гарант.талоне делать? как выдать след.покупателю этот товар за новый?
ромина женаВ ответ на Meduza Gargonova
Meduza Gargonova
а что вы сдавали? и пользовались ли товаром хоть раз?
Ой, не знаю, как точно называется - видео-плеер для флешек, пользовались пару раз
Елизавета Пиксаева, 2 ребенкаВ ответ на Аноним 19
Аноним 19
Конечно, можно. По закону в течении 2 недель можно сдать качественный товар в упаковке с чеком.
Можно только если не пользовались этим товаром. В ином случае вернуть качественный товар нельзя
Зубастик Кусака, 1 ребенокВ ответ на Елизавета Пиксаева
Елизавета Пиксаева
Нет, нельзя. Вы им уже пользовались. Вернуть можно либо бракованный товар, либо тот который не был в употреблении. Если у Вас нет претензий к качеству, то нельзя. Меньшая мощность, чем Вам хотелось бы - это не брак
так у автора претенции к качеству работы,если отпариватель не отпаривает-это брак.
Муми-мамаВ ответ на AllenaBlack
AllenaBlack
Сообщение от Муми-мама, 8 октября 2014 года в 12:57
Сообщение от Бука, 8 октября 2014 года в 12:52
Можно в течении 14 дней при сохранении упаковки и товарного вида. Ну и чека.
...и если он не входит в список товаров, не подлежащих обмену и возврату, а, т.к. отпариватель--это бытовая техника, --вполне может входить--в категорию "технически сложные товары".
пылесос, например, не входит:) Не факт, что отпариватель в списке, опять же, я не утверждаю с уверенностью на 100%. Может, отпариватель как раз сложнее пылесоса устроен.
Сообщение от AllenaBlack, 8 октября 2014 года в 13:01
Сообщение от Муми-мама, 8 октября 2014 года в 12:57
Сообщение от Бука, 8 октября 2014 года в 12:52
Можно в течении 14 дней при сохранении упаковки и товарного вида. Ну и чека.
...и если он не входит в список товаров, не подлежащих обмену и возврату, а, т.к. отпариватель--это бытовая техника, --вполне может входить--в категорию "технически сложные товары".
пылесос, например, не входит:) Не факт, что отпариватель в списке, опять же, я не утверждаю с уверенностью на 100%. Может, отпариватель как раз сложнее пылесоса устроен.
Так и я не категорично пишу:  "вполне может входить"
12