Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
6 февраля 2015, 09:39, Форум, Досуг, Обо всём на свете

кто знает можно ли вернуть неправильно изготовленные очки в оптику?

Всем доброго утра!

Кто-нибудь очки, сделанные на заказ, в оптику возвращал? Мне изготовили новые очки. Они на 0,25 диоптрий отличаются от тех, которые я носила до этого. Рецепт выписала офтальмолог, которая при этой оптике работает. Когда я очки получала, мне показалось немного дискомфортно в них. Но мне сказали, что надо к ним привыкнуть. В итоге я неделю уже "привыкаю". От новых очков в глазах двоится, голова болит жутко (до тошноты). За руль вообще сесть в них невозможно - из-за того, что всё раздваивается. Когда одеваю старые очки, всё нормально становится.

Я вот сижу и думаю, что делать... В оптику идти претензию писать что ли... Был у кого подобный опыт возврата очков?
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
12
Продавец, 2 ребенка
Конечно писать


Пожаловаться
***
Сообщение от Вера, 6 февраля 2015 года в 09:40
Конечно писать
я просто думаю, а возврат очков вообще подходит по закон о защите прав потребителей. Это же вроде как изделие медицинского назначения, еще и на заказ сделанное :(
Пожаловаться
Света Митина, 1 ребенок
Офтальмолог их? Руки кривые у него. Пишите претензию смело.
Пожаловаться
***
Сообщение от Света Митина, 6 февраля 2015 года в 09:44
Офтальмолог их? Руки кривые у него. Пишите претензию смело.
Да, офтальмолог из их оптики. У меня даже рецепт есть выписанный.
Пожаловаться
Продавец, 2 ребенка
Так и пишите, был выписан неправтльный рецепт, ввели в заблуждение о привыкании
Пожаловаться
Тиль Уленшпигель
мне кажется, бесполезно. тут доказать ненадлежащее качество изделия можно только доказав неправильную постановку диагноза (в смысле, определение диоптрий) офтальмологом.

вы хоть раз видели, чтобы врачи признавали свои ошибки? я ни разу не видела))
Пожаловаться
***
Сообщение от В.В. Иванова, 6 февраля 2015 года в 10:12
мне кажется, бесполезно. тут доказать ненадлежащее качество изделия можно только доказав неправильную постановку диагноза (в смысле, определение диоптрий) офтальмологом.

вы хоть раз видели, чтобы врачи признавали свои ошибки? я ни разу не видела))
я тоже не видела... но попробую претензию написать в оптику. Может они и правда центровку в очках не выдержали такую, какую надо.
Пожаловаться
Тиль Уленшпигель
попробуйте конечно, но... думается, что вам ответят, что очки изготовлены точно по рецепту, а если вас не устраивает, приходите со своим рецептом...
повторюсь, доказать неправильность постановки диагноза врачом практически невозможно, пациент всегда сам баран((
Пожаловаться
наталья, 2 ребенка
По-моему , не примут. Они же не виноваты, что Вам некомфортно в очках этих из-за неправильно подобранных диоптрий. Оправа -то без дефектов.


Пожаловаться
***
Сообщение от наталья, 6 февраля 2015 года в 09:42
По-моему , не примут. Они же не виноваты, что Вам некомфортно в очках этих из-за неправильно подобранных диоптрий. Оправа -то без дефектов.
Диоптрии подобраны нормально. Я в принципе вижу в них хорошо. Меня больше беспокоит, что в глазах всё двоится. Возможно центровка в очках не соблюдена. У меня один глаз прям как будто тянет ближе к переносице и из-за этого раздвоение изображения.
Пожаловаться
наталья, 2 ребенка
У меня так было. Вроде вижу отлично, но голова кружится до тошноты. Сказали диоптрии неверно подобраны и еще при астигматизме такое наблюдается. Проверяйте центровку и если это их косяк, пишите претензию. Удачи!
Пожаловаться
***
Сообщение от наталья, 6 февраля 2015 года в 09:49
У меня так было. Вроде вижу отлично, но голова кружится до тошноты. Сказали диоптрии неверно подобраны и еще при астигматизме такое наблюдается. Проверяйте центровку и если это их косяк, пишите претензию. Удачи!
Спасибо! У меня астигматизма нет. Пойду сегодня претензию напишу, пусть разбираются.
Пожаловаться
Мария Сафронова
Сообщение от Рыжая Моська, 6 февраля 2015 года в 09:44
Сообщение от наталья, 6 февраля 2015 года в 09:42
По-моему , не примут. Они же не виноваты, что Вам некомфортно в очках этих из-за неправильно подобранных диоптрий. Оправа -то без дефектов.
Диоптрии подобраны нормально. Я в принципе вижу в них хорошо. Меня больше беспокоит, что в глазах всё двоится. Возможно центровка в очках не соблюдена. У меня один глаз прям как будто тянет ближе к переносице и из-за этого раздвоение изображения.
Сходите в другую оптику и попросите проверить центровку.
Если правда нарушена--вернёте.
Я так делала: при моём межфокусном расстоянии в 58 мм мне изготовили очки с 62:(. Правда, обратно забрали без слов и деньги вернули.
Пожаловаться
***
Сообщение от Муми-мама, 6 февраля 2015 года в 10:16
Сходите в другую оптику и попросите проверить центровку.
Если правда нарушена--вернёте.
Я так делала: при моём межфокусном расстоянии в 58 мм мне изготовили очки с 62:(. Правда, обратно забрали без слов и деньги вернули.
вы в другой оптике за проверку очков много заплатили?
Пожаловаться
Мария Сафронова
Честно--уже не помню--это пару лет назад было.
Пожаловаться
***
Сообщение от Муми-мама, 6 февраля 2015 года в 10:29
Честно--уже не помню--это пару лет назад было.
Ну ладно, всё равно спасибо! :D
Пожаловаться
Василиса Микулишна, 1 ребенок
Безусловно вернуть. Это товар, который представляет опасность вашему здоровью. 
Пожаловаться
Евгешка, 1 ребенок
Ваша ситуация оочень похожа на то,что вам неправильно померили расстояние между зрачками и теперь глаза пытаются сфокусироваться в новой обстановке..Это косяк того врача,который вам все измерял и выписывал рецепт на очки...Я в  очках ходила с 7 лет и до 24 и ни разу мне не говорили что к новым очкам надо привыкать-одела и пошла...
Пожаловаться
***
Сообщение от Евгешка, 6 февраля 2015 года в 09:43
Ваша ситуация оочень похожа на то,что вам неправильно померили расстояние между зрачками и теперь глаза пытаются сфокусироваться в новой обстановке..Это косяк того врача,который вам все измерял и выписывал рецепт на очки...Я в  очках ходила с 7 лет и до 24 и ни разу мне не говорили что к новым очкам надо привыкать-одела и пошла...
Я в очках также оооочень долго, уже лет 15 наверное. Тоже никогда не сталкивалась с таким. Всегда к новым очкам привыкала за пару часов.
Пожаловаться
Кицунэ, 1 ребенок
я неделю привыкала к астигматике. Первый день ходила с трудом, только дома. Ну это однократно. Потом к последующим очками привыкать не надо.
Пожаловаться
Евгешка, 1 ребенок
Нууу астигматика енто уже не просто очки..а тут 0.25 диоптрии дали человеку дискомфорт( явно что-то не так,скорей всего центровка..судя по тому,что двоится в глазах..
Пожаловаться
***
Сообщение от Евгешка, 6 февраля 2015 года в 09:59
Нууу астигматика енто уже не просто очки..а тут 0.25 диоптрии дали человеку дискомфорт( явно что-то не так,скорей всего центровка..судя по тому,что двоится в глазах..
у меня обычные очки без астигматики. Просто когда подбирали, попросила чуточку побольше мне диоптрий дать, т.к. когда в машине еду, то немножко не четко было видно. Мне добавили 0,25. Центровку оставили такую же как на старых очках. Я тоже не верю, что 0,25 диоптрий может дать такой эффект...
Пожаловаться
Евгешка, 1 ребенок
Вот поэтому я и перешла на линзы-их в отличие от очков наоборот слабее надо брать ибо все видно гораздо лучше) У меня реально зрение -13 и -14 а линзы на -10 и -11..и в них получается обоими глазами вижу на единичку) И голову к вечеру не сносит как от очков..
Пожаловаться
***
Сообщение от Евгешка, 6 февраля 2015 года в 10:02
Вот поэтому я и перешла на линзы-их в отличие от очков наоборот слабее надо брать ибо все видно гораздо лучше) У меня реально зрение -13 и -14 а линзы на -10 и -11..и в них получается обоими глазами вижу на единичку) И голову к вечеру не сносит как от очков..
С линзами у меня отдельная история. У меня кривизна 9.0 и мне мало какие линзы подходят. А в широко распространенных J&J Acuvue Moist или True Eye долго не могу ходить. Полдня и снять их хочется. Глаза очень чувствительные.
Пожаловаться
***
-13 и -14 это жуть конечно... у меня -5,5 я без очков как слепой котёнок, уже лица не различаю вблизи стоящих, а если -14 даже не представляю :(
Пожаловаться
12
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас