Здравствуйте!
Пошла сегодня в магазин. Коту надо было купить поесть. да молока прикупить. Купила еще и кефирчик "снежок" - три стаканчика. Память хорошая, цены изучаю. Позиций на кассе было немного. проверяю чек автоматом-оплачиваю с карты. И тут сюрприз - кефирчик на рубль дороже, чем был на ценнике. Обсчитали на кефирчике на три рубля. Взяла бы больше товаров (как обычно) - сумма обсчета через кассу была бы , полагаю, больше. А в этот магазин наведываемся часто.
Вызвала администратора.. та походила и вернула разницу мне. Дело не в трех рублях. просто в очередной раз убедилась, что внимательнее надо быть. чтобы не работать на дядю...
магазин федеральной сети. Как еще могут обманывать? Кто сталкивался?
вот есть в корзине 30 позиций.
я пробиваю,у меня касса глючит или весы, и получается полная хрень.
ладно, у нас косяк с кассовыми аппаратами, они пропускают товар, и наша смена всегда смотрит на монитор, что пробилось и сколько, а вторая смена не смотрит, что пробилось.
А покупатели в облаках витают.
в другом магазе - вместо 2 шоколадок по акции почему-то пробили аж 6 штук
в другом магазе - вместо 2 шоколадок по акции почему-то пробили аж 6 штук
У меня лично к этому в корне изменилось отношение, потому как я знаю теперь эту работу "изнутри". И я благодарна тем вежливым покупателям, которые в случае недоразумения не орут, не оскорбляют, а уважительно разговаривают. Давайте будем добрее!
У меня лично к этому в корне изменилось отношение, потому как я знаю теперь эту работу "изнутри". И я благодарна тем вежливым покупателям, которые в случае недоразумения не орут, не оскорбляют, а уважительно разговаривают. Давайте будем добрее!
И хоть бы раз я услышала спокойное "Извините, не успели"
И хоть бы раз я услышала спокойное "Извините, не успели"
И хоть бы раз я услышала спокойное "Извините, не успели"
И ладно, если бы ты была виновата.... а то отдуваешься за "того васю"
И ладно, если бы ты была виновата.... а то отдуваешься за "того васю"
И второе - покупатель в этом виноват еще меньше.
И второе - покупатель в этом виноват еще меньше.
Как в анекдоте - выходят с работы гинеколог и патологоанатом.
Патологоанатом - людииии!!!Живые люди!!!
Гинеколог - лииица!!!!Лица!!!!
Давно думаю, что надо было в мед. идти. Но... там столько больных (и очень часто - на голову) пациентов... Работала в банке - вот казалось бы, сиди себе, оформляй кредиты. Но не забуду, как ко мне пришли истеричная баба, которая орала на меня, беременную, за то, что я оформила кредит её сыну- наркоману. Что я НЕ догадалась, что он нарк. А должна была. На мои возражения, что раз я стала оформлять, то, наверное, он выглядел прилично, мне ответили - ну да, он у меня в норковой шапке ходит. Тогда какой с меня спрос. По инструкции я не должна звонить на место работы или домой, спрашивать, Вася живет тут/работает или нет. Мне надо только указать домашний и рабочий номера.
Ушла в кассиры - тоже идиотов хватает.
ps но никогда не шла первой на конфликт. Просто обидное последнее воспоминание, как я с самого утра меняла ценники, со своим огромным животом туда-сюда наклонялась, просто без отдыха полдня на ногах, а где-то около двух часов на меня наорала сначала кассир, что у меня ванилин пробивается не 18.60, а 19.80, а потом ещё и покупатель. При этом я не сидела и не пинала овно, а продолжала разбирать ценники (к тому моменту я даже половину не переделала, просто дикий завал был, переоценили вообще весь отдел)
Всегда старалась извиниться, тем более если это наша вина реально. Просто порой видят самую низкую цены и берут любой продукт,а потом пытаются доказать, что это от него ценник. И пофиг, что там грубо говоря, ценник на хлеб,а взяли колбасу. Чтением даже первых буква названия товара себя не утруждают.
Как в анекдоте - выходят с работы гинеколог и патологоанатом.
Патологоанатом - людииии!!!Живые люди!!!
Гинеколог - лииица!!!!Лица!!!!
Давно думаю, что надо было в мед. идти. Но... там столько больных (и очень часто - на голову) пациентов... Работала в банке - вот казалось бы, сиди себе, оформляй кредиты. Но не забуду, как ко мне пришли истеричная баба, которая орала на меня, беременную, за то, что я оформила кредит её сыну- наркоману. Что я НЕ догадалась, что он нарк. А должна была. На мои возражения, что раз я стала оформлять, то, наверное, он выглядел прилично, мне ответили - ну да, он у меня в норковой шапке ходит. Тогда какой с меня спрос. По инструкции я не должна звонить на место работы или домой, спрашивать, Вася живет тут/работает или нет. Мне надо только указать домашний и рабочий номера.
Ушла в кассиры - тоже идиотов хватает.
ps но никогда не шла первой на конфликт. Просто обидное последнее воспоминание, как я с самого утра меняла ценники, со своим огромным животом туда-сюда наклонялась, просто без отдыха полдня на ногах, а где-то около двух часов на меня наорала сначала кассир, что у меня ванилин пробивается не 18.60, а 19.80, а потом ещё и покупатель. При этом я не сидела и не пинала овно, а продолжала разбирать ценники (к тому моменту я даже половину не переделала, просто дикий завал был, переоценили вообще весь отдел)
Всегда старалась извиниться, тем более если это наша вина реально. Просто порой видят самую низкую цены и берут любой продукт,а потом пытаются доказать, что это от него ценник. И пофиг, что там грубо говоря, ценник на хлеб,а взяли колбасу. Чтением даже первых буква названия товара себя не утруждают.
У меня лично к этому в корне изменилось отношение, потому как я знаю теперь эту работу "изнутри". И я благодарна тем вежливым покупателям, которые в случае недоразумения не орут, не оскорбляют, а уважительно разговаривают. Давайте будем добрее!
но мы все таки стараемся менять все вовремя-иначе по шапке получим от начальства.
но мы все таки стараемся менять все вовремя-иначе по шапке получим от начальства.
пока я это писала, подумала, что по факту она конечно из кармана ничего не положит, ибо Вам-то она отдала эти 2 рубля, а других людей за весь обсчитает на гораздо большую сумму... и в итоге останется в плюсе...