Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

как меня обсчитали

высоко сижу
Здравствуйте!
Пошла сегодня в магазин. Коту надо было купить поесть. да молока прикупить. Купила еще и кефирчик "снежок" - три стаканчика. Память хорошая, цены изучаю. Позиций на кассе было немного. проверяю чек автоматом-оплачиваю с карты. И тут сюрприз - кефирчик на рубль дороже, чем был на ценнике. Обсчитали на кефирчике на три рубля. Взяла бы больше товаров (как обычно) - сумма обсчета через кассу была бы , полагаю, больше. А в этот магазин наведываемся часто. 
Вызвала администратора.. та походила и вернула разницу мне. Дело не в трех рублях. просто в очередной раз убедилась, что внимательнее надо быть. чтобы не работать на дядю...
 магазин федеральной сети. Как еще могут обманывать? Кто сталкивался?
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
268
женечкаВ ответ на Барсумяка
Барсумяка
в большие чеки позиции пробивают по несколько раз или по другой стоимости. стандарт, таксказать. 
мне игрушку елочную за 3 косаря пробили как-то. я аж прифигила на радостях 
Да, мне тож!(
СветланаВ ответ на Барсумяка
Барсумяка
в большие чеки позиции пробивают по несколько раз или по другой стоимости. стандарт, таксказать. 
мне игрушку елочную за 3 косаря пробили как-то. я аж прифигила на радостях 
Знакомым в магазине пробили какие-то мифические окороки на 6000:shock:
Ну там продуктов закупали на месяц, чек был как туалетная бумага. Но там муж бдительный, проверял на месте, заметил сразу.
Когда-то здесь была
Может, просто ценники не поменяли на стойках, а в электронном виде поменяли. Поэтому и разница в рубль.
оля селупеваВ ответ на Когда-то здесь была
Когда-то здесь была
Может, просто ценники не поменяли на стойках, а в электронном виде поменяли. Поэтому и разница в рубль.
должны брать столько, сколько в ценнике стоит. Успели или нет- их косяк
Алена ДмитриенкоВ ответ на оля селупева
оля селупева
должны брать столько, сколько в ценнике стоит. Успели или нет- их косяк
История переписки2
полностью согласна. сама работала оператором базы данных в магазине. но девочки человеческий фактор, увы никто не отменял. пока кассы не загрузишь, ценники можно не менять....как то был форс-мажор, с утра зависла касса пришлось ее загружать и ценники автоматом новые загрузились , а я пока не планировала их вешать и менять (ну думаю, чтоб люди до обеда по низким ценам затаривались). я носилась как угорелая, чтоб успеть их переклеить.. парень водку с  утра покупал, и как назло вся водка подорожала, а я ценник не поменяла, подошла к нему объяснила, что дороже стало, а ему пофиг. мне говорит лишь бы выпить) пусть говорит подорожала...
ChokoladkaВ ответ на оля селупева
оля селупева
должны брать столько, сколько в ценнике стоит. Успели или нет- их косяк
История переписки2
вот интересно - чей.
и кто должен платить разницу.
с утра работают 2 кассира. одна на своём отделе товар выставляет, вторая на кассе.
в 10 происходит переоценка. в 10 приходят остальные кассиры и идут менять ценники на закрепленных за ними отделах. И два кассира остаются на кассе. И на своих отделах они смогут поменять ценники тогда, когда придут другие девочки,а это иногда и в час,и в два.
Я - кассир. и мне абсолютно без разницы, у вас молоко пробивается за 30 или за 130. У меня оклад, от товарооборота зп не зависит. И в карман я эту разницу тоже не могу убрать - будет недостача в кассе.
Почему я должна выслушать это овно за 3 рубля?
оля селупеваВ ответ на Chokoladka
Chokoladka
вот интересно - чей.
и кто должен платить разницу.
с утра работают 2 кассира. одна на своём отделе товар выставляет, вторая на кассе.
в 10 происходит переоценка. в 10 приходят остальные кассиры и идут менять ценники на закрепленных за ними отделах. И два кассира остаются на кассе. И на своих отделах они смогут поменять ценники тогда, когда придут другие девочки,а это иногда и в час,и в два.
Я - кассир. и мне абсолютно без разницы, у вас молоко пробивается за 30 или за 130. У меня оклад, от товарооборота зп не зависит. И в карман я эту разницу тоже не могу убрать - будет недостача в кассе.
Почему я должна выслушать это овно за 3 рубля?
История переписки3
а покупателю все равно чей конкретно косяк. Обязаны пробить по той цене, которая в ценнике и все. требуйте от руководства что бы наладили процесс
ChokoladkaВ ответ на оля селупева
оля селупева
а покупателю все равно чей конкретно косяк. Обязаны пробить по той цене, которая в ценнике и все. требуйте от руководства что бы наладили процесс
История переписки4
а главному товарищу нас рать на наши проблемы.
BachataВ ответ на Когда-то здесь была
Когда-то здесь была
Может, просто ценники не поменяли на стойках, а в электронном виде поменяли. Поэтому и разница в рубль.
А это не проблема покупателя
Я так пыталась жесткий диск купить, на кассе выяснилось, что он на полторы тысячи дороже. Начали спорить с кассиром, вызвали администратора, тот стал рассказывать, что ценники поменять не успели. Ну и что? Не успеваете - ваши проблемы. Если я не успею вовремя работу сделать - мне премию урежут, а эти все такие из себя белые и пушистые. В общем, если б мы на поезд не торопились - поспорили бы еще, а так просто отказались от покупки
Инесса Федоровна, 2 ребенкаВ ответ на Bachata
Bachata
А это не проблема покупателя
Я так пыталась жесткий диск купить, на кассе выяснилось, что он на полторы тысячи дороже. Начали спорить с кассиром, вызвали администратора, тот стал рассказывать, что ценники поменять не успели. Ну и что? Не успеваете - ваши проблемы. Если я не успею вовремя работу сделать - мне премию урежут, а эти все такие из себя белые и пушистые. В общем, если б мы на поезд не торопились - поспорили бы еще, а так просто отказались от покупки
История переписки2
Сообщение от Валента, 13 февраля 2015 года в 19:12
А это не проблема покупателя
Да, по закону так и должно быть. Муж раньше в Метро работал, там порядки "заморские" так сказать, все на благо покупателя. И у них в таких случаях всегда пробивали по старому ценнику. Другое дело что неохота из-за каких-нибудь 5 рублей за молоко время терять и нервы тратить. Попробуй какому-нибудь заштатному магазинчику докажи это))
BachataВ ответ на Инесса Федоровна
Инесса Федоровна
Сообщение от Валента, 13 февраля 2015 года в 19:12
А это не проблема покупателя
Да, по закону так и должно быть. Муж раньше в Метро работал, там порядки "заморские" так сказать, все на благо покупателя. И у них в таких случаях всегда пробивали по старому ценнику. Другое дело что неохота из-за каких-нибудь 5 рублей за молоко время терять и нервы тратить. Попробуй какому-нибудь заштатному магазинчику докажи это))
История переписки3
Насчет заштатных магазинчиков - точно))
В поселке, где родители живут, есть типа "супермаркет" - единственный магазин самообслуживания. Продавцы и кассиры - хамье подзаборное (не все, конечно), на полках много просрочки. Я, если туда попадаю, почти каждый раз ругаюсь)) То требуют сумку убрать в шкафчик (обычную дамскую сумку, не пакет), при отказе ходят хвостом за мной по всему магазину, пока не уйду. То спорят, что нет просрочки, хотя я в нос им тычу пакет молока, который неделю, как просрочен. Это я разглядела, а вот бабушка моя, к примеру, эти циферки даже в очках не разглядит.
А, еще я как-то возмущалась, когда пришлось очень долго стоять в очереди, при том, что работала одна касса из двух. А рядом с работающей кассой стояла девочка с бейджиком "Продавец-кассир" и тупо трепалась по телефону
Инесса Федоровна, 2 ребенкаВ ответ на Bachata
Bachata
Насчет заштатных магазинчиков - точно))
В поселке, где родители живут, есть типа "супермаркет" - единственный магазин самообслуживания. Продавцы и кассиры - хамье подзаборное (не все, конечно), на полках много просрочки. Я, если туда попадаю, почти каждый раз ругаюсь)) То требуют сумку убрать в шкафчик (обычную дамскую сумку, не пакет), при отказе ходят хвостом за мной по всему магазину, пока не уйду. То спорят, что нет просрочки, хотя я в нос им тычу пакет молока, который неделю, как просрочен. Это я разглядела, а вот бабушка моя, к примеру, эти циферки даже в очках не разглядит.
А, еще я как-то возмущалась, когда пришлось очень долго стоять в очереди, при том, что работала одна касса из двух. А рядом с работающей кассой стояла девочка с бейджиком "Продавец-кассир" и тупо трепалась по телефону
История переписки4
О, ну это обычное дело, все равно вы в этот единственный магазин пойдете, никуда не денетесь))
BachataВ ответ на Инесса Федоровна
Инесса Федоровна
О, ну это обычное дело, все равно вы в этот единственный магазин пойдете, никуда не денетесь))
История переписки5
Нет, он не единственный, просто очень удобно расположен, и в нем ассортимент куда больше, чем в остальных магазинах. Если, конечно, не брать в расчет просрочку. А так - и цены рубля на два-три выше, чем в других магазинах.
А, мама осенью что-то там покупала, выяснилось, что на ценнике цена ниже, чем на кассе. Она возмутилась, естественно. Ей кассир - а сейчас, мол все подорожало. А ничего, блин, что этот товар из старых поставок, которые еще по старым ценам закупались? Короче, мама таки заставила пробить ей товар по старой цене, что на нее совсем не похоже. Она у меня в этом плане тихая, на рожон не лезет. Это меня, наверное, городская жизнь "испортила";)))))
ИЛИНКА Я.В ответ на Bachata
Bachata
А это не проблема покупателя
Я так пыталась жесткий диск купить, на кассе выяснилось, что он на полторы тысячи дороже. Начали спорить с кассиром, вызвали администратора, тот стал рассказывать, что ценники поменять не успели. Ну и что? Не успеваете - ваши проблемы. Если я не успею вовремя работу сделать - мне премию урежут, а эти все такие из себя белые и пушистые. В общем, если б мы на поезд не торопились - поспорили бы еще, а так просто отказались от покупки
История переписки2
Позовчера буквально-Привольнов об этом говорил, что если не успели поменять ценник, и обнаружилось только на кассе, то прав покупатель, обратиться в общ-во прав потребителей и магазин оштрафуют..
BachataВ ответ на ИЛИНКА Я.
ИЛИНКА Я.
Позовчера буквально-Привольнов об этом говорил, что если не успели поменять ценник, и обнаружилось только на кассе, то прав покупатель, обратиться в общ-во прав потребителей и магазин оштрафуют..
История переписки3
Я тоже Привольнова вспоминаю сразу))) Только я такой репортаж лет восемь назад впервые увидела, с тех пор и запомнила. Там фигурировала фраза "публичная оферта".
Впору закон распечатать и с собой носить
Маришка, 2 ребенкаВ ответ на ИЛИНКА Я.
ИЛИНКА Я.
Позовчера буквально-Привольнов об этом говорил, что если не успели поменять ценник, и обнаружилось только на кассе, то прав покупатель, обратиться в общ-во прав потребителей и магазин оштрафуют..
История переписки3
Для этого нужны фото и видеоматериалы, доказательства. Я так после нового года в Селу попала, на ярлыках одни цены, а на кассе уже дороже,  при этом вешают  баннеры, что у них распродажа. Книгу жалоб не дали, сфоткать ярлык на кофте я не успела, ее быстренько у меня выхватили. Обратилась в Роспотребнадзор - там пишут, что я права, что требовала продать мне кофту по цене, указанной на ярлыке, но продавцы не захотели, не драться же мне с ними, в итоге Роспотребнадзор мне написал, снимайте доказательства и присылайте - тогда магазин оштрафуют. Еще пришло письмо от самого магазина Села из головного офиса, типа они дико извиняются, предлагали мне свою скидочную карту прислать, но я отказалась, пошли они нафик, я и так к ним редко ходила, а теперь совсем не буду.
Нета, 2 ребенкаВ ответ на Bachata
Bachata
А это не проблема покупателя
Я так пыталась жесткий диск купить, на кассе выяснилось, что он на полторы тысячи дороже. Начали спорить с кассиром, вызвали администратора, тот стал рассказывать, что ценники поменять не успели. Ну и что? Не успеваете - ваши проблемы. Если я не успею вовремя работу сделать - мне премию урежут, а эти все такие из себя белые и пушистые. В общем, если б мы на поезд не торопились - поспорили бы еще, а так просто отказались от покупки
История переписки2
Всё правильно. Я не в РФ живу. У нас правило действует, что какая цена на ценнике, по такой обязаны продать. Успели, не успели поменять - это проблема не покупателя. Сама несколько раз такое встречала, без проблем продавали по низкой цене. Так у нас теперь ценники во многих продуктовых магазинах электронные и меняются автоматически.
Закаленный форумом Ежик )))В ответ на Bachata
Bachata
А это не проблема покупателя
Я так пыталась жесткий диск купить, на кассе выяснилось, что он на полторы тысячи дороже. Начали спорить с кассиром, вызвали администратора, тот стал рассказывать, что ценники поменять не успели. Ну и что? Не успеваете - ваши проблемы. Если я не успею вовремя работу сделать - мне премию урежут, а эти все такие из себя белые и пушистые. В общем, если б мы на поезд не торопились - поспорили бы еще, а так просто отказались от покупки
История переписки2
Сообщение от Валента, 13 февраля 2015 года в 19:12
А это не проблема покупателя
Я так пыталась жесткий диск купить, на кассе выяснилось, что он на полторы тысячи дороже. Начали спорить с кассиром, вызвали администратора, тот стал рассказывать, что ценники поменять не успели. Ну и что? Не успеваете - ваши проблемы. Если я не успею вовремя работу сделать - мне премию урежут, а эти все такие из себя белые и пушистые. В общем, если б мы на поезд не торопились - поспорили бы еще, а так просто отказались от покупки
ну и зря.. мне пробили по новой цене в кассе .
номер не прошел..
Закаленный форумом Ежик )))
Сообщение от Валента, 13 февраля 2015 года в 19:12
А это не проблема покупателя
Я так пыталась жесткий диск купить, на кассе выяснилось, что он на полторы тысячи дороже. Начали спорить с кассиром, вызвали администратора, тот стал рассказывать, что ценники поменять не успели. Ну и что? Не успеваете - ваши проблемы. Если я не успею вовремя работу сделать - мне премию урежут, а эти все такие из себя белые и пушистые. В общем, если б мы на поезд не торопились - поспорили бы еще, а так просто отказались от покупки
ну и зря.. мне пробили по новой цене в кассе .
номер не прошел..
История переписки3
Да у нас до поезда 20 минут оставалось, некогда было
ЛетоВ ответ на Когда-то здесь была
Когда-то здесь была
Может, просто ценники не поменяли на стойках, а в электронном виде поменяли. Поэтому и разница в рубль.
ни фига подобного. я на днях так в магните батон покупала. на ценнике 19.30, а пробила за 20.50. Я ей сказала, она мне без вопросов разницу вернула. Заодно наорала на девочек в зале, что ценник не сменили, у нее уже который человек по старой цене покупает.
юлька красотулька
:shock::shock::shock::shock: из-за 3 руб. и позориться бы не стала
Не добрый Хрюн.В ответ на юлька красотулька
юлька красотулька
:shock::shock::shock::shock: из-за 3 руб. и позориться бы не стала
Сегодня 3 рубля, а завтра 300.
юлька красотулькаВ ответ на Не добрый Хрюн.
Не добрый Хрюн.
Сегодня 3 рубля, а завтра 300.
История переписки2
ну 300..это не 3 р
Не добрый Хрюн.В ответ на юлька красотулька
юлька красотулька
ну 300..это не 3 р
История переписки3
Даже и три рубля, у автора 3, у другого покупателя 5, и т.д.,  если тебе 10 копеек не хватит, не разбегутся продать что бы то ни было.
Татьяна М.В ответ на Не добрый Хрюн.
Не добрый Хрюн.
Даже и три рубля, у автора 3, у другого покупателя 5, и т.д.,  если тебе 10 копеек не хватит, не разбегутся продать что бы то ни было.
История переписки4
Сообщение от Всё будет так, как я хочу!!, 13 февраля 2015 года в 19:36
 если тебе 10 копеек не хватит, не разбегутся продать что бы то ни было.
точно