Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!
Как думаете, можно вернуть коляску или нет?
Добрый день всем! Девчонки, как вы думаете, можно ли вернуть коляску в магазин, если с момента покупки прошло 3 дня, но я уже 1 раз на ней провезла ребёнка по улице? Мне кажется, нет, а вот муж мой другого мнения. История такова. Есть у нас коляска основная, хорошая, польская, 2 в 1. Решила купить тросточку, чтобы полегче было её на улицу выносить (дом без лифта). То, что хотела (Макларен) - дороговато, душит жаба 12 тыс. за трость отдавать. У меня основное требование было - ремень для переноски и чтобы складывалась в одно движение. Из вариантов подешевле нашли с ремнём Хэппи Бэби. Посмотрели в магазине. Не так, чтобы прям мечта, но вроде и складывается легко, и не тяжелая... Купили. Выехала на прогулку - ужас ужасный. Амортизации нет, вообще, впечатление такое, что она у меня сейчас в руках рассыплется...Хотя, может быть, если бы я не сравнивала со своей основной, я бы, может, и не обратила на это всё внимание.
В общем, помыла я колёса, повезли в магазин сдавать. Хотя я, честно говоря, ни на что особенно не рассчитывала. Это же как обувь - дома можно походить и сдать обратно, а вот если по улице прошелся, то уже нет. А с другой стороны - как я могу оценить ходовые качества коляски, покатав её по идеально ровному полу магазина. Муж у меня нервный, закатил им там скандал, когда они отказались принять коляску обратно,говорит: "Я и туда, и сюда, и мать вас за ногу, и в прокуратуру, и в общество защиты прав потребителей..." А толк будет? Мне кажется, нет. Ваше мнение?
В общем, помыла я колёса, повезли в магазин сдавать. Хотя я, честно говоря, ни на что особенно не рассчитывала. Это же как обувь - дома можно походить и сдать обратно, а вот если по улице прошелся, то уже нет. А с другой стороны - как я могу оценить ходовые качества коляски, покатав её по идеально ровному полу магазина. Муж у меня нервный, закатил им там скандал, когда они отказались принять коляску обратно,говорит: "Я и туда, и сюда, и мать вас за ногу, и в прокуратуру, и в общество защиты прав потребителей..." А толк будет? Мне кажется, нет. Ваше мнение?
Тема закрытаТема скрыта
Предлагаю во избежание лишних споров Автору описать саму покупку (кому передавали деньги, есть ли кассир, есть ли чек, гарантия и тд) и я отвечу как нужно поступить для осуществления возврата денежных средств согласно законам по месту покупки (где проживает Автор).
Сегодня я уже иду укладывать спать младшую, поэтому плиз в личку, отвечу там же или глубокой ночью или утром.
Предлагаю во избежание лишних споров Автору описать саму покупку (кому передавали деньги, есть ли кассир, есть ли чек, гарантия и тд) и я отвечу как нужно поступить для осуществления возврата денежных средств согласно законам по месту покупки (где проживает Автор).
Сегодня я уже иду укладывать спать младшую, поэтому плиз в личку, отвечу там же или глубокой ночью или утром.
Согласно закону коляску б/у вернуть НИКАК.
Качество у коляски нормальное, недостатков НЕТ.
А самоуверенных потребиллеров классно обламывают еще на стадии экспертизы, когда счет за нее выставят.
Предлагаю во избежание лишних споров Автору описать саму покупку (кому передавали деньги, есть ли кассир, есть ли чек, гарантия и тд) и я отвечу как нужно поступить для осуществления возврата денежных средств согласно законам по месту покупки (где проживает Автор).
Сегодня я уже иду укладывать спать младшую, поэтому плиз в личку, отвечу там же или глубокой ночью или утром.
И выбранная Вами коляска вполне может оказаться замечательной по сравнению с другими тростями. Но ни одна трость не сравнится по удобству с обычной прогулкой.
И выбранная Вами коляска вполне может оказаться замечательной по сравнению с другими тростями. Но ни одна трость не сравнится по удобству с обычной прогулкой.
1) самый простой- пишите письмо (набирайте на компе- распечатываете) следующего содержания ( я Вам вышлю вложением то что мы делали ранее, статья УК РФ у Вас другая, но по смыслу то же) то есть "введение в заблуждение о качестве товара с использованием должностных преимуществ (использование должности в данной ситуации продавца), внизу делаете приписку, что в случае не рассмотрения Вашего заявления в течении 3 (трех) рабочих дней оставляете за собой право обратиться в ДВД города Ростов на Дону по факту совершения мошеннических действий со стороны продавца магазина и Прокуратуру г. Ростов на Дону для проведения проверки законности отказа о возврате денежных средств внесенных в кассу торговой компании согласно приходно- кассовому ордеру и фискальному чеку.
В письме укажите номер мобильного. если не хотите идти сами (обязательно нужно чтобы на письме поставили входящий номер, если Вы его передаете в руки. Или отправьте по почте заказным с получением "на руки". Стоимость такого письма у нас в Алматы 500 тг, то есть 100 рублей, доставка день в день+ они Вам дадут корешок с росписью от получателя.
2) если вариант 1 не сработает ( а я уверена на 99% что сработает) то пишите заявление в любом пункте Полиции (ДВД) и прилагаете копию письма и копию почтового квитка. Снимаете копию заявления. Работают они исправно- срок решения проблемы 1-2 дня.
3) самый "сложный&qu
дублирую, авось кому пригодиться
Если товар не качественный, то в течении гарантийного срока.