Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Рассылка
Подпишись на рассылку Дети Mail.ru, чтобы быть в курсе главных новостей

И снова Сбербанк

Как же меня бесит этот банк! В пятницу раздаётся звонок на городской номер, спрашивают моего покойного отца. Отвечаю, что его уже три года как нет. Девушка на том проводе представляется сотрудником банка и спрашивает почему не прихожу счет закрывать. На мой ответ, что все счета я еще три года назад закрыла когда в наследство вступила, говорит, что мне надо подъехать на Вавилова, 19 в центральный офис и разобраться. Кладу трубку и перезваниваю в кол центр с вопросом что это было и надо ли мне куда ехать или мошенники звонили. Ответили что никуда ехать не надо, достаточно подойти в любое отделение и они все проверят. ОК, иду. Принесла свидетельство о смерти, пишу заявление с просьбой разобраться, сразу информацию дать отказываются. Сегодня опять звонят. Говорят, что без документов, что я наследница информацию мне не дадут ! Блин, Карл, документы у вас! Я закрывала счета у вас три года назад, напрягитесь и возьмите их из архива. Значит мне информацию без бумаг, которые у них же и находятся, они дать не могут, а то, что сотрудники этого банка слили базу данных на тысячу человек это нормально и то, что мне возможно звонили не сотрудники, а мошенники тоже норма или то, что возможно три года назад они не все деньги мне отдали тоже ! Простите за много букв, просто злость взяла(
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
ОтписатьсяПодписаться
Комментарии
71
Всю ночь не ем.
А оно Вам надо? Плюньте и всё. Тоже не люблю сбер.
СсылкаПожаловаться
Лера, 2 ребенка
Так если верить звонивший, там счет не закрыт на приличную сумму
СсылкаПожаловаться
Мария Сафонова
Не злитесь, что ж поделать, такие горе-специалисты. В понедельник возьмите документы и поезжайте, или в другое удобное время.
СсылкаПожаловаться
Лера, 2 ребенка
Так нет у меня уже ничего. Нотариальные я им отдала, а копии никакие не оставила(я даже подумать не могла, что через столько времени мне такие бумаги понадобятся ( наверное надо теперь обратно к нотариусу
СсылкаПожаловаться
Мария Сафонова
Сочувствую. Что там горе-специалисты, знаю(((
СсылкаПожаловаться
Лера, 2 ребенка
Спасибо) главное умом то я понимаю, что на 99% это были мошенники, но слишком много тогда вопросов к работе сотрудников
СсылкаПожаловаться
Татьяна, 2 ребенка
Оригиналы не берут . А если взяли, так и напишите, архив поднимут
СсылкаПожаловаться
Дюдюка Барбидосская, 1 ребенок
а зачем отдали то? Ну сходите к нотариусу и возьмите дубликат свидетельства на счета в банке..
СсылкаПожаловаться
Всю ночь не ем.
Не, тогда мучайтесь.
СсылкаПожаловаться
Лера, 2 ребенка
Спасибо на добром слове :)
СсылкаПожаловаться
Ононим тринадцатый
номер телефона какой ? откуда звонили?
СсылкаПожаловаться
Лера, 2 ребенка
Звонили на городской телефон, у меня без определителя
СсылкаПожаловаться
Ирина Емельянова (Гладкова), 1 ребенок
Лера!

А "Горячая линия" у сбера есть?
Если есть,то туда позвонить и попросить номер тел.службы безопасности-но это все,если только Ф.И.О. звонившего знаете и дату и время звонка.
Служба безопасности,вроде,проверяет.
СсылкаПожаловаться
AnoNim 2037 гы гы, 3 ребенка
Да не смешите вы с их службой безопасности, ее по моему саму охранять надо. У меня 7 лет назад с карты списали деньги в момент когда я в банке была, не большую сумму, но все же. Глазами похлопали, ни заморозить транзакцию, ни отследить не смогли, про вернуть вообще молчу.... только отписали с рекомендациями обратитесь в органы. Послала всю эту контору в тот самый орган, закрыли счета все и перекрестились.
СсылкаПожаловаться
Ирина Емельянова (Гладкова), 1 ребенок
MaproVa!

Да уж,бывает. 
Я потому и написала,что хотела узнать: как и что?
У меня не сбер,поэтому не знаю.
СсылкаПожаловаться
Ирина Емельянова (Гладкова), 1 ребенок
MaproVa!

Спасибо Вам!
Предостерегли,так сказать.
Хотела на сбер "перейти".
СсылкаПожаловаться
AnoNim 2037 гы гы, 3 ребенка
Окончательная причина развода со сбером у нас была не только из этого, это было начало скажем так звоночков. Разводились то мы как положено с кучей судов и битьем посуды
. Так чисто символически можно общаться, играть с ними по взрослому, уж точно нет. Я в ВТБ ушла, а многие наоборот его ругают. Тут как говориться на вкус и цвет, все фломастеры разные :-)
СсылкаПожаловаться
Ирина Емельянова (Гладкова), 1 ребенок
MaproVa!

Мда...
"Весело",однако).
Тоже у меня ВТБ.
Вроде,нормально.
Соглашусь про фломастеры).
СсылкаПожаловаться
Лера, 2 ребенка
Сбер нужен только для оплаты детского сада и переводов денег в рк. Но многие бюджетники вынуждено на нем сидят да еще и с картой мир. Если бы не это, банк давно лопнул как мыльный пузырь. Сотрудники работают отвратительно, вечно навязывают ненужные услуги, проценты по вкладу никакик
СсылкаПожаловаться
DAV
что бы деньги списать, не надо быть в банке!
СсылкаПожаловаться
AnoNim 2037 гы гы, 3 ребенка
дело не в списание (хотя и это тоже), а сам факт что по горячим следам они ничего сделать не могут, а навязывание постоянных страховок на все виды услуг... очень сильно настораживает.
СсылкаПожаловаться
Катаруся, 1 ребенок
Попробуйте взять распечатку звонков на городской и посмотрете номер с которого звонили.
СсылкаПожаловаться
Juli Bond
на развод очень похоже. когда вы обращались в банк, чтобы вступить в наследство, сотрудники должны были все имеющиеся счета увидеть.
СсылкаПожаловаться
Зайка, 1 ребенок
Я когда закрывала счета в сбербанке, то мне дали выписку о закрытых счетах с "0" балансом, который у меня хранится уже лет 5. Но мне и не звонят)
СсылкаПожаловаться
Лера, 2 ребенка
Мне кажется тоже что то давали, но Сбер был не единственным банком и я даже не помню куда справку дела. А с учетом бардака, который творится в этом банке, я уже ничему не удивлюсь(
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Вы не ввели текст комментария
Вы не ввели текст комментария


Подпишитесь на нас
Новости Дети Mail.ru