Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
16 июня 2016, 02:26, Форум, Досуг, Обо всём на свете

Help! Помогите, пожалуйста, кто разбирается, проблема с телефоном!!!

Доброго времени суток! Понимаю, что Форум детский, а не телефонный, а все-таки, вдруг кто-то может помочь. Вдруг на ровном месте мой телефон (Самсунг с6 едж, купленный полгода назад), не признает запасной пароль, а требует разблокировку отпечатком. Отпечаток вроде как был сохранен, но я этим методом не пользуюсь, потому что он каждый раз пишет "Совпадений не найдено". Пользовалась запасным паролем, а тут вдруг исчезла эта опция. Что делать??? Завтра побегу в магазин, где его покупала но боюсь за сохранности информации. Так 1000 фотографий, и все детские. Я думаю, здесь многие меня поймут. ((((((((( На телефон плевать, главное фотки. У кого так было? 
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
12
Mariya
Удачи) Это научит Вас во время делать резервную копию)))
Пожаловаться
Maria Heinz
Сообщение от Mariya, 16 июня 2016 года в 02:30
Удачи) Это научит Вас во время делать резервную копию)))
Телефон вроде не старый( У мужа Самсунг уже 3 год, ттт. На этот я рассчитывала минимум на год беспроблемной работы. Чтобы сохранить я многие фотографии посылала сама себе на почту, но не все(((
Пожаловаться
Mariya
Странно, я просто подключаю к ноуту и создаю новую резервную копию. Если что - новый телефон будет полностью как старый.
Пожаловаться
Maria Heinz
Честно говоря, никогда этого не делала. Муж чего-то говорил про провод от подзарядного устройства. Это оно? Я не знаю как на старом, это мой первый смартфон.
Пожаловаться
Mariya
Оно)
Пожаловаться
Maria Heinz
Сейчас уже поздно пить боржоми?
Пожаловаться
Mariya
У меня яблоко, так что не знаю) Может Вам на форум Самсунгов? У нас есть сайт с форумом "Айфон от А до Я" может и у вас что-то такое есть?
А перезагрузить Вы его пробовали?
Пожаловаться
Maria Heinz
и перезагружала, и выключала. Все одно - ввожу ПИН, а потом требует разблокировку отпечатком. На форум Самсунгов зашла, там обсуждают какие-то обновления и как они осложняют жизнь, в том числе и что телефон перестал включаться. Там пишут, что надо однровременно нажать какие-то кнопки и держать, а мне страшно.вдруг информация сотрется.
Пожаловаться
Mariya
С чего она вдруг может стереться?
Пожаловаться
Maria Heinz
ну это типа возврат к заводским установкам
Пожаловаться
Mariya
Возврат не надо) Удачи Вам завтра в магазине)
Пожаловаться
Maria Heinz
Спасибо)
Пожаловаться
Бета Самчик
Возврат не трёт фотки...
Хотя нет. Вру. У меня же на флешке валяются.
Так что не в курсе.
Пожаловаться
Сообщение от Maria Heinz, 16 июня 2016 года в 02:57
ну это типа возврат к заводским установкам
При возврате к заводским установкам, инфа сотрется. Надо искать другие пути.
Пожаловаться
Сообщение от Maria Heinz, 16 июня 2016 года в 02:54
и перезагружала, и выключала. Все одно - ввожу ПИН, а потом требует разблокировку отпечатком. На форум Самсунгов зашла, там обсуждают какие-то обновления и как они осложняют жизнь, в том числе и что телефон перестал включаться. Там пишут, что надо однровременно нажать какие-то кнопки и держать, а мне страшно.вдруг информация сотрется.
Не нажимайте. Разблокировка с нажатием комбинации кнопок ведет к полному сбросу настроек. Получите чистый телефон.
Пожаловаться
Maria Heinz
Сообщение от Maria Heinz, 16 июня 2016 года в 02:54
и перезагружала, и выключала. Все одно - ввожу ПИН, а потом требует разблокировку отпечатком. На форум Самсунгов зашла, там обсуждают какие-то обновления и как они осложняют жизнь, в том числе и что телефон перестал включаться. Там пишут, что надо однровременно нажать какие-то кнопки и держать, а мне страшно.вдруг информация сотрется.
Не нажимайте. Разблокировка с нажатием комбинации кнопок ведет к полному сбросу настроек. Получите чистый телефон.
Так в том-то и дело! Причем он работает, пишет мне "у Вас 5 новых сообщений". А войти - никак(
Пожаловаться
Маруся Климова
Сообщение от Maria Heinz, 16 июня 2016 года в 02:47
Сейчас уже поздно пить боржоми?
мне кажется, не поздно. Комп должен видеть телефон как съемный диск, при подключении через USB откроется окно автозапуска, там предложит выбрать действие, например, открыть папку для просмотра файлов, или скопировать изображения. Попробуйте. Я думаю, глюк на телефоне не помешает компу увидеть телефон
Пожаловаться
Maria Heinz
Сообщение от Маруся Климова, 16 июня 2016 года в 07:28
Сообщение от Maria Heinz, 16 июня 2016 года в 02:47
Сейчас уже поздно пить боржоми?
мне кажется, не поздно. Комп должен видеть телефон как съемный диск, при подключении через USB откроется окно автозапуска, там предложит выбрать действие, например, открыть папку для просмотра файлов, или скопировать изображения. Попробуйте. Я думаю, глюк на телефоне не помешает компу увидеть телефон
не прочитал, пока был заблокирован. Там защита стоит. Потом муж как-то разблокировал, нажал "все копировать", скопировались изображения из Ватсапа, но не фото из Галереи.
Пожаловаться
ИЛИНКА Я., 3 ребенка
В ютубе пробовали проблему вбить??? Мне дважды помогал именно ютуб. Там такие хакеры сидят
Попробуйте.
Пожаловаться
Бета Самчик
Я бы сказал, что это научит сохранять фотки на флешку. Тогда её всегда можно извлечь.
Пожаловаться
Maria Heinz
Муж сказал, что там 32 ГБ встроенная карта памяти и ее нельзя извлечь. В его телефоне - карта, которую можно достать.
Пожаловаться
Lika, 7 детей
у вас нет облака?
Пожаловаться
Maria Heinz
Сообщение от Lika, 16 июня 2016 года в 08:45
у вас нет облака?
нет, к сожалению, но на сегодняшний момент муж его как-то разблокировал (подозреваю. что методом научного тыка))) теперь точно надо сделать!
Пожаловаться
Mariya
А в Самсунге разве не на карте памяти фотки живут? Вставить ее в комп и посмотреть.
Пожаловаться
Maria Heinz
Сообщение от Mariya, 16 июня 2016 года в 02:31
А в Самсунге разве не на карте памяти фотки живут? Вставить ее в комп и посмотреть.
там встроенная
Пожаловаться
12
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас