Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Детское телевидение
Как это было в СССР
Правила безопасности
От отряда «Лиза Алерт»
15 апреля 2015, 14:24, Форум, Досуг, Обо всём на свете

Даже не знаю, куда обратиться.

 Всем привет. Вот скажите, это нормально, по вашему мнению?
 Вчера муж пошел в аптеку за смесью ребенку (мы всегда берем в этой аптеке), ему подали совсем другую пачку, на что он заявил, что мы брали не ее. Ему ответили, что смесь та же, просто поменяли дизайн упаковки. 
  Сейчас открыла я эту пачку - консистенция другая. мерная ложечка тоже. Ладно, читаю состав. Мало того, что он не совсем тот, что на прошлой пачке, так еще что самое главное!!!- читаю состав на переводе на русский язык сзади на пачке и сравниваю его с составом фирмы-производителя. И тут я в шоке. Количество микрограмм совсем не совпадает, так еще и многие элементы вообще отсутствуют. То есть в русском варианте есть и глюкоза и там еще несколько видов, а в немецком только лактоза.
 Девочки, это нормально? Я позвонила и в аптеку и на фирму, везде сделали меня  ненормальной, конечно. Но я не могу сообразить, что делать-то или вообще молча проигнорировать и ничего не делать? Ведь по факту нас обманули. Смесь совсем не та и состав вообще не соответствует переводу.
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
мама маленьких трольчат, 2 ребенка
защита прав потребителя


Пожаловаться
Р И
Нет, это понятно. Но я думаю, я там докажу что-то или нет. Вообще что-то не могу мысли в кучу собрать.
Пожаловаться
мама маленьких трольчат, 2 ребенка
пачка есть? с ней и идите.
можно еще в СЭС позвонить. может что-то подскажут.
Пожаловаться
Р И
Да, пачка есть.
Пожаловаться
Nesveta
позвоните на горячую линию, указанную на пачке, производитель несет ответственность за свою продукцию
Пожаловаться
Опа с бантиком
Ничего не докажете, обмену не подлежит. Хотите можете пойти просто пар выпустить, если вам от этого легче станет. Я бы забила
Пожаловаться
Р И
Так мне не обмен нужен. Я в шоке, что на таком товаре вводят в заблуждение с составом.
Пожаловаться
Зайка-добрая душа
Два дня назад муж принес капли, название не помню, нудно было лекролин, а принес другие. Я ему говорю: ты че купил? Лекролин- противоаолергические, а эти тоже глазные, но по катаракте и после операций. Муж ответил: я ей(аптекарю) сказал лекролин, она дала это. Я конечно злая была, говорю, она б зеленку дала, ты ей бы ребенку закапал и раз такой умный иди и отдавай их обратно. Пошел и поменял))
Пожаловаться
Р И
Это если бы вы купили одни капли, а на упаковке написали другие. Это безобразие на самом деле.
Пожаловаться
Маковая
как вариант - у фирмы-продавца на сайте наверняка есть обраная связь - написать туда+ фото упаковки прикрепить. если компания серьезная - разберутся. можно немцам написать.
Пожаловаться
Р И
спасибо за идею.
Пожаловаться
Злая ФейхоиЩЩа
Сообщение от Маковая, 15 апреля 2015 года в 14:27
как вариант - у фирмы-продавца на сайте наверняка есть обраная связь - написать туда+ фото упаковки прикрепить. если компания серьезная - разберутся. можно немцам написать.
Я, от нефиг делать, написала в Магги, что после того, как изменили дизайн и рецептура сильно поменялась. Я иногда на скорую руку использовала их специи для запекания или подливу. Никто мне не ответил, зато теперь спам свой шлют ежедневно.:shock::shock::shock:
Пожаловаться
Маковая
:))))))) вот какие!!!
а у меня был с Магнитом положительный опыт. Попытка - не пытка
Пожаловаться
Р И
Но это детское питание. Это не шуточки. И дело не в смене состава, а в том, что не так его переводят русскому потребителю
Пожаловаться
Злая ФейхоиЩЩа
А как доказать, что ваш муж просил другое, а не именно эту пачку, с таким составом и дизайном?
Пожаловаться
Манюня Хнуш, 2 ребенка
такие косяки не редко встречаются.
дочке выписывали лекарство, в инструкции на немецком языке было написано - запивать любой жидкостью, кроме молока, молоко можно не раньше чем через 2 часа до или после приема лекарства.
а в инструкции на русском языке, написали что нужно запивать молоком:(.
муж им написал письмо, указал на ошибку, в ответ пришла какая-то отписка.
Пожаловаться
Р И
Вот бесит это и ничего не сделаешь(
Пожаловаться
Д Д
пусть уволят переводчика))))
Пожаловаться
Р И
Да мало, я бы сказала.
Пожаловаться
Annet
я бы доверяла оригиналу написанию. Переводит на русский умеют очень виртуозно. Сравните немецкий текст со старой банкой, совпадает? Если да, то перевод фиговый, если нет, то и правда чего то изменили.
Попробуйте поискать в других местах эту смесь
Пожаловаться
Р И
Ну цифры-то не могут перевести не правильно. Нет, не совпадает, смесь по составу другая.
Пожаловаться
Annet
хз, может этикетку не ту наклеяли
Пожаловаться
Р И
Нет, мы две пачки взяли, обе с такими. И в аптеке уверены были, что это та же самая смесь. Я уже не говорю о том, что перевод не правильный.
Пожаловаться
Annet
попробуйте жалобу накатать на сайт производителя. По ходу состав изменили и перевели криво
Пожаловаться
Р И
Да производители наверное все равно, как перевели его состав.
Пожаловаться
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас