Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!
Бизнес по-русски или как я покупала холодильник
Всем привет!
Очень хочу поделиться, интересны ваши комментарии и соображения по этому поводу, а может кому-то просто пригодится мой опыт.
Мы сегодня купили в Мвидео холодильник и я после них как выжатый лимон...
У них в марте месяц скидок на LG. А я как раз хотела у Лыжи купить холодильник. Очень он мне нравился. И хотя покупку планировали на конец мая, их акция сделала своё дело и мы поехали в магазин сегодня. До этого я все модели изучила на сайте, потом прочитала кучу отзывов на понравившуюся модель в интернете, к тому же у папы подобный холодильник работает с 2005 года и всё отлично. Правда его холодильник ещё собирали в Корее, а наш уже в России... Но буду надеяться, что соотечественники не подведут. А что ещё остаётся?)
Приехали мы в магазин и сразу направились к холодильниками. Нашли тот самый, открыли, разглядываем, всё очень нравится. Тут и девушка нарисовалась с предложением помочь. Только все консультанты Мвидео в красных футболках, а она в белой. И на бейдже надпись "промоутер". Это кто?
И сказала она нам, что LG, конечно, замечательные и распрекрасные, но вот рядом стоит Bosh и он гораздо лучше. Ага, думаю, видимо это консультант Боша... Но расхвалив Бош, она переключилась на Haier. Расхвалила его так, что я уже засомневалась, надо ли покупать LG. Но потом ещё раз всё посмотрела, сравнила.
И попросила оформить мне LG. Девушка проводила меня к компьютеру, чтобы оформить покупку с доставкой. Я вежливо выслушала, какие аксессуары мне обязательно надо купить к этому холодильнику
Рядом были стиральные машинки LG и на них наклейка с номером их сервисной службы. И я позвонила прямо в зале. С оператором меня соединили моментально. И я пересказала ему свой разговор с консультантом. "Вас ввели в заблуждение" - возразила оператор, - "Вы можете установить холодильник сами, а гарантия будет действовать с даты покупки. Но в гарантийном талоне должна стоять печать магазина, где вы купили нашу технику".
Это я пересказала консультанту. Та очень удивилась. Потом сказала, что магазин печать не ставит, а прикладывает к гарантийному талону чек.
Тут уже удивилась я. На ближайшей рекламе Мвидео в зале нашла их общий номер и позвонила уже им. Кстати, там оператор тоже очень быстро ответила. "Мы не ставим печать" - сказали мне, - "но вы можете прийти в сервис производителя с гарантийным талоном и нашим чеком". Да ладно! Может у них какая-то договоренность с LG?
И я снова позвонила в LG. "Нет&quo
Консультант куда-то убежала, потом пришла и сказала, что когда доставят холодильник, мне привезут пустой гарантийный талон. И с этим талоном и чеком я должна подойти в любой магазин Мвидео и мне поставят печать.
Я решила, что пока не услышу то же самое от их оператора, покупку оформлять не буду. Позвонила, услышала. Уффф... Покупку можно оформлять.
Но это не всё. Мы дошли с мужем до кассы и тут чёрт меня дёрнул вернуться посмотреть варочные панели - они как раз были напротив холодильников
А после касс нас опять ждал этот молодой человек. И уже начал вещать про то, что в сервисе нам холодильник будут ремонтировать по гарантии до 45 дней, что мы не захотим столько ждать и всё равно пригласим платного мастера... Вот вроде начиналось с установки холодильника за 1000 р,, а тут, походу, разговор уже сводился с услуге "быстрый ремонт" за 11 тыс. р. Мы не стали продолжать этот разговор и просто ушли...
Блин, и ведь не самый худший магазин. Но, видимо, лучший из худших...
Спасибо, что осилили
Очень хочу поделиться, интересны ваши комментарии и соображения по этому поводу, а может кому-то просто пригодится мой опыт.
Мы сегодня купили в Мвидео холодильник и я после них как выжатый лимон...
У них в марте месяц скидок на LG. А я как раз хотела у Лыжи купить холодильник. Очень он мне нравился. И хотя покупку планировали на конец мая, их акция сделала своё дело и мы поехали в магазин сегодня. До этого я все модели изучила на сайте, потом прочитала кучу отзывов на понравившуюся модель в интернете, к тому же у папы подобный холодильник работает с 2005 года и всё отлично. Правда его холодильник ещё собирали в Корее, а наш уже в России... Но буду надеяться, что соотечественники не подведут. А что ещё остаётся?)
Приехали мы в магазин и сразу направились к холодильниками. Нашли тот самый, открыли, разглядываем, всё очень нравится. Тут и девушка нарисовалась с предложением помочь. Только все консультанты Мвидео в красных футболках, а она в белой. И на бейдже надпись "промоутер". Это кто?
И сказала она нам, что LG, конечно, замечательные и распрекрасные, но вот рядом стоит Bosh и он гораздо лучше. Ага, думаю, видимо это консультант Боша... Но расхвалив Бош, она переключилась на Haier. Расхвалила его так, что я уже засомневалась, надо ли покупать LG. Но потом ещё раз всё посмотрела, сравнила.
И попросила оформить мне LG. Девушка проводила меня к компьютеру, чтобы оформить покупку с доставкой. Я вежливо выслушала, какие аксессуары мне обязательно надо купить к этому холодильнику
Рядом были стиральные машинки LG и на них наклейка с номером их сервисной службы. И я позвонила прямо в зале. С оператором меня соединили моментально. И я пересказала ему свой разговор с консультантом. "Вас ввели в заблуждение" - возразила оператор, - "Вы можете установить холодильник сами, а гарантия будет действовать с даты покупки. Но в гарантийном талоне должна стоять печать магазина, где вы купили нашу технику".
Это я пересказала консультанту. Та очень удивилась. Потом сказала, что магазин печать не ставит, а прикладывает к гарантийному талону чек.
Тут уже удивилась я. На ближайшей рекламе Мвидео в зале нашла их общий номер и позвонила уже им. Кстати, там оператор тоже очень быстро ответила. "Мы не ставим печать" - сказали мне, - "но вы можете прийти в сервис производителя с гарантийным талоном и нашим чеком". Да ладно! Может у них какая-то договоренность с LG?
И я снова позвонила в LG. "Нет&quo
Консультант куда-то убежала, потом пришла и сказала, что когда доставят холодильник, мне привезут пустой гарантийный талон. И с этим талоном и чеком я должна подойти в любой магазин Мвидео и мне поставят печать.
Я решила, что пока не услышу то же самое от их оператора, покупку оформлять не буду. Позвонила, услышала. Уффф... Покупку можно оформлять.
Но это не всё. Мы дошли с мужем до кассы и тут чёрт меня дёрнул вернуться посмотреть варочные панели - они как раз были напротив холодильников
А после касс нас опять ждал этот молодой человек. И уже начал вещать про то, что в сервисе нам холодильник будут ремонтировать по гарантии до 45 дней, что мы не захотим столько ждать и всё равно пригласим платного мастера... Вот вроде начиналось с установки холодильника за 1000 р,, а тут, походу, разговор уже сводился с услуге "быстрый ремонт" за 11 тыс. р. Мы не стали продолжать этот разговор и просто ушли...
Блин, и ведь не самый худший магазин. Но, видимо, лучший из худших...
Спасибо, что осилили
Тема закрытаТема скрыта
ну на акции то все же хорошо сэкономили?
ну на акции то все же хорошо сэкономили?
Я недавно тоже покупала холодильник и еще кое-какую технику в новую квартиру. Обычно беру в и-нет-магазинах, но тут проезжала мимо и решила посмотреть на месте, в Эльдорадо.
Таких озверевших и охамевших консультантов не видела давно. Мало того, что от них бесполезно отвязаться, и они пачками ходят за тобой по пятам и пытаются "проконсультировать"
Я сказала, что в состоянии воткнуть вилку в розетку и ушла. Потом все заказала в интернете: и нервы целее, и чуть дешевле даже получилось.
Я недавно тоже покупала холодильник и еще кое-какую технику в новую квартиру. Обычно беру в и-нет-магазинах, но тут проезжала мимо и решила посмотреть на месте, в Эльдорадо.
Таких озверевших и охамевших консультантов не видела давно. Мало того, что от них бесполезно отвязаться, и они пачками ходят за тобой по пятам и пытаются "проконсультировать"
Я сказала, что в состоянии воткнуть вилку в розетку и ушла. Потом все заказала в интернете: и нервы целее, и чуть дешевле даже получилось.
Я недавно тоже покупала холодильник и еще кое-какую технику в новую квартиру. Обычно беру в и-нет-магазинах, но тут проезжала мимо и решила посмотреть на месте, в Эльдорадо.
Таких озверевших и охамевших консультантов не видела давно. Мало того, что от них бесполезно отвязаться, и они пачками ходят за тобой по пятам и пытаются "проконсультировать"
Я сказала, что в состоянии воткнуть вилку в розетку и ушла. Потом все заказала в интернете: и нервы целее, и чуть дешевле даже получилось.
Доставка на завтра и я очень надеюсь, что хоть она меня не разочарует.
Информируют, как я описала, очень навязчиво, но это пол беды. А вот то, что дают ложную информацию, можно даже сказать, что запугивают - это очень грустно.
Естественно я от установки отказалась