Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Если ваш ребенок – левша
Особенности воспитания
5:0
Наше детство против современного
6 февраля 2015, 21:29, Досуг, Обо всём на свете

А как бы поступили бы вы, господа судьи?

Тема про кассиров и вообще работников торговли ныне так нашумевшая.

Есть у меня подруга, работает на данный момент директором небольшого магазинчика известной сети магазинов.
Начинала с нуля и работала, как вол. Мы не могли иной раз встретится из-за ее работы.
Недавно встретились-таки прогуляться на пару часиков. За эту пару часиков в ее выходной день ей несколько раз звонили с ее магазина по разным вопросам.
А потом она мне вообще поведала историю с просьбой посоветовать, как ей быть или как бы я поступила бы на ее месте.
Есть у нее в штате кассирша - ха ба лка, проще говоря. Ну и как-то случился конфликт с покупательницей - бабулей. Подруга, как директор магазина, была вызвана на разборки с этой покупательницей. Та требовала увольнения кассирши. Ну поговорили да и разошлись. Потом эта бабуля приходит и видит, что та сотрудница все еще работает, устраивает скандал. В третий раз приходит и уже грозится судом. Ну я говорю "так уволь ты ее и дел с концом". А подруга мне и отвечает, что не могу, мол, уволить, т.к. сотрудница - мать-одиночка да и еще у нее проблемы со здоровьем. Не возьмут ее никуда. Она ее и в другой магазин переводила, но там тоже возникали проблемы. И это все помимо краж и других проблем магазина. Воришек своих (и бабуль в том числе) они ловят своими силами, охранника у них нет, есть только камеры. И она говорит, что вот понимаю, если буханку хлеба стырят, но когда тырят дорогой сыр? Это что за нужда такая?
Я и сама в свое время успела поработать с людьми, хорошо хоть не в торговле. Знаю, что люди любят сесть на шею и ножки свесить, так что очень быстро перестаешь их жалеть. А уж в торговле при остальных сопутствующих обстоятельствах очень трудно не потерять человечность. Подруга вот пока не потеряла (надолго ли?)
Ну и собственно вопрос: как бы вы поступили на ее месте в случае с той сотрудницей?


Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
Елена Меркушина, 4 ребенка
Уволила, если человек не может работать с людьми, то пускай ищет работу без посетителей


Пожаловаться
пУма неТурман, 2 ребенка
Да вот жалко ей ее было, говорит. Да и в такие магазы идешь не от хорошей жизни работать.
Пожаловаться
Елена Меркушина, 4 ребенка
Работа постыдной не бывает, но есть работа с людьми, а есть нет. Вот этой кассирше нужна работа без людей, и не важно мать-одиночка, инвалид, хамить на работе не имеет права, тем более это не в первый раз
Пожаловаться
ShokoLadka, 1 ребенок
Сообщение от пУма неТурман, 6 февраля 2015 года в 21:33
Да вот жалко ей ее было, говорит. Да и в такие магазы идешь не от хорошей жизни работать.
И я бы уволила. Престиж магазина и покупатели прежде всего. Если кассирша по-хамски ведёт себя с покупателями, то мне бы было наплевать, одиночка она или нет. Продавщицы из 80-90 годов давно канули в лету. Сейчас продавцы и кассиры должны быть предельно тактичны и вежливы. Не умеет работать - пусть валит.
Пожаловаться
кот кузя
Вашей подруге еще крупно повезло, что бабке лень было позвонить в общество потребителей , а они только и ждут , кого бы клюнуть и пожирнее))))увольнять без слов В Питере есть ,где работать)
Пожаловаться
Lilium Candidum
"как бы вы поступили на ее месте в случае с той сотрудницей?"-3 письменных предупреждения , затем увольнение.
Пожаловаться
Ксения Меркулова
Мать-одиночку нельзя уволить, пока ребенку не исполнится 14 лет
Пожаловаться
Елена Меркушина, 4 ребенка
Уволить можно любого, но это муторно если по закону, там и комиссии создавать и много чего, но возможно
Пожаловаться
М М, 1 ребенок
штраф, рублем бить, тогда подумает, хамить или нет
Пожаловаться
пУма неТурман, 2 ребенка
Мне кажется не подействует, по моему у нее с головой может не в порядке.
Пожаловаться
М М, 1 ребенок
можно попробовать. обычно люди, когда дело касается их кошелька - берутся за ем. это будет шанс, не воспользуется, тогда уж увольнять. 
Пожаловаться
ILONA
Сообщение от пУма неТурман, 6 февраля 2015 года в 21:33
 по моему у нее с головой может не в порядке.
тогда мне вобще не понятно - как человек, у которого проблемы с головой, может работать кассиром
Пожаловаться
Joker, 1 ребенок
А может, проблема в бабуле, а не в продавщице? М? А то сразу на продавщицу накинулись все. 
Пожаловаться
ILONA
Она ее и в другой магазин переводила, но там тоже возникали проблемы.
в другом магазине тоже проблема в бабульке? 
Пожаловаться
Добрая Хильди, 2 ребенка
Ага, представила бабуля -террорист - ходит за несчастной кассиршей по всем магазинам и устраивает скандалы;)
Пожаловаться
Маргарита Шилай, 2 ребенка
Сообщение от пУма неТурман, 6 февраля 2015 года в 21:33
Мне кажется не подействует, по моему у нее с головой может не в порядке.
Если она не может вежливо разговаривать с покупателями, то зачем ее сажать за кассу, пусть в подсобке товар фасует и упаковывает, раз уж жалко увольнять.
Пожаловаться
пУма неТурман, 2 ребенка
У сотрудницы той))) Так она с той бабулей не пересекалась больше. Но та пошла на принцип уже.
Пожаловаться
Юлия, 2 ребенка
бесполезно...если это в крови...то хамить так и будет......я бы перевела на приемку или в кладовщики...и работать останется в магазине и от людей подальше......а на приемке хамки самые незаменимые.....
Пожаловаться
М М, 1 ребенок
просто я подумала, может, почувствует, как деньги теряет, а дома дети. и задумается
Пожаловаться
Юлия, 2 ребенка
нет это не работает...сама в торговле работаю...когда денег не хватает...человек еще злее становится...а потом начинается воровство....недостачи ....вычеты и такой замкнутый круг.....
Пожаловаться
М М, 1 ребенок
наверное, вы правы
Пожаловаться
Эндрю
из-за одной бабули, которой явно заняться нечем, увольнять не стала бы точно. 
Пожаловаться
пУма неТурман, 2 ребенка
Там не одна бабуля, но эта принципиальная оказалась.
Пожаловаться
Эндрю
Думаю, Ваша подруга сама видит - является ценным сотрудником эта кассирша или нет. 
Пожаловаться
Опа с бантиком
плюсуюсь.. мне даже если нахамит кто, у меня явно дел побольше, чем три раза подряд выискивать директора и требовать увольнения... Меня и на один раз оооооочень сложно развести, наверное тарелку с супом в ресторане на голову специально должны одеть, чтобы я такой скандал закатила..
Пожаловаться
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас